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CompTia-Weiterbildung | Kundenfallstudie | ON24

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Wie CompTIA die Anzahl der Weiterbildungseinheiten über die ON24-Plattform erhöht

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Fähigkeiten

Industrie

Anwendungsfälle

Über

CompTIA ist die Stimme der weltweiten Informationstechnologie (IT)-Branche. Sie setzt sich für die globalen Interessen von IT-Fachleuten und IT-Vertriebsorganisationen ein und ermöglicht es ihnen, mit branchenführenden Zertifizierungen und Unternehmensnachweisen, Schulungen, Ressourcen und der Möglichkeit, sich mit gleichgesinnten, führenden Branchenexperten auszutauschen, erfolgreicher zu sein.

Einführung

Seit der Einführung von ON24 verzeichnet CompTIA im Durchschnitt über 9.000 Anmeldungen von IT-Fachleuten pro vierteljährlichem Webinar und liefert im Durchschnitt über 3.000 Weiterbildungseinheiten (CEUs) pro Webinar.

Problem

CompTIA-Zertifizierungen helfen IT-Fachleuten, ihre Fähigkeiten gegenüber Arbeitgebern nachzuweisen. Um mit dem technologischen Wandel Schritt zu halten, müssen IT-Fachleute ihre Zertifizierungen durch den Erwerb von Fortbildungseinheiten auf dem neuesten Stand halten. Die vierteljährlich stattfindende IT-Pro-Webinarreihe von CompTIA ist eine Möglichkeit für IT-Fachleute, einen Teil der CEUs zu erwerben. Als CompTIA seine IT-Pro-Webinar-Reihe mit der Webinar-Plattform einer anderen Abteilung startete, stellte Eileen Ristau, Marketing-Spezialistin bei CompTIA, schnell fest, dass diese nicht ihren Anforderungen entsprach.

Aufgrund der Obergrenze, die die Plattform für Webinar-Teilnehmer hatte, war sie ständig in Sorge, dass das Limit erreicht würde und die Teilnehmer keinen Zugang zum Webinar hätten. Außerdem empfand sie die Benutzerfreundlichkeit als einfach und wünschte sich mehr als nur das Laden einer PowerPoint-Datei und die Präsentation von Folien. Sie brauchte eine Lösung, mit der sie problemlos Tausende von CEUs verwalten und ausstellen konnte.

Lösung

Nach einem Test-Webinar mit ON24 wusste sie, dass das Publikum von CompTIA von der ON24®-Plattform genauso begeistert sein würde wie sie selbst. CompTIA benötigte eine Lösung, die ein großes Publikum aufnehmen, nahtlos Zertifikate für die CEU-Anrechnung bereitstellen und sich in die Marketingautomatisierungssoftware Marketo integrieren ließ.

Mit ON24 war CompTIA in der Lage:

  • Skalierung ihres vierteljährlichen Webinarprogramms ohne Obergrenze: Eileen konnte das Programm ausbauen und über 3.000 Live-Teilnehmer pro vierteljährlichem Webinar begrüßen, ohne dass sie sich Sorgen machen musste, ihr Teilnehmerlimit zu überschreiten.
  • Sparen Sie Zeit und bieten Sie CEUs live oder on-demand an: Die Möglichkeit für die Teilnehmer, ihre CEUs entweder live oder auf Abruf zu erwerben, verbesserte das gesamte Nutzererlebnis.
  • Erfassen Sie das Engagement der Teilnehmer und integrieren Sie es in Marketo: Den Teilnehmern wurden automatisch Zertifikate ausgestellt, je nachdem, wie viel Zeit sie im Webinar verbracht haben. All diese Informationen wurden in Marketo integriert, um das Webinar-Engagement zu verfolgen.

"Wir glauben, dass der Wechsel zu ON24 unseren Webinaren zu dem Erfolg verholfen hat, den sie heute haben, mit Tausenden von Live-Teilnehmern und noch mehr On-Demand-Zuschauern."

Eileen Ristau, Marketingfachfrau

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