Life Science Connect Webinar-Programm sorgt für 5-faches Umsatzwachstum mit verbesserter Effizienz und höherem Output

Mit Hunderten von Webinaren und gesponserten Veranstaltungen kennt Miles Szkoda, der Virtual Event Producer von Life Science Connect, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden an digitale Erlebnisse sehr genau. Obwohl er verschiedene Webinar-Plattformen ausprobiert hat, hat Szkoda keine gefunden, die mit der Benutzerfreundlichkeit, der Zuverlässigkeit, den Anpassungsmöglichkeiten und den Datenfunktionen von ON24 mithalten kann.

Laut Szkoda "hat ON24 immer auf seine Kunden gehört, deshalb ist die Breite und Tiefe der verfügbaren Funktionen unglaublich."

Die Plattformoptionen helfen LSC, seinen Kunden aus der Pharma- und Biopharmaindustrie kreative und zuverlässige Programme anzubieten. Wenn Unternehmen Webinar-Pakete von Life Science Connect kaufen, unterstützt das Team die Werbung, richtet die Veranstaltungen ein und bietet bei Bedarf Webinar-Schulungen an.

"Einer der Gründe, warum wir ON24 so schätzen, ist seine Benutzerfreundlichkeit", sagt Szkoda. "Ich kann mich mit einem Moderator hinsetzen, ihm zeigen, wie er die Backend-Tools und Anpassungsfunktionen nutzt, und er ist in 30 Minuten bereit, ein Webinar durchzuführen.

Life Science Connect liefert nicht nur Leads an Kunden. Die Daten zum Engagement der Teilnehmer/innen auf der ON24-Plattform - einschließlich der Betrachtungsdauer, der heruntergeladenen Ressourcen, der gestellten Fragen und der beantworteten Umfragen - werden über die Integrationen des Unternehmens eingespeist, um einen ganzheitlichen Überblick über das Engagement und Interesse der Teilnehmer/innen zu erhalten.

"Die Daten von ON24 sind umfangreicher als alles, was wir sonst bekommen können", sagt Szkoda. "Wir kombinieren die Daten von ON24 mit unseren internen Marketingdaten, um einen ganzheitlichen Überblick über die Menschen zu bekommen, die sich mit unseren Inhalten beschäftigen. Das ist mächtig."

Mit den Daten von ON24 nutzt das Team von Life Science Connect seine internen Messungen und Analysen, um Kunden und Veranstaltungssponsoren mit wertvollen Informationen über die Leistung und das Engagement von Webinaren zu versorgen. Die Vertriebsteams der Kunden können diese Informationen dann nutzen, um Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und sie so einem Verkauf näher zu bringen.

Laut Szkoda ist die Einrichtung ein Kinderspiel. Für mehrtägige Veranstaltungen erstellt das Team mehrere Anmeldeseiten und drei einzelne Webinare. Sie können eine Anmeldeseite in weniger als einer Stunde einrichten, wenn jemand sie schnell braucht.

"ON24-Vorlagen sind mächtig", sagt er. "Früher haben wir 40 Stunden im Monat mit der Einrichtung und Erstellung von Vorlagen verbracht, das war Wahnsinn. Mit den Drag-and-Drop-Vorlagen können wir diese Arbeit in zwei Stunden erledigen. Mit der Zeit, die wir sparen, können wir die Kosten für die Plattform leicht in ein paar Webinaren decken.