Bessere E-Mail-Marketing-Kampagnen erstellen
Dieser Artikel erschien ursprünglich auf Position².com. Weitergabe mit Genehmigung des Autors.
E-Mails sind nach wie vor ein wichtiger Bestandteil der meisten nachfrageorientierten Marketingkampagnen. Aber leider funktionieren E-Mails nicht immer so, wie du sie brauchst. Oft fragst du dich, ob die E-Mail geöffnet, einfach gelöscht oder, noch schlimmer, ob sie überhaupt gesehen wurde.
Du kennst das; wir haben es alle schon getan. Wir überfliegen die lange Liste von E-Mails, die wir täglich erhalten, und löschen die, die unsere Aufmerksamkeit nicht erregen. Wir sind beschäftigt, in Eile und meist auf einer anderen Mission.
Ich habe kürzlich an der Webinar-Welt und habe eine Menge toller Ideen mitgenommen, die nicht nur für Webinare, sondern auch für das E-Mail-Marketing gelten.
Viele dieser Ideen wirst du wahrscheinlich kennen, aber wendest du sie in jeder E-Mail an? Erregen deine E-Mails die Aufmerksamkeit deiner Empfänger/innen und halten sie lange genug, damit sie die E-Mail tatsächlich öffnen und durchklicken?
Was kannst du tun, um eine effektive E-Mail zu verschicken und die Leistung dieser E-Mail zu verbessern und bessere Klickraten zu erzielen? Wenn du diese sieben Tipps für E-Mail-Marketingkampagnen befolgst, wirst du wahrscheinlich bessere Öffnungsraten und einen besseren ROI für deine E-Mail-Marketingstrategie erzielen.
E-Mail-Tipp 1: Verbessere deine E-Mails
Beginne mit der Betreffzeile deiner E-Mail. Hier kannst du die Aufmerksamkeit des Empfängers einer E-Mail gewinnen oder verlieren. Nimm dir ein bisschen mehr Zeit für deine Betreffzeile. Gehe dabei so vor, als würdest du eine anregende und interessante Blog-Überschrift verfassen. Behalte jedoch die Länge im Auge. Optimal ist eine Länge von sechs bis zehn Wörtern. Wenn du die Betreffzeilen kurz und prägnant hältst, ist sichergestellt, dass sie sowohl für PC- als auch für Handy-Nutzer gut aussehen und gelesen werden. Zu lange Betreffzeilen werden auf mobilen Geräten oft abgeschnitten. So bekommt dein Leser nicht die beste Sicht auf deine E-Mail und löscht sie vielleicht oder schickt sie in den Spam-Ordner.
Deine Betreffzeile sollte Aktionsverben enthalten, die den Leser leiten, noch bevor er die E-Mail öffnet und:
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- Störend sein
- Einen spezifischen Schmerzpunkt ansprechen
- Versprechen ändern
- Neugierde aufbauen
- Schaffe ein Gefühl der Dringlichkeit
Versuche es mit Titeln wie diesen:
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- Top 10...
- Wie man...
- Insider's Guide to...
- 2018/2019 Bericht...
- Das Lösen...
Wenn du deiner E-Mail wirklich Persönlichkeit verleihen willst, solltest du ein Bild, ein Symbol, ein dynamisches Gif oder ein Emoji in die Betreffzeile oder die Kopfzeile einfügen. So brauchst du weniger Worte, bekommst aber mehr Informationen auf eine unterhaltsame und ansprechende Weise.
Stellen Sie sicher, dass Sie optimieren. Bilder mit Alt-Text, um den Kontext für deine E-Mail-Bilder zu verdeutlichen. Das hilft, wenn deine Bilder von Spamfiltern oder E-Mail-Clients blockiert werden. Wenn du kannst, solltest du außerdem die gesamte E-Mail anklickbar machen. Wenn nicht, mach zumindest die gesamte Kopfzeile anklickbar.
Versuche, zwischen HTML und einfachem Text abzuwechseln. Füge Bilder und Farben zusammen mit einfachem Text ohne Grafiken oder Formatierungen. Viele erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagnen beruhen auf diesen einfachen Verbesserungen.
E-Mail-Tipp Nr. 2: Vorschautext vorbereiten
Die Vorschau oder der Vorspann ist ein kurzer Textausschnitt, der auf die Betreffzeile der E-Mail folgt. Viele E-Mail-Programme zeigen eine Vorschau an, um dir bei der Entscheidung zu helfen, ob du die E-Mail öffnen sollst oder nicht, besonders auf mobilen Geräten. Wenn du den Vorschautext richtig einsetzt, bietet er eine zusätzliche Chance, das Interesse des Lesers zu wecken und ihn dazu zu bringen, die Betreffzeile zu lesen. Allerdings hast du dafür nur wenige Zeichen zur Verfügung.
Denk daran:
- Halte den Vorschautext kurz und ansprechend
- Behalte das Stichwort oder die Schlagworte am Anfang der Vorschau
- Halte dein Überschriftenversprechen in deinem Vorschautext gleich
- Ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln
E-Mail-Tipp #3: Target deine Target Audience
Das Schreiben von E-Mail-Texten, die den Bedürfnissen deiner Zielgruppe entsprechen, kann die Konversionsraten enorm verbessern. Wenn du deine Zielgruppe kennst, kannst du besser auf ihre Bedürfnisse und Lösungen anbieten. Einer der effektivsten Tipps für E-Mail-Marketingkampagnen ist die Erstellung einer Persona-Liste zu erstellen, bevor du deinen E-Mail-Text verfasst. Verwende eine Segmentliste und sortiere sie nach demografischen Merkmalen, Geschlecht, Alter und Branchenzugehörigkeit. Ein Ratschlag ist, die Abonnenten anzusprechen, die am meisten mit deinen E-Mails interagieren.
Es kommt vor, dass Menschen sich ein Asset ansehen, es aber nicht herunterladen. Schicke diesen Leuten eine E-Mail, in der du sagst: "Wir wissen, dass das für dich sehr wichtig ist. Hier ist ein letzter Grund, warum du es dir ansehen solltest...". Unterscheide diese E-Mails von anderen Marketing-E-Mails. Baue dir treue Kunden und Klienten auf, eine E-Mail nach der anderen.
E-Mail-Tipp Nr. 4: Personalisieren
Vergiss für deine E-Mail-Marketingkampagne die diese E-Mail-Vorlagen. Sprich den Leser mit seinem Namen an und gib ihm das Gefühl, ein Freund zu sein. Personalisierte E-Mails können die Öffnungsrate enorm steigern und verhindern, dass deine E-Mail im Spam-Ordner landet. Seien wir ehrlich: Wenn wir unseren Namen sehen, fühlen wir uns zugehörig und haben das Gefühl, dass die E-Mail speziell für uns erstellt wurde. Vermeide es, deine E-Mails nach Schablonen zu verfassen, und gestalte sie persönlicher, indem du dich mit deinem eigenen Namen statt mit einem generischen Firmennamen abmeldest. Indem du deine E-Mails persönlich hältst, vermittelst du ein Gefühl des Vertrauens.
Verbesserte E-Mails Tipp #5: Verwende mehr du und weniger wir - schreibe in der zweiten Person
Halte deine E-Mail gezielt auf den Leser. Versuche, das "Ich, unser, wir"-Syndrom zu vermeiden. Verwende in deinen E-Mails die Pronomen "du", "euer" und "eure" und konzentriere dich dabei auf die Marke des Kunden. Denke daran, ihnen Antworten zu geben, die erklären, was für sie drin ist und wie du ihnen oder ihrem Unternehmen helfen kannst.
Verbesserte E-Mails Tipp Nr. 6: Kurz, knackig und durchsuchbar
Das Mantra "kurz, knackig und scannbar" ist ein bewährter E-Mail-Marketing-Tipp, der sicherstellt, dass deine Marketingkampagne nicht langweilig oder repetitiv wirkt.
Du musst Je früher jemand im Verkaufszyklus ist, desto weniger Zeit hast du, um mit ihm zu sprechen. Komme schnell zu deinem verlockenden Argument oder Nutzenversprechen. Gehe respektvoll mit ihrer Zeit um. Verwende keine Fach- oder Verkaufssprache. Halte es frei von Jargon und in der Sprache der Laien. Vermeide übermäßig werbliche Aussagen. Gestalte deine E-Mail für diejenigen, die sie überfliegen und lesen, mit Zwischenüberschriften, Aufzählungen und nummerierten Listen sowie kleinen, mundgerechten Informationen, die schnell zu verdauen sind.
Vergiss die Bilder nicht!
Niemand hat es besser gesagt als Elliott Erwitt. "Der Sinn des Fotografierens ist, dass man die Dinge nicht mit Worten erklären muss." Bilder unterstützen deine Marketing-E-Mail-Botschaft und erzählen deine Geschichte.
E-Mail-Tipp Nr. 7: Lass die Aufforderungen zum Handeln glänzen
Versende niemals eine E-Mail, die keine Aufforderung zum Handeln enthält. Wenn du deine Konversionsrate erhöhen willst, musst du dein E-Mail Marketing Kampagnen als eine Customer Journey betrachten. Jede E-Mail sollte ein Erlebnis für deine Empfänger/innen sein. Denke daran, dass du auf einer Reise immer nach dem nächsten Schritt suchst. Überlege dir also, welchen Weg oder welche Aktion der E-Mail-Empfänger nach dem Lesen jeder E-Mail einschlagen soll. Nutze deine Handlungsaufforderungen, um diesen Schritt zu verdeutlichen.
Ein paar E-Mail-Marketing-Tipps jenseits von E-Mail-Inhalten
Teile deine Informationen zuerst
Vergiss es, Namen als vorrangige Strategie zu bekommen. Das war die schwierigste Erkenntnis für mich. Aber ich werde versuchen, mich daran zu halten. In dem Moment, in dem du Leute bittest, ein Formular auszufüllen, wirst du zurückgestoßen. Wie viele Menschen laden dein Angebot nicht herunter, weil sie nicht bereit sind, dir zu sagen, wer sie sind? Deshalb erhältst du weder ihren Namen noch ihre Daten. Wenn deine Informationen jedoch so wertvoll sind, dass jeder sie sehen sollte, dann lass sie auch jeden sehen. Teile sie, anstatt dich hinter ihr zu verstecken. Warte bis zur Sternstunde - vielleicht wenn jemand bereit ist, eine Demo anzufordern - um seine Informationen zu bekommen. Das wird auch deiner Abonnentenliste helfen.
A/B-Tests für alles und aus jedem Tropfen lernen
Denke daran, dass deine E-Mail-Marketingstrategie nicht mit dem Versenden der E-Mail endet. Schreibe nicht alle deine E-Mails im Voraus. Lerne aus jeder E-Mail, die du verschickst. Baue eine stärkere E-Mail marketing Kampagne indem du A/B-Tests durchführst - von den Titeln, Überschriften, Texten und Bildern. Nutze das, was du lernst, um spätere E-Mails effektiver zu gestalten.
Denke daran, dass dein E-Mail-Text und deine Betreffzeilen nur ein Teil einer größeren E-Mail-Marketingstrategie sind. Mit der richtigen Strategie und überzeugenden E-Mail-Nachrichten kannst du die Öffnungsrate, die Konversionsrate und den Marketing-ROI verbessern.
Wahrhaftigich hoffe, dass diese Tipps für erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagnen sich positiv auf die Leistung deiner nächsten Kampagne auswirken!