7 Schritte vor der Veranstaltung, um perfekte Webinare anzubieten: Einblicke aus der ON24X Masterclass

B2B-Vermarkter wissen, dass ein erfolgreicher Webinar-Prozess einen Plan für die Zeit vor und nach der Veranstaltung umfasst, um Teilnehmer zu gewinnen und das Engagement aufrechtzuerhalten. Der erste Teil der Strategie, die Planung vor der Veranstaltung, kann dein Webinar für einen langfristigen Erfolg vorbereiten.

Aber viele B2B-Vermarkter verfolgen ihre Strategie immer noch auf die gleiche Weise wie bisher - und erwarten andere Ergebnisse. Die Wahrheit ist: Wenn B2B-Vermarkter ihr Event-Engagement steigern wollen, müssen sie Event-Engagement steigern und ihre Ziele erreichen wollen, müssen sie ihre Strategie ändern.

Eine Umfrage von ON24 während der ON24 Experience 2024 ergab, dass die meisten Webinare zentral produziert werden, d.h. ein einziges Marketingteam ist für die Planung und Durchführung zuständig. Ein solider Prozess vor der Veranstaltung kann diesem Team helfen, konsistente Inhalte zu produzieren.

Bist du bereit, deine Webinar-Ergebnisse zu verbessern? Hier sind die sieben Schritte vor der Veranstaltung, um perfekte Webinare zu veranstalten. 

Schritt 1: Bereite dein Webinar unter Berücksichtigung der Markenrichtlinien vor

Warum ist es wichtig, dein Webinar nach deinen Markenrichtlinien zu gestalten? Die Teilnehmer/innen sollten in der Lage sein, dein Erscheinungsbild in der gesamten Kommunikation wiederzuerkennen. Diese Vertrautheit mit der Marke kann mit den Anmeldeseiten vor der Veranstaltung beginnen und sich bis zum eigentlichen Webinar fortsetzen. Wenn B2B-Vermarkter ihre Markenrichtlinien gut umsetzen, sind sie bereits mit der Marke vertraut, wenn die Zuschauer eine Webinarkonsole sehen. Mit dem globalen Branding von ON24 kannst du dein Webinar zu deinem machen.

Hier erfährst du, wie du sicherstellen kannst, dass deine Marke konsistent bleibt:

• • Lege deine Farbpalette fest: Entscheide dich für deine primäre Markenfarbe, sekundäre Akzentfarben und zusätzliche Farben, die in der gesamten Kommunikation verwendet werden sollen. Das gilt auch für die Anmeldeseiten, die digitale Lobby und den Spieltisch selbst.
  • Verwende deine Worte: Lade benutzerdefinierte Schriftarten hoch, die deine Marke von anderen abheben können.
  • Lege Logos fest: Du solltest immer ein Logo für helle Hintergründe und eines für dunkle Hintergründe haben.

Schritt 2: Verwende Veranstaltungsvorlagen für die schnelle und einfache Erstellung von Webinaren

Sieh die Veranstaltungsvorlagen als das Gerüst für deine Webinarprogramme. Sie ermöglichen es dir, E-Mails, Anmeldeseiten und andere Elemente für mehrere Webinare zu vereinheitlichen. Veranstaltungsvorlagen unterscheiden sich von Konsolenvorlagen, mit denen du das Layout und Design der Webinarkonsole selbst anpassen kannst. Hier erfährst du, wie Veranstaltungsvorlagen helfen können:

• • Wenn du eine bestehende Veranstaltungsvorlage kopierst und sie an die jeweilige Veranstaltung anpasst, musst du nicht alles von Grund auf neu erstellen.
  • Die Erstellung von Vorlagen sorgt für Konsistenz in deinem Webinar-Programm. 
  • Vorlagen setzen deine Zeit und Energie frei, damit du dich auf den Inhalt und das Engagement für jedes Webinar konzentrieren kannst.

Schritt 3: Markiere deine Veranstaltungen für eine einfache Wiederverwendung und Wiederverwertung

Lass uns über das Tagging sprechen. Die Kennzeichnung von Ereignissen ermöglicht eine Organisation und Strukturierung, was bei so vielen beweglichen Teilen deines Webinar-Prozesses sehr hilfreich ist. Mit Tags ist es einfacher, die Leistung zu verfolgen und die Ergebnisse deines Webinarprogramms zu analysieren.

Denke daran, im Vorfeld eine einheitliche Tagging-Strategie zu entwickeln, anstatt für jedes Webinar neue Tags zu erstellen. So vermeidest du, dass deine Tag-Liste unüberschaubar wird.

Du kannst mit einem Tag arbeiten:

• • Produkt
  • Geschäftseinheit
  • Publikum
  • Inhaltstyp
  • Kampagne

SEO-Teams werden sich freuen, dass das Tagging zu ihren Gunsten funktioniert. Wenn die Webcasting-SEO-Funktion in deinen Kontoeinstellungen aktiviert ist, kann Google Webinartitel und Werbezusammenfassungen indizieren. Dadurch werden deine Webinare in der organischen Suche besser auffindbar, was zu mehr Anmeldungen und Teilnahmen beiträgt.

Schritt 4: Nutze KI, um deinen Webinar-Werbeinhalt zu schreiben

Generative KI hilft dir bei allem vom Verfassen von Texten bis hin zur Identifizierung von Webinar-Momenten, in denen das Publikum am stärksten engagiert ist. Diese Schlüsselmomente können dann für zukünftige Inhalte genutzt werden.

Die SmartText-Funktion, die auf der ON24 KI-gesteuerten Analytics und Content Engineermöglicht es Veranstaltern, generative KI zu nutzen, um automatisch Werbetexte für Kommunikationsmittel wie E-Mails zu erstellen, Landing Pages und soziale Medien. Und so funktioniert's:

• • Wenn du eine neue Webinar-Veranstaltung erstellst, kannst du eine Reihe von Fragen zur Zielgruppe, den wichtigsten Vorteilen, Herausforderungen und dem Wertversprechen beantworten. Smart Text erstellt dann auf der Grundlage deiner Eingaben einen Textvorschlag.
  • Die KI-generierten Inhalte können als Ausgangspunkt dienen, den du dann anpassen und verfeinern kannst. So kannst du deine Inhalte konsistent halten und gleichzeitig den Erstellungsprozess beschleunigen.

Schritt 5: Richte E-Mail-Bestätigungen und -Erinnerungen ein, um die Anwesenheit zu erhöhen

Betrachte Webinar-Bestätigungen und -Erinnerungen als Teil eines ständigen Dialogs zwischen dir und deinem Publikum. Die Häufigkeit sollte gerade so bemessen sein, dass sie an die Veranstaltung erinnert werden, ohne dass ihr Posteingang überflutet wird. Hier sind einige Tipps, die du beachten solltest:

• • Synchronisiere den Kalender deines Zuschauers, indem du eine Kalendereinladung in die Bestätigungsmail einfügst. Die Einladung fügt das Webinar automatisch den Kalendern der Teilnehmer/innen hinzu.
  • Passe die "Von"-Beschriftung und die Antwort-E-Mail-Adresse in den Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails an, damit sie für die Teilnehmer/innen besser erkennbar und umsetzbar sind.
  • Nutze die E-Mail-Vorlagen von ON24 anstelle der herkömmlichen Optionen, um mehr Anpassungsmöglichkeiten zu haben.
  • Personalisiere E-Mails, indem du den Vornamen des Teilnehmers mit Hilfe der Token-Funktion von ON24 einfügst.

Vergiss nicht, die Sprache in den E-Mails nach der Veranstaltung so zu ändern, dass sie für ein On-Demand-Webinar und nicht für eine Live-Veranstaltung geeignet ist. Du kannst diese E-Mail auch als Gelegenheit nutzen, um die Teilnehmer/innen auf die On-Demand-Aufzeichnung oder andere relevante Inhalte hinzuweisen.

Schritt 6: Erstelle eine Registrierungsseite, um Conversions zu fördern und First-Party-Daten zu sammeln

Eine Anmeldeseite hat zwei grundlegende Komponenten, die sie auszeichnen: Design und Formularfelder. Beide dienen sowohl der Form als auch der Funktion - Formularfelder helfen B2B-Vermarktern bei der Datenerfassung, während das Design dazu beiträgt, ein einheitliches Erscheinungsbild der Marke zu gewährleisten.

Wenn es um das Design geht:

• • Verwende ein klares, modernes Layout mit übersichtlichen Abschnitten für die Veranstaltungsdetails, die Werbeübersicht und das Anmeldeformular.
  • Binde Videos oder Bilder ein, um die Seite visuell ansprechender zu gestalten.
  • Nutze die Personalisierungsfunktionen von ON24, wie z.B. Token, um Felder wie den Vornamen des Teilnehmers dynamisch zu füllen. So kannst du ein personalisiertes Erlebnis zu schaffen.
  • Erstelle eine aussagekräftige Zusammenfassung mit der Smart Text-Funktion von ON24, um die wichtigsten Vorteile und Erkenntnisse des Webinars hervorzuheben.

Wenn es um Formularfelder geht:

• • Vergewissere dich, dass die Felder mit den Anmeldeformularen von Drittanbietern übereinstimmen, die du verwendest, z. B. über eine Marketingautomatisierungsplattform. So wird sichergestellt, dass die Daten richtig erfasst und zugeordnet werden.
  • Wenn du die Felder des Anmeldeformulars anpasst, fahre mit dem Mauszeiger über jedes Feld, um den "Feldparameter" zu sehen. Das ist der Schlüssel, den du für den Abgleich mit externen Formularen brauchst.
  • Überlege, welche Felder obligatorisch und welche optional sein sollten, um das richtige Gleichgewicht zwischen der Erfassung wertvoller Daten und der Minimierung von Reibungsverlusten für die Anmelder/innen zu finden.

Schritt 7: Entwirf eine Konsole, die deine Ziele erfüllt und dein Engagement maximiert

Bevor du deine Konsole gestaltest, solltest du dir zunächst Gedanken über dein Ziel machen. Womit sollen sich deine Zuschauer beschäftigen oder worauf sollen sie klicken? Bestimme deinen wichtigsten Aktionsaufruf und stelle sicher, dass er gut sichtbar und für die Teilnehmer/innen leicht zu finden ist. Das kann die Anmeldung zu einer Demo, das Herunterladen von Inhalten oder ein anderer wichtiger Punkt für die Umwandlung sein.

Stelle dann sicher, dass du mit deiner Marke konsistent bleibst, indem du Personalisierungsfunktionen wie Logos und Grüße verwendest, um ein individuelleres Erlebnis für dein Publikum zu schaffen. Fördern Sie das Engagement Nutze Tools wie Umfragen, Q&A und Chats, um die Beteiligung der Teilnehmer/innen und die Datenerfassung zu maximieren.

Ziehe aber in Betracht, bestimmte Konsolenelemente wie die Teilnehmerliste oder den Chat auszublenden oder zu vernachlässigen, wenn sie für die On-Demand-Ansicht nicht so wichtig sind. Nutze die Konsolen-Layoutvorlagen von ON24, um das Design und die Struktur deines Webinarprogramms zu vereinheitlichen, damit es leichter zu verwalten und zu optimieren ist.

Denke daran, dass du immer verschiedene Konsolenkonfigurationen testen kannst, um herauszufinden, was bei deinem Publikum am besten ankommt und die gewünschten Geschäftsergebnisse erzielt.