ON24 ist jetzt ein zertifizierter Veeva Silver Partner

Mehr digitales Engagement für die Biowissenschaften

Untersuchungen von Veeva haben ergeben, dass 87% der Fachkräfte im Gesundheitswesen (HCPs) virtuelle Interaktionen den traditionellen persönlichen Treffen vorziehen, was die Notwendigkeit eines effektiven digitalen Engagements in der Biowissenschaftsbranche unterstreicht. ON24 unterstützt führende Unternehmen aus der Gesundheits-, Pharma- und Biotechnologiebranche dabei, ihr digitales Engagement für Vertriebs- und Marketingteams zu verbessern.

Als zertifizierter Silber-Partner von Veeva können wir Life-Sciences-Unternehmen dabei unterstützen, die Art und Weise, wie sie mit Ärzten und Ärztinnen in Kontakt treten, zu ändern, um das Kundenerlebnis zu verbessern. 

Eine nahtlose Integration für mehr Engagement 

Die neue Integration von ON24 Intelligent Engagement Platform mit Veeva CRM Events Management ermöglicht es gemeinsamen Kunden, digitale Erlebnisse wie Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Content Hubs zu erstellen und zu verwalten - alles an einem Ort. Diese Partnerschaft stellt sicher, dass die wertvollen Erkenntnisse aus diesen Veranstaltungen in Veeva CRM einfließen und Vertrieb und Marketing mit verwertbaren Daten bei der personalisierten Kundenansprache unterstützen.

Die Erwartungen der HCP mit personalisierten Erlebnissen erfüllen

Fachkräfte im Gesundheitswesen verlangen heute mehr personalisierte und digitale Interaktionen. A 2024 Bericht von ON24 ergab, dass 76 % der Fachkräfte im Gesundheitswesen der Meinung sind, dass maßgeschneiderte Inhalte ihre Lernerfahrung und ihr Engagement bei virtuellen Veranstaltungen deutlich verbessern. Dieser Trend zwingt die Unternehmen der Biowissenschaften dazu, ihre Engagement-Strategien zu überdenken.

Mit der Integration von Veeva CRM Events Manager können ON24-Kunden Personalisierung in großem Umfang anbieten. Letztlich ist die Personalisierung der Schlüssel zum Aufbau langfristiger Beziehungen zu Gesundheitsdienstleistern. Unternehmen können Vertrauen und Loyalität fördern, indem sie ihre Vorlieben kennen und die Interaktionen darauf abstimmen, was zu einem besseren Engagement und höheren Konversionsraten führt. 

Vorteile für Kunden

• Optimierter Event-Lebenszyklus: Vereinfache die Erstellung und Durchführung digitaler Erlebnisse mit automatisierten Workflows, die das Engagement von HCP steigern.
• Einheitliche Engagement-Daten: Führe Veranstaltungsanmeldungen und Engagement-Daten zusammen, um einen umfassenden Überblick über die Kundeninteraktionen zu erhalten.
• Leistungseinblicke: Greife auf Echtzeit-Analysen zu, um fundierte Entscheidungen zu treffen und strategische Maßnahmen zu ergreifen.
• Sicherstellung der Compliance: Durch den nahtlosen Datentransfer zwischen den Plattformen kannst du die Einhaltung von Vorschriften während des gesamten Lebenszyklus der Veranstaltung sicherstellen.

Zukunftsaussichten

Für die Zukunft planen wir, unsere Integrationsmöglichkeiten mit Veeva Vault CRM zu erweitern, um Life-Sciences-Unternehmen dabei zu helfen, noch mehr Wachstum zu erzielen und das Kundenerlebnis durch digitales Engagement zu verbessern.