Die wichtigsten Content Marketing KPIs, die du 2024 verfolgen solltest

Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) sind der Eckpfeiler der Leistungsmessung im Marketing. Sie messen den Erfolg von Marketingkampagnen und helfen Unternehmen zu verstehen, ob ihre Strategien funktionieren und wie sie verbessert werden können.

Wir haben eine Liste der wichtigsten Content-Marketing-KPIs für das Jahr 2024 zusammengestellt. Ganz gleich, ob du Kampagnen durchführst, um die Markenbekanntheit zu steigern oder mehr Verkäufe zu generieren, mit diesen KPIs kannst du leichter feststellen, wo deine Strategie funktioniert und wo sie versagt.

Was sind Content Marketing KPIs?

Content-Marketing-KPIs sind Kennzahlen, mit denen die Wirkung von Content-Marketing-Maßnahmen gemessen werden kann. Sie helfen Unternehmen festzustellen, wie erfolgreich ihre Content-Marketing-Strategien sind: Sie erregen Aufmerksamkeit, binden das Publikum und generieren Umsätze oder Verkäufe.

Sie sind wichtig, um Marketingspezialisten zu Aktivitäten zu leiten, die zu den übergeordneten Unternehmenszielen beitragen. Die Wahl der richtigen KPIs für das Content Marketing ist entscheidend für Aufbau einer Content-Marketing-Strategie.

Arten von Content Marketing KPIs

Da Content-Marketing-Strategien darauf ausgerichtet sein können, verschiedene Ziele zu erreichen, von der Steigerung der Markenbekanntheit bis zur Bindung bestehender Kunden, lassen sich die KPIs in vier Kategorien einteilen.

KPIs zur Markenbekanntheit

Markenbekanntheits-KPIs messen, wie effektiv Content-Marketing-Aktivitäten die Markenbekanntheit des Vermarkters bei der Zielgruppe erhöhen. 

Engagement KPIs

Engagement-KPIs verfolgen das durch Content-Marketing-Bemühungen erzeugte Publikums- oder Kundenengagement, einschließlich des Engagements über mehrere Kanäle hinweg.

Lead Generation/Verkaufs-KPIs

Lead-Generierungs- oder Vertriebs-KPIs messen die Leistung in den letzten Phasen der Buying Journey und beziehen sich in der Regel auf die Anzahl der Konversionen oder den Umsatz, der durch Content Marketing erzielt wurde.

Beibehaltungs-KPIs

Kundenbindungs-KPIs zeigen, wie effektiv Content-Marketing-Maßnahmen bestehende Kunden binden oder neben anderen Aktivitäten zur Kundenbindung beitragen.

Die wichtigsten Content Marketing KPIs zum Nachverfolgen

Dies sind einige der wichtigsten Content-Marketing-KPIs, darunter Kennzahlen, die das Kundenengagement, die Leistung der Inhalte, Konversionen oder Verkäufe und die Reichweite der Inhalte messen.

Engagement-Metriken

Zeit auf der Seite

Die Verweildauer auf einer Seite misst, wie lange ein Nutzer auf einer Webseite verweilt, bevor er zu einer anderen URL wechselt oder seine Sitzung beendet. Sie wird oft als Indikator für die Qualität der Inhalte auf der Seite oder ihre Relevanz für die Absicht des Nutzers verwendet und kann Aufschluss darüber geben, ob die Seite aktualisiert werden muss, um die Nutzer schneller zu fesseln. 

Seiten pro Sitzung

Mit den Seiten pro Sitzung wird erfasst, wie viele Webseiten ein/e durchschnittliche/r Nutzer/in während einer einzigen Sitzung auf einer Website besucht. Dies kann helfen zu verstehen, wie effektiv die Nutzer durch ihre Reise geführt werden. Niedrige Seitenzahlen pro Sitzung deuten darauf hin, dass eine Website mehr (oder relevantere) Möglichkeiten zur Erkundung von Inhalten über interne Links bieten muss.

Absprungrate

Die Absprungrate misst den Prozentsatz der Personen, die eine Website direkt von der Seite, die sie betreten haben, verlassen (oder "abspringen"), ohne auf ein Element der Seite einzugehen oder einem Link zu einer anderen Seite zu folgen. Eine hohe Absprungrate auf einer bestimmten Webseite deutet oft darauf hin, dass der Inhalt nicht relevant für die Absicht der Nutzer/innen ist, zu lange zum Laden braucht oder die Aufmerksamkeit der Nutzer/innen nicht schnell genug fesselt. 

Leistungsmetriken

Organischer Verkehr

Der organische Traffic misst den Website-Traffic von Suchmaschinen wie Google oder Bing und schließt den Traffic aus bezahlter Suchmaschinenwerbung aus. Hoher organischer Traffic ist in der Regel das Ergebnis erfolgreicher Suchmaschinenoptimierung (SEO) und deutet darauf hin, dass die Content-Marketing-Maßnahmen effektiv auf wertvolle Schlüsselwörter ausgerichtet sind. Ein niedriger organischer Traffic kann auf das Gegenteil hindeuten.

Schlüsselwort-Rankings

Die Keyword-Rankings geben die Anzahl der einzelnen Keywords an, für die eine Webseite in den Suchmaschinen organisch rangiert. In der Regel führen jedoch nur die ersten 10 Positionen (d.h. die erste Ergebnisseite) für einen Suchbegriff zu organischem Traffic. Jedes Suchwort hat auch ein durchschnittliches Suchvolumen, das angibt, wie oft es pro Monat gesucht wird. Das Erreichen der Top-10-Positionen für Suchbegriffe mit hohem Suchvolumen sollte eine Priorität des Content Marketings sein.

Backlinks

Backlinks sind eingehende Links von einer Website zu einer anderen. Sie dienen als Vertrauenssignal, unterstützen die SEO-Leistung und stärken die Webseiten, auf die die Links verweisen. Außerdem ermöglichen sie es den Nutzern, von einer Website zu einer anderen zu springen, um mehr Informationen zu erhalten, was bedeutet, dass sie Traffic für die Zielseite generieren können. Die Sicherung von Backlinks ist eines der Hauptziele von Offsite- und Onsite-Content-Marketing.

Konversionsmetriken

Umrechnungskurs

Die Konversionsrate misst den Prozentsatz der Nutzer, die eine Webseite besuchen und eine Konversionsaktion auslösen, z. B. ein Kontaktformular ausfüllen oder sich für eine Produktdemo anmelden. Bei konversionsorientierten Inhalten wie Landingpages für Content-Marketing-Kampagnen ist eine hohe Konversionsrate ein Zeichen für Effektivität und umgekehrt.

Metriken zur Lead-Generierung

Metriken zur Lead-Generierung sind Konversionen, die sich speziell auf die Lead-Generierung beziehen, wie z.B. die Anmeldung zu Produktdemos oder die Eingabe von Kontaktformulare. 

Newsletter-Anmeldungen

Newsletter-Anmeldungen sind eine beliebte Konversionsmaßnahme für Unternehmen, die ein engagiertes Publikum aufbauen wollen, das sie durch regelmäßig per E-Mail versandte Inhalte pflegen wollen.

Metriken für die Reichweite von Inhalten

Soziale Anteile

Social Shares messen, wie oft ein Inhalt auf einer Social Media Plattform wie LinkedIn, Facebook oder X (früher Twitter) von Nutzern geteilt wurde. In Kombination mit den Gesamtimpressionen sind Social Shares ein guter Indikator für die Sichtbarkeit von Inhalten. Viele Social Shares zeigen auch, dass der Inhalt bei der Zielgruppe gut ankam.

Kommentare und Interaktionen

Kommentare und Interaktionen messen, wie oft Nutzer/innen einen in den sozialen Medien verbreiteten Inhalt kommentiert, geliked oder gespeichert haben. Wie bei den Social Shares bedeuten viele Kommentare oder Interaktionen, dass der Inhalt gut ankam.

Audience Wachstumsrate

Audience Die Wachstumsrate (AGR) gibt an, wie schnell das Online-Publikum eines Unternehmens wächst, in der Regel gemessen über einen bestimmten Zeitraum. Eine hohe AGR weist auf erfolgreiche Content-Marketing-Bemühungen hin, die zu einem wachsenden Publikum führen.

Wie du die richtigen KPIs für deine Content-Strategie identifizierst

Nicht alle Content-Marketing-KPIs sind für jede Strategie oder jedes Unternehmen relevant. Die Auswahl der richtigen KPIs ist wichtig, um sicherzustellen, dass du deine Content-Marketing-Leistung auf eine Weise misst, die mit deinen allgemeinen Unternehmenszielen übereinstimmt.

Wenn dein Ziel darin besteht, den Umsatz zu steigern, und deine Content-Marketing-Kampagne darauf abzielt, die Zahl der Anmeldungen für dein Produkt zu erhöhen, müssen die Metriken für die Reichweite der Inhalte möglicherweise angepasst werden. 

Stattdessen solltest du KPIs verfolgen, die Aufschluss darüber geben, wie deine Content-Marketing-Bemühungen dein Publikum während der gesamten Buying Journey beeinflussen. Das kann bedeuten, dass du dich auf Engagement- und Conversion-Kennzahlen wie die Verweildauer auf der Seite und die Conversion-Rate konzentrierst.

Denke daran, dass du nicht für jede Art von Inhalt oder jeden Verbreitungskanal, den du in deiner Content-Marketing-Strategie verwendest, dieselben KPIs verwenden musst. Du könntest z. B. Kennzahlen für die Reichweite deiner Inhalte verwenden, um herauszufinden, wie gut deine sozialen Inhalte bei deinem Publikum ankommen, und Leistungskennzahlen, um zu verfolgen, ob deine SEO-Inhalte in den organischen Suchmaschinen erfolgreich sind.

Je nach Umfang deiner Content-Marketing-Kampagne und der Anzahl der KPIs, die du aktiv verfolgst, kann die Verwendung spezieller Analyse-Tools es einfacher machen, die Leistung über alle Kanäle hinweg im Blick zu behalten. 

Nutze ON24 Insights für die Optimierung deiner Content-Strategie

Fähigkeiten zur Leistungsanalyse powered by the ON24 Intelligent Engagement Platformdie automatisierte, kanalübergreifende Einblicke bieten, haben verschiedenen Unternehmen geholfen, ihren Ansatz für das Content Marketing zu verbessern.

Zum Beispiel hat Invesco seine Leads um 300% gesteigert. Invesco beispielsweise steigerteseine Leads um 300%, indem es ON24 für seine digitalen Veranstaltungen nutzte. DasUnternehmen sammelte Erkenntnisse von den Teilnehmern, die es in sein Lead-Scoring-Modell einfließenließ und als Inspiration für Folgemaßnahmennutzte.

Ein weiterer Anbieter von Unternehmenstechnologie hat mit ON24 $25 Mio. in die Pipeline ON24 mit Hilfe von Daten, die über die Webinar-Hosting-Plattform gesammelten Daten, um personalisierte Landing Pages für wichtige Kundensegmente zu erstellen und Daten über das Engagement an das Vertriebsteam weiterzuleiten.

Best Practices für die Überwachung und Verbesserung von Content Marketing KPIs

Die Auswahl und Verfolgung von KPIs ist nur dann hilfreich, wenn du aus ihnen lernst. Der beste Weg, die Leistung langfristig zu verbessern, ist, genau darauf zu achten, was die Daten dir sagen, und deine Content-Marketing-Kampagne entsprechend anzupassen.

Plane eine regelmäßige Leistungsüberprüfung deiner Kampagne ein, bei der du die Daten deiner Kampagneninhalte über alle von dir genutzten Verbreitungskanäle hinweg analysierst. Konzentriere dich darauf, wo deine Kampagne am besten und am schlechtesten abschneidet - das wird dir helfen zu verstehen, welche Inhalte bei deiner Zielgruppe am erfolgreichsten sind und welche du streichen kannst.

Und wenn deine KPIs dir nicht genug Informationen liefern, um damit arbeiten zu können, und du deshalb nicht weißt, wie deine Content-Marketing-Kampagne funktioniert, solltest du dich nicht scheuen, sie zu ändern. 

Wenn du zusätzliche KPIs hinzufügst, die Leistungselemente messen, von denen du glaubst, dass du sie nicht im Blick hast, und diejenigen entfernst, die dir überflüssig erscheinen, kannst du die Erfolge und Misserfolge deiner Kampagne leichter verfolgen.

Content Marketing kann die Unternehmensleistung in wichtigen Bereichen wie Markenbekanntheit oder Leadgenerierung verbessern. Das Verfolgen der richtigen KPIs macht die Verwaltung viel einfacher. Es liefert wichtige Erkenntnisse, die in die Strategie einfließen und die Ergebnisse schrittweise verbessern.

Wenn du die Daten deiner Content-Marketing-Strategie maximieren willst, kontaktiere uns um zu erfahren, wie du ON24 nutzen kannst, um automatisierte, kanalübergreifende Einblicke in die Content-Performance zu erhalten.