Globaler Hersteller von Unternehmenstechnologie verdoppelt Lead Conversion mit ON24

Vor der Einführung von ON24 hatte dieses Fertigungsunternehmen mit seiner alten Webinar-Lösung zu kämpfen, da sie viele manuelle Prozesse erforderte, die eine interne Übernahme verhinderten.

Das größte Problem war die Unfähigkeit, Daten zu verarbeiten. Es wurden überhaupt keine Engagement-Metriken gemessen - und das war für die Marketing- und Vertriebsabteilungen ein entscheidender Nachteil, da sie mit fragmentierten Daten zu kämpfen hatten, was zu einer geringen Lead-Konversion führte.

Das Unternehmen benötigte eine Plattform, die Daten von Erstanbietern sammelt und Auskunft darüber gibt, wer an einem Webinar teilgenommen hat, wie lange die Teilnehmer zugeschaut haben und wie sie mit den Inhalten interagiert haben, damit sie warme Leads effektiver identifizieren und nachfassen können.

"In der Anfangsphase der Buyer Journey wollten wir vermeiden, dass unsere Leads wie ein undichter Eimer durch die Maschen fallen. Die Datenerfassung und das Reporting von ON24 helfen uns, Prioritäten zu setzen, damit warme Leads nicht kalt werden.

"Wir sind begeistert, dass wir mit unseren Webinaren so flexibel sein können. ON24 hat einen echten Mehrwert für alle unsere Programme auf der ganzen Welt geschaffen."

Mit Hilfe von ON24 konnte dieses Unternehmen seine Ausführung um 166 % steigern, ohne neue Mitarbeiter einzustellen.

"Es dreht sich alles um die Einrichtung. Mit ON24 konnten wir einen großen Teil der Konsole als Vorlage verwenden. Vom Standpunkt der Produktion aus gesehen ist es sehr einfach, und die Automatisierung spart uns bei jedem Webinar etwa 5 Stunden." Bei der Anzahl der Webinare, die sie produzieren, sind das bis zu 5 Wochen pro Jahr.

Auch die Umwandlung von Anmeldern in Teilnehmer ist sprunghaft angestiegen - von 20 % auf 40 % im Vergleich zum Vorjahr - und die Lead-Konversion hat sich verdoppelt. Dies ist auf die Fähigkeit zurückzuführen, Inhalte zu segmentieren und jede Serie für unterschiedliche Zielgruppen zu bewerben, während gleichzeitig wichtige Lead-Scoring-Informationen erfasst werden. Außerdem hatten sie in der ersten Jahreshälfte mehr Anmeldungen und Teilnehmer als im gesamten Vorjahr.

ON24 hat einen enormen Einfluss auf die gesamte Marketingstrategie des Unternehmens gehabt. "Ohne ON24 hätten wir niemals in diesem Umfang skalieren können. Sie haben viel zur Automatisierung beigetragen, und das war entscheidend für unser Wachstum."