Wie Protolabs mit Hilfe von ON24-Webinaren seine Marketingstrategie neu definiert hat

Die Fertigungsindustrie hat sich in den letzten 50 Jahren drastisch verändert. An der Schwelle zur vierten industriellen Revolution stellt Protolabs den traditionellen Fertigungsprozess auf den Kopf, indem es jeden Schritt digital oder online-basiert macht. Das Endergebnis ist, dass Protolabs den Herstellungsprozess beschleunigt und Artikel innerhalb von Tagen statt Monaten produziert.

Die Technologien des maschinellen Lernens und der künstlichen Intelligenz, die die vierte industrielle Revolution bestimmen, sind schwer zu verstehen und schwer zu handhaben.

Das bedeutet, dass viele Fertigungsunternehmen Schwierigkeiten haben, Vertriebspartner und potenzielle Kunden über die komplexen Lösungen und Produkte zu informieren, die diese neuen Technologien bieten können.

Protolabs erkannte diese Bildungslücke und beschloss, etwas daran zu ändern. Zunächst präsentierte das Unternehmen Kunden und Klienten relevante, wertvolle und verständliche Inhalte. Dadurch, dass Protolabs mit seinem Wert führend war, etablierte sich das Unternehmen als vertrauenswürdige Ressource und Vordenker in der Branche, was zu einem Anstieg der Interessenten und Kundenkonversionen führte. Um dies zu erreichen, war jedoch eine Änderung der Marketingstrategie erforderlich.

Mit Hilfe von ON24 hat Protolabs sein Webinarprogramm von einem vertriebsorientierten Ad-hoc-Ansatz in ein integriertes Programm mit Mehrwert umgewandelt. Anstatt mit Themen wie "Warum Protolabs für Ihr Unternehmen" zu beginnen, beschloss Protolabs, sich auf aktuelle Branchenthemen wie "CNC-Bearbeitung" zu konzentrieren: Wie man die Kosten senkt und die Produktion beschleunigt, und nutzte digitale Erfahrungen, die von ON24 unterstützt wurden, um ihre Perspektive mit dem Markt zu teilen.

• Identifizierung und Wiederverwendung der besten Inhalte. Anhand der detaillierten Daten, die ON24 erfasst, weiß Protolabs, welche Webinare sich für die Wiederverwendung von Inhalten eignen und welche Inhalte bei einer größeren Zielgruppe am besten ankommen. Protolabs kann diese Daten nutzen, um den Inhalt auf verschiedene Weise zu erweitern, z. B. durch das Hosten von Webinaren auf Abruf für Vertriebsteams, die Förderung von ABM-Bemühungen, die Beschleunigung von Geschäftsabschlüssen mit bestimmten Untergruppen von Kunden und die Wiederverwendung von leistungsstarken Webinar-Inhalten live auf Messen für Vorträge.
• Sichere Plattform. Die Kunden von Protolabs legen Wert auf geistiges Eigentum und schützen ihre Produkte, insbesondere die, die sich noch in der Entwicklung befinden. ON24 bietet Protolabs die Gewissheit, dass seine Webinare sicher sind und die Anonymität aller Teilnehmer schützen.
• Analytics. Darüber hinaus bietet ON24 Einblicke und Analysen, die Protolabs zeigen, wann ein Webinar am erfolgreichsten ist. Durch die sofort einsatzbereiten Partner-Empfehlungscodes von ON24 kann Protolabs ganz einfach die Webinar-Registrierung und die Teilnehmerquellen verfolgen. Wenn Protolabs weiß, welche Quellen wie E-Mail oder LinkedIn Ads die meisten Teilnehmer generiert haben, kann es entscheiden, wo es seine Anstrengungen verdoppeln sollte.
• Individuelles Audience . Durch personalisierte digitale Erlebnisse, wie z. B. angepasste Registrierungsseiten, Fragen und Antworten und Teilnehmerumfragen, kann Protolabs eine Person leicht für die Pflege oder das Follow-up qualifizieren oder nicht.