B2B Content Marketing: Was es ist und wie man es macht
Unternehmen, die sich selbst an andere Unternehmen vermarkten, sind aktive Teilnehmer im so genannten Business-to-Business- oder B2B-Bereich. Und genau wie im Business-to-Consumer-Bereich sind B2B-Vermarkter stark auf effektives, messbares und ansprechendes Content Marketing angewiesen.
Tatsächlich spielt B2B-Content-Marketing eine entscheidende Rolle im gesamten Marketing-Mix und trägt zu jedem Teil des Marketing- und Vertriebstrichters bei, von der Markenbekanntheit bis zur Lead- und Bedarfsgenerierung und mehr.
Um dich auf deinem Weg zum Content Marketing zu unterstützen, haben wir einen umfassenden Leitfaden für B2B Content Marketing zusammengestellt. Darin erfährst du, was B2B-Content-Marketing ist, wie du es effektiv betreiben kannst und wie du eine Strategie entwickelst, die deinen Geschäftszielen gerecht wird.
Eine Einführung in das B2B Content Marketing
Bevor du eine effektive B2B-Content-Marketing-Strategie entwickeln kannst, ist es wichtig, die Grundlagen zu verstehen.
Was ist B2B Content Marketing?
B2B-Content-Marketing ist der Prozess, mit dem B2B-Unternehmen Inhalte erstellen und verbreiten, um die Markenbekanntheit, den Webverkehr oder die Anzahl der Leads zu erhöhen. Diese Inhalte können viele Formen annehmen, z. B. Blogs, Infografiken, Videos, E-Mails, E-Books, Beiträge in den sozialen Medien, Webinare und mehr.
Was ist der Unterschied zwischen B2C und B2B Content Marketing?
Das wichtigste Unterscheidungsmerkmal zwischen B2B-Content-Marketing und B2C-Content-Marketing ist das Zielpublikum. B2B-Inhaltsmarketing ist auf die Bedürfnisse oder Vorlieben anderer Unternehmen zugeschnitten, die oft als "Kunden" bezeichnet werden. Das liegt daran, dass ein Kauf oder ein Abonnement oft mit einer Marke und nicht mit einem einzelnen Nutzer verbunden ist. B2C-Content-Marketing richtet sich an einzelne Verbraucher.
Dieser Unterschied hat viele Auswirkungen, von den inhaltlichen Themen bis hin zu den Leistungskennzahlen, mit denen der Erfolg gemessen wird. Die folgende Tabelle zeigt einige davon:
B2B Content Marketing | B2C Content Marketing | |
Target Publikum | Fachleute aus der Wirtschaft, insbesondere Entscheidungsträger | Einzelne Verbraucher oder Endnutzer |
Typischer inhaltlicher Schwerpunkt | Gemeinsame Probleme oder Herausforderungen für die betroffenen Unternehmen | Kaufanleitungen, Anleitungen und Produktvergleiche |
Beliebte Inhaltsformate | Blogbeiträge, Whitepapers, Fallstudien und Webinare | Blogbeiträge, Beiträge in sozialen Medien und Videos |
Allgemeiner Nachrichtenstil | Konzentriert sich auf Problemlösungen und beinhaltet Expertenwissen | Appelle an die Emotionen mit Fokus auf den Nutzen |
Gemeinsame Vertriebskanäle | Websites, E-Mails und professionelle Social-Media-Plattformen | Websites, E-Mails und soziale Medienplattformen |
Wichtige Leistungskennzahlen | Leadqualität, kanalspezifische Konversionsraten und ROI | Engagement-Raten, Klickraten, generierte Verkäufe oder Leads |
Was sind die Vorteile einer B2B-Content-Marketing-Strategie?
Eine B2B-Content-Marketing-Strategie strukturiert die Content-Marketing-Maßnahmen und stellt sicher, dass sie mit den allgemeinen Unternehmenszielen übereinstimmen. Je nach diesen Zielen können B2B-Content-Marketing-Strategien so zugeschnitten werden, dass sie verschiedene Ziele erreichen, darunter:
-
- Steigerung des Markenbewusstseins
- Das Engagement des Publikums verbessern
- Kundenvertrauen aufbauen
- Generierung von Website-Verkehr
- Leads umwandeln
Arten von B2B-Inhalten
B2B-Unternehmen können verschiedene Inhalte nutzen, um ihr Publikum zu erreichen, aber dies sind einige der beliebtesten B2B-Inhaltstypen:
Webinare
Webinare ermöglicht durch digitale Lösungen wie die ON24 Webinar-Hosting-Plattform bieten eine hervorragende Möglichkeit, wertvolle, informative Inhalte an B2B-Zielgruppen zu vermitteln und mit einzelnen Interessenten in Kontakt zu treten.
Blogbeiträge
Blog-Posts sind eine vielseitige Art von Inhalten, die dazu genutzt werden können, häufige Einwände zu überwinden und Leads während der gesamten B2B-Kaufreise einen Mehrwert zu bieten, während sie gleichzeitig durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) organischen Traffic anziehen.
Fallstudien
Fallstudien sind eine Art "sozialer Beweis", der es B2B-Unternehmen ermöglicht, potenziellen Kunden den Wert ihres Produkts oder ihrer Dienstleistung anhand realer Beispiele für frühere Erfolge zu demonstrieren.
Whitepapers
Whitepapers sind fast spezifisch für den B2B-Bereich und bieten oft ausführliche technische Erklärungen oder umfassende Experteneinblicke in Themen, die für die Zielgruppe eines Unternehmens von Interesse sind.
Infografiken
Infografiken vereinen visuelle und textliche Informationen in einer einfachen Grafik, die dann über verschiedene Kanäle, einschließlich sozialer Medien, geteilt werden kann, um die Aufmerksamkeit des Zielpublikums zu gewinnen.
Videos
Videoinhalte können verschiedene Zwecke erfüllen, von der Bereitstellung von Produktinformationen bis zur Zusammenfassung von Fallstudien. Sie können über Kanäle wie soziale Medien verbreitet werden und sind besonders effektiv, wenn es darum geht, Engagement zu erzeugen. bis zu 1.200% mehr Shares als andere Inhaltsarten.
Emails
E-Mails bieten die Möglichkeit, direkt mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten und nützliche Inhalte, Newsletter, Umfragen und vieles mehr direkt in den Posteingang von potenziellen Kunden zu senden.
LinkedIn Beiträge
LinkedIn ist die bevorzugte Social-Media-Plattform für B2B-Unternehmen und bietet sowohl organische als auch bezahlte Werbemöglichkeiten, die zum Aufbau einer engagierten Community oder zur Steigerung des Website-Traffics genutzt werden können.
Podcasts
Podcasts sind eine wachsende Kraft in der B2B-Content-Marketing-Landschaft. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit, Themen zu diskutieren, die für ihre Zielgruppe von Interesse sind, und eine Gemeinschaft von engagierten Zuhörern aufzubauen.
Testimonials
Testimonials sind eine weitere Form des sozialen Nachweises, ähnlich wie Fallstudien, konzentrieren sich aber ausschließlich auf die Vermittlung von positivem Feedback früherer Kunden, um den Wert von Produkten oder Dienstleistungen zu demonstrieren.
Tutorials
Tutorien, die in verschiedenen Medien wie Videos, Blogbeiträgen oder Live-Demonstrationen bereitgestellt werden können, sollen praktische Anleitungen für die Verwendung eines Produkts bieten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung einer B2B-Content-Marketing-Strategie
Die Entwicklung einer effektiven B2B-Content-Marketing-Strategie erfordert sorgfältige Planung und Überlegung. Wenn du diese Schritte befolgst, kannst du sicherstellen, dass deine Strategie auf deine allgemeinen Unternehmensziele zugeschnitten ist und diese auch erreichen kann.
Audience Forschung betreiben
Die Bedürfnisse, Vorlieben und Herausforderungen deiner Zielgruppe zu verstehen, ist ein wichtiger erster Schritt bei der Entwicklung einer wirkungsvollen B2B-Content-Marketing-Strategie. Diese Informationen bilden die Grundlage für deine Content-Strategie und stellen sicher, dass du Themen behandelst, die für deine Zielgruppe relevant sind.
Audience Forschung kann auf viele verschiedene Arten durchgeführt werden, z. B. durch das Versenden von Umfragen, die Durchführung von Umfragen oder die Nutzung frei zugänglicher Plattformen wie Answer The Public, Quora und Reddit.
Website-Analysesoftware wie Google Analytics kann auch nützlich sein, um mehr Informationen über die Demografie deiner Zielgruppe zu erhalten und genaue Kunden-Personas zu erstellen.
Eine Inhaltsprüfung durchführen
Wahrscheinlich hast du bereits eine Sammlung von Inhalten, die eine ungenutzte Ressource sein könnten. Es ist oft schneller und einfacher, deine bestehenden Inhalte zu überprüfen, um herauszufinden, ob du sie aktualisieren oder für deine neue Content-Marketing-Strategie umfunktionieren kannst, als neue Inhalte von Grund auf zu erstellen.
Führe eine vollständige Inhaltsanalyse durch und analysiere die Inhalte deiner Website und deiner sozialen Medienkonten, um Teile zu finden, die einen Mehrwert für deine neue Strategie darstellen. Überlege dann, wie du sie anpassen oder verbessern kannst, um sicherzustellen, dass sie zu deinen Zielen beitragen.
Führe eine Analyse der Wettbewerber in deiner Branche durch
Wenn du dir ansiehst, wie deine Konkurrenten Content Marketing betreiben, und mit Hilfe von Tools wie Semrush oder SproutSocial herausfindest, welche Art von Inhalten in deiner Branche am besten funktioniert, kannst du deine Strategie inspirieren.
Konzentriere dich darauf, die besten Inhalte deiner Konkurrenten für die Kennzahlen zu finden, die dir wichtig sind, z. B. organischer Traffic oder Social Shares, und analysiere, was sie gut machen und wo sie versagen. Die Ergebnisse deiner Analyse kannst du dann als Grundlage für deine eigenen Inhalte nutzen und dem Thema durch die einzigartige Perspektive deines Unternehmens einen zusätzlichen Wert verleihen.
Definiere deine Ziele
Die Festlegung spezifischer, messbarer und erreichbarer Ziele ist wichtig, um deine Content-Marketing-Strategie auf Kurs zu halten und mit den allgemeinen Unternehmenszielen in Einklang zu bringen. Diese Ziele dienen als Leitplanken, die sicherstellen, dass jeder Inhalt, den du produzierst, in einer Weise zur Leistung beiträgt, die für dein Unternehmen wichtig ist.
Wenn es dein übergeordnetes Ziel ist, mehr Anmeldungen für Produktdemos zu generieren, könnte dein Hauptziel für die B2B-Content-Marketing-Strategie darin bestehen, den organischen Traffic auf der Produktseite deiner Website in 12 Monaten um 50 % zu erhöhen. Andere Unternehmensziele, wie die Steigerung der Markenbekanntheit oder die Generierung von mehr Leads, werden andere Content-Marketing-Ziele inspirieren.
Diversifiziere deine B2B-Content-Marketing-Strategie mit verschiedenen Inhaltstypen
Verschiedene Arten von Inhalten haben unterschiedliche Stärken und Schwächen, daher beinhalten die besten B2B-Content-Marketing-Strategien verschiedene Inhalte. Videoinhalte sind besonders effektiv, wenn es darum geht, Engagement zu erzeugen, während sich Whitepapers hervorragend für die Vermittlung von Expertenwissen eignen.
Wenn du deine Content-Marketing-Strategie aufstellst, überlege, welche Arten von Inhalten zu deinen Zielen beitragen können. Vergiss nicht, die Erkenntnisse aus der Publikumsforschung zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass du Inhalte produzierst, die bei deiner Zielgruppe ankommen.
Verbreite deine B2B-Inhalte wirkungsvoll
Die Erstellung starker Inhalte ist nur die Hälfte des B2B-Content-Marketings - es kommt auch darauf an, sie effektiv zu verbreiten. Kanäle wie die organische Suche, soziale Medien, E-Mail, Content-Syndication-Netzwerke und bezahlte Werbeplattformen bieten alle unterschiedliche Vorteile und können in Multichannel-Kampagnen kombiniert werden, um die Reichweite der Inhalte zu erhöhen.
Richte deine Verbreitungsstrategie nach den Vorlieben deiner Zielgruppe aus und priorisiere die Kanäle, die sie am häufigsten nutzen, um sicherzustellen, dass die richtigen Leute deine Inhalte finden. Und überlege, wie du Inhalte wiederverwenden wiederverwenden kannst - z.B. Webinare in kürzere Videos für soziale Medien umwandeln.
Messe und optimiere deine B2B Content Marketing Strategie
Ein ausgeklügelter Ansatz zur Messung und Analyse der Ergebnisse deiner B2B-Content-Marketing-Strategie ist ein wichtiger Bestandteil, um eine hohe Leistung sicherzustellen. Die Daten, die du mit Tools wie Google Analytics und Social-Media-Analyseplattformen sammelst, helfen dir zu verstehen, welche Inhalte und Kanäle am besten funktionieren und welche nicht.
Bleib flexibel und experimentiere auf der Grundlage der gesammelten Daten mit verschiedenen Taktiken. Konzentriere dich auf die Methoden, die zu Ergebnissen führen, und optimiere die, die nicht erfolgreich sind. Mit der Zeit wirst du mit diesem Ansatz die Leistung deiner Kampagne zuverlässig verbessern.
B2B Content Marketing Fallstudien, die dich inspirieren können
Unzählige Kombinationen von Inhaltsarten und Verbreitungskanälen können zu Ergebnissen führen. Die Herausforderung besteht darin, die Kombination zu finden, die am besten zu deinen Zielen und den Vorlieben deines Publikums passt.
Merrill Corporation, ein führender B2B SaaS-Anbieter, hat seinen Erfolg im Content Marketing durch die Nutzung von Echtzeitdaten aus Webinaren, die über die ON24 Webinar-Hosting-Plattform um herauszufinden, welche Themen bei ihren Zuhörern gut ankamen.
Informatica, ein führendes Unternehmen für Cloud-Datenmanagement, hat Millionen in der Pipeline durch den Einsatz ON24's Content Hub Funktionalitäten von ON24 nutzte, um Self-Service Content Hubs zu erstellen, die personalisierte Content Journeys für verschiedene Zielgruppen anbieten.
Um die Effektivität deines B2B-Inhaltsmarketings zu maximieren, solltest du bei der Entwicklung deiner Strategie die folgenden Schritte beachten:
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- Publikumsforschung betreiben
- Eine Inhaltsprüfung durchführen
- Führe eine Analyse der Wettbewerber in deiner Branche durch
- Definiere deine Ziele
- Diversifiziere deine B2B-Content-Marketing-Strategie mit verschiedenen Inhaltstypen
- Verbreite deine B2B-Inhalte effektiv
- Messen und optimieren Sie Ihre B2B Content Marketing Strategie
Nutze bei jedem Schritt die Vorteile von Tools, die dir helfen, die Vorlieben deiner Zielgruppe zu verstehen, effektive Inhalte zu erstellen und aus den Daten zu lernen, um deinen Ansatz in Zukunft zu verbessern.