Verändere deine Art der Ansprache: Die wichtigsten Erkenntnisse aus der ON24 Experience 2024

Dies ist ein KI-generierter Blog, der auf dem ON24 Next Event basiert und automatisch von der ON24 Intelligent Engagement PlatformKI-gesteuerten ACE erstellt. 

In diesem Jahr drehte sich bei der ON24 Experience alles darum, wie Unternehmen die Verbindung zu ihren Zielgruppen auf einer persönlichen Ebene neu definieren können. Die diesjährige Konferenz war eine Fundgrube an neuen Erkenntnissen und Technologien, von der Nutzung KI-gestützter Tools zur Schaffung personalisierter Erlebnisse in großem Maßstab bis hin zum Austausch innovativer Strategien, die die Art und Weise verändern, wie du dein Publikum ansprichst. 

Du hast die Veranstaltung verpasst? Willst du eine kurze Zusammenfassung? Keine Sorge, wir haben alles für dich. Hier sind die wichtigsten Highlights und Eindrücke von der ON24 Experience 2024:

Die Weichen für die Transformation stellen

Mark Bornstein, VP of Marketing und Chief Webinar Officer bei ON24, eröffnete die ON24X 2024 mit einer herzlichen Begrüßung und dem Konferenzthema: "Change How You Engage". Das diesjährige Programm war vollgepackt mit Vorträgen, die Marketingverantwortliche aller Branchen dazu inspirieren und befähigen sollten, ihre Strategien zur Einbindung des Publikums zu überdenken und zu revolutionieren.

Mit dem Aufstieg der KI und ihrer Integration in die ON24 Intelligent Engagement Platformversprach Bornstein ein Programm, das nicht enttäuschen würde. Von der Keynote bis zu den Breakout-Sessions hielt ON24X das Versprechen von intelligenterem, besserem und effektiverem Engagement als je zuvor.

Sharat Sharan teilt seine Vision für eine neue Ära des Engagements

Sharat Sharan, CEO und Mitbegründer von ON24, betrat dann die Bühne, um darüber zu sprechen, wie weit ON24 gekommen ist und wie es führenden Unternehmen in verschiedenen Branchen - von Technologie über Biowissenschaften bis hin zu Finanzdienstleistungen - geholfen hat, zu wachsen.

Anschließend stellte Sharat seine visionäre Roadmap vor, wie digitale Marketer ihr Engagement im Zeitalter der KI verändern können. Er hob insbesondere fünf transformative Schritte hervor: 

Setze dir klare Geschäftsziele: Es ist an der Zeit, mehr zu tun, als nur das Publikum zum Auftauchen zu bewegen. Setze dir höhere Ziele. Egal, ob dein Ziel die Steigerung der Nachfrage, die Zertifizierung von Fachkräften oder die Einbindung von Fachkräften im Gesundheitswesen ist, deine Engagement-Strategie sollte auf klare, wirkungsvolle Geschäftsziele ausgerichtet sein.

Nutze Daten aus erster Hand: Wenn du ein Ziel vor Augen hast, kannst du deine wahre Superkraft einsetzen: Daten. Mit ON24 kannst du über die oberflächlichen Datenpunkte hinausgehen und tief in die First-Party-Engagement-Metriken eintauchen, die strategische Entscheidungen beeinflussen und dein Team in die Lage versetzen, eine Zielgruppe genau zu kennen, bevor du sie überhaupt kennengelernt hast.

Target-Spezifische Segmente: Mit diesen Erkenntnissen aus erster Hand kannst du etwas wirklich Einzigartiges tun: Personalisierung im großen Stil. Wir wissen, dass Personalisierung im Marketing heute keine Option mehr ist - sie ist eine Notwendigkeit. Die ON24 Intelligent Engagement Platform, angetrieben von der KI-gestützten Analytics und der Content Engine, vereinfacht die Segmentierung für dich. Jetzt kannst du dein Publikum ganz einfach in bestimmte Segmente einteilen und deine Interaktionen auf die individuellen Bedürfnisse jeder Gruppe zuschneiden, egal ob es sich um bestehende Kunden oder neue Interessenten handelt.

Erstelle ein Portfolio von Erlebnissen: Als Vermarkter kannst du mit einer Kombination aus klaren Zielen, First-Party-Daten und Segmentierung bemerkenswerte Dinge erreichen. Und das solltest du auch. Verlasse den Einheitsansatz und nutze ON24, um ein Portfolio von Erlebnissen zu entwickeln - von live über on-demand bis hin zu simulativ und mehr.

Nutze die KI für deine eigene Campaign-in-a-Box: Wenn du alles beisammen hast - Ziele, First-Party-Daten, Segmentierung und ein Portfolio von Erlebnissen - kannst du das KI-gestützte ACE nutzen, um Webinare und andere Inhalte in integrierte Kampagnen zu verwandeln, die das Publikum noch lange nach dem Ende der ersten Veranstaltung beschäftigen.

Sharats Vision war klar: Mit KI können Unternehmen ihre Engagement-Ziele nicht nur erreichen, sondern übertreffen und so den Umsatz steigern.

ON24 Intelligent Engagement Platform: Ein Spielveränderer

Nach Sharat betraten Jayesh Sahasi, EVP of Products und CTO, und Callan Young, CMO, die Bühne, um die neuesten Innovationen der ON24 Intelligent Engagement Platform vorzustellen. Diese Plattform der nächsten Generation, die im Januar eingeführt wurde, stellt KI in den Mittelpunkt ihrer Fähigkeiten und verspricht, die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen mit ihren Zielgruppen in Kontakt treten.

Hier ist, was sie zu erzählen hatten: 

Workflow für Veranstaltungsvorlagen: Diese neue Funktion ermöglicht es Unternehmen, Standardisierung, Branding und Learnings auf globaler Account-Ebene zu verwalten. Dadurch wird der Zeitaufwand für das Einrichten von Veranstaltungen erheblich reduziert und gleichzeitig die Konsistenz von ON24-gestützten Webinaren, Content Hubs und Landing Pages sichergestellt.

Moderner Registrierungs-Builder: Diese neu gestaltete Registrierungserfahrung integriert globale Markeneinstellungen mit einem optimierten Drag-and-Drop-Designprozess, der es einfacher denn je macht, ansprechende Registrierungsseiten zu erstellen.

Text-zu-Video-Bearbeitung: Die im Januar angekündigte KI-gestützte Analytics und Content Engine hilft dir, Webinare schnell in schriftliche Inhalte und Videos zu verwandeln. Mit unserer KI-Funktion Transcript Plus kannst du jetzt Videos schnell schneiden und bearbeiten, indem du einfach den Text des Transkripts in deinem Key Moments Editor markierst.

Nurture Pages: Ein Webinar kann eine eine Menge an Inhalten produzieren. Wie kannst du also sicherstellen, dass dein Publikum mit diesen Inhalten in Kontakt bleibt? Mit unserer neuen Funktion, den Nurture Pages. Mit Nurture Pages kannst du deine Webinar-Inhalte - von Key-Moment-Videos bis hin zu automatisch generierten Zusammenfassungen und Blog-Beiträgen - bündeln und sie sowohl an Teilnehmer/innen als auch an Nichtteilnehmer/innen versenden.

Segment Builder: Unternehmen können die besten Ergebnisse erzielen, wenn sie die Personalisierung ausbauen. Deshalb kannst du mit unserem Segment Builder hochgradig personalisierte Interaktionen an deinen Kontaktpunkten erstellen. Mit dem Segment Builder kannst du personalisierte Umfragen, Zertifizierungen und vieles mehr über die ON24 Webinare, Content Hubs und Nurture Pages für deine hochwertigen Kunden bereitstellen, um ihnen ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten.

Kluge Tipps: Es ist wichtig, Daten zu verstehen und danach zu handeln. Deshalb führen wir im Analyse-Dashboard die neue Funktion "Smart Tips" ein. Mit den Smart Tips können Unternehmen Optimierungsmöglichkeiten erkennen, wie z. B. den besten Zeitpunkt für das Versenden von Erinnerungen oder die Steigerung der Umfrageantworten, um sicherzustellen, dass jedes Engagement maximiert wird.

Messe deinen ROI

Aber das ist noch nicht alles. Jetzt können ON24-Nutzer mit einer Salesforce-Integration von einem leistungsstarken neuen Dashboard profitieren, mit dem du messen kannst, wie viel von deiner Pipeline durch das ON24-Engagement beeinflusst wird. Mit diesem Dashboard hast du jetzt eine einfache Möglichkeit, deine Erfolge nachzuweisen und deine Wirkung zu messen. 

Die Zukunft des intelligenten Engagements ist da

Die ON24 Experience 2024 zeigte, wie die ON24 Intelligent Engagement Platform das digitale Engagement revolutionieren kann. Mit KI-gesteuerten Tools und Strategien können Unternehmen ein noch nie dagewesenes Maß an Personalisierung, Effizienz und Wirkung erreichen. Wie Sharat betonte, ist es jetzt an der Zeit, diese Innovationen anzunehmen und die Art und Weise, wie wir uns engagieren, zu ändern, um ein größeres und effizienteres Umsatzwachstum zu erzielen. Lasst uns gemeinsam die Chance ergreifen, unsere Engagement-Strategien neu zu definieren und unsere Branchen in eine neue Ära des intelligenten Engagements zu führen .

Bist du bereit, deine Engagement-Strategie mit ON24 zu verändern? Die Zukunft ist da: intelligent, personalisiert und mit großer Wirkung. Lass uns die Art und Weise verändern, wie wir uns engagieren!