Innovatives Engagement für HCP und Patienten
Informieren Sie Vertreter des Gesundheitswesens und Patienten, informieren Sie den Außendienst über die nächstbesten Maßnahmen und steigern Sie Ihren Einfluss auf das Verschreibungsverhalten mit ansprechenden virtuellen Veranstaltungen, die von ON24, einem zertifizierten Veeva-Partner, unterstützt werden.
Entwickeln Sie Ihr Geschäftsmodell für die hybride Welt von heute
Während die Vertreter des Gesundheitswesens zunehmend digitaler werden, gibt jeder Dritte an, dass er mit dem Kundenerlebnis, das er von Biopharmaunternehmen erhält, nicht zufrieden ist.
Den Status quo stören ...
- Persönliche Erreichbarkeit von HCP nimmt ab
- Ihre Inhalte und Kampagnen sind nicht durchschlagend
- Die Einhaltung von Vorschriften ist ein Hindernis für eine schnelle und umfassende Umsetzung
- Sie können das Engagement von Vertretern des Gesundheitswesens und Patienten nicht nachverfolgen und darüber berichten.
- Es ist unmöglich, die Personalisierung über alle digitalen Kanäle hinweg zu skalieren
- Ihr Budget und die Anzahl der Mitarbeiter sind begrenzt
Durch die Umgestaltung der HCP-Erfahrung
- Verstärkung des Außendienstes durch virtuelle Veranstaltungen, Webinare und Sitzungen
- Schaffen Sie herausragende, KOL-geführte Erlebnisse, die einen Mehrwert bieten
- Entwickeln Sie modulare, schablonenhafte Inhalte für optimierte Genehmigungen
- Erfassen Sie das gesamte HCP-Verhalten und speisen Sie es in die Geschäftssysteme ein.
- Dynamische Bereitstellung personalisierter Inhalte und Nachrichten
- Prozesse automatisieren und die Wiederverwendung von Inhalten ermöglichen
UCB steigert 4X HCP Engagement mit ON24 und Veeva
"Wir werden alle mit Unmengen von Informationen bombardiert und sind auch ein bisschen faul, also möchte man alle Mauern zwischen dem, was der Benutzer tun will, und dem, was das Unternehmen erreichen will, beseitigen. In diesem Fall haben sich aufgrund der Ein-Klick-Anmeldung sogar noch mehr Leute für das Webinar angemeldet."
Andrea Quattrini, Digitaler Leiter, UCB
Erstellen Sie Inhalte und bieten Sie Veranstaltungen an, alles von einer Plattform aus
Steigern Sie Ihre HCP-Interaktionen und -Einblicke um über 26%* im Vergleich zum Vorjahr mit einer Omnichannel-Engagement-Strategie, die von ON24 unterstützt wird.
*Basierend auf dem ON24 2022 Digital Engagement Benchmarks Report for Life Sciences
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Verbesserung des Zugangs zu medizinischen Fachkräften
Erstellen Sie Live-, Simulations-, On-Demand- oder hybride Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Content Hub-Erlebnisse, die HCPs mehrere Möglichkeiten bieten, sich einzubringen, und Ihnen die Flexibilität geben, Abläufe weltweit zu standardisieren und zu konsolidieren.
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Steigerung der Markenbekanntheit
Mithilfe von Drag-and-Drop-Tools, Veranstaltungsvorlagen und einer Bibliothek mit mehr als 20 Tools für Engagement und Konversion können Sie Ihre Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Inhaltserlebnisse ganz einfach anpassen, um den Markeneindruck zu erhöhen und die Interaktion mit HCP zu fördern.
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Beschleunigen Sie die Markteinführung
Richten Sie vorab genehmigte Vorlagen ein, zeichnen Sie Präsentationen im Voraus auf und nutzen Sie generative KI, um die Kampagnenausführung zu beschleunigen, die Erstellung von Inhalten zu automatisieren, die lokale Übersetzung in mehr als 20 Sprachen zu unterstützen und die Einhaltung von Vorschriften in verschiedenen Regionen zu fördern.
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Vertiefung der HCP-Einblicke
Erfassen Sie jede Interaktion mit Vertretern des Gesundheitswesens - gestellte Fragen, beantwortete Umfragen, angeklickte Calls-to-Actions - über Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Content-Hubs hinweg, um den Außendienst in die Lage zu versetzen, die nächstbeste Maßnahme zu ergreifen und Omnichannel-Kundenerfahrungen zu orchestrieren.
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Globale Teams aufeinander abstimmen
Nahtlose Weitergabe aller Ereignis- und Engagementdaten an Veeva, Salesforce und andere CRM- und MAP-Systeme zur Anreicherung von HCP-Profilen. Betreiben Sie Exzellenzzentren und ermöglichen Sie Partner-, Marken- und Außendienstanfragen aus Veeva mit automatischer Ereigniserstellung.
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Personalisierung im großen Maßstab
Erstellen Sie HCP-Segmente nach Praxisbereich, Adoptionsgrad und mehr, um dynamisch einzigartige Nachrichten, Handlungsaufforderungen und Inhaltsempfehlungen in großem Umfang zu liefern, ohne mehr Ressourcen zu benötigen, und so das Vertrauen, die Zufriedenheit und die Akzeptanz der HCP zu erhöhen.
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Verbesserung des Zugangs zu medizinischen Fachkräften
Erstellen Sie Live-, Simulations-, On-Demand- oder hybride Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Content Hub-Erlebnisse, die HCPs mehrere Möglichkeiten bieten, sich einzubringen, und Ihnen die Flexibilität geben, Abläufe weltweit zu standardisieren und zu konsolidieren.
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Steigerung der Markenbekanntheit
Mithilfe von Drag-and-Drop-Tools, Veranstaltungsvorlagen und einer Bibliothek mit mehr als 20 Tools für Engagement und Konversion können Sie Ihre Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Inhaltserlebnisse ganz einfach anpassen, um den Markeneindruck zu erhöhen und die Interaktion mit HCP zu fördern.
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Beschleunigen Sie die Markteinführung
Richten Sie vorab genehmigte Vorlagen ein, zeichnen Sie Präsentationen im Voraus auf und nutzen Sie generative KI, um die Kampagnenausführung zu beschleunigen, die Erstellung von Inhalten zu automatisieren, die lokale Übersetzung in mehr als 20 Sprachen zu unterstützen und die Einhaltung von Vorschriften in verschiedenen Regionen zu fördern.
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Vertiefung der HCP-Einblicke
Erfassen Sie jede Interaktion mit Vertretern des Gesundheitswesens - gestellte Fragen, beantwortete Umfragen, angeklickte Calls-to-Actions - über Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Content-Hubs hinweg, um den Außendienst in die Lage zu versetzen, die nächstbeste Maßnahme zu ergreifen und Omnichannel-Kundenerfahrungen zu orchestrieren.
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Globale Teams aufeinander abstimmen
Nahtlose Weitergabe aller Ereignis- und Engagementdaten an Veeva, Salesforce und andere CRM- und MAP-Systeme zur Anreicherung von HCP-Profilen. Betreiben Sie Exzellenzzentren und ermöglichen Sie Partner-, Marken- und Außendienstanfragen aus Veeva mit automatischer Ereigniserstellung.
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Personalisierung im großen Maßstab
Erstellen Sie HCP-Segmente nach Praxisbereich, Adoptionsgrad und mehr, um dynamisch einzigartige Nachrichten, Handlungsaufforderungen und Inhaltsempfehlungen in großem Umfang zu liefern, ohne mehr Ressourcen zu benötigen, und so das Vertrauen, die Zufriedenheit und die Akzeptanz der HCP zu erhöhen.
Maximieren Sie Ihren ROI mit der Plattform, auf die führende Life-Science-Marken vertrauen
Einbindung von Vertretern des Gesundheitswesens und Patienten in den Prozess
Von Rednerprogrammen bis hin zu Symposien: Bieten Sie Ihren Kunden eine einheitliche und vernetzte Erfahrung mit einer einzigen Plattform für Ihre Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Content-Hubs.
Wie die ON24-Plattform funktioniert
Unabhängig von der Art des Erlebnisses, das Sie schaffen, erfasst ON24 Ihre Daten zur Publikumsinteraktion und speist diese Erkenntnisse über eine einzige Integration ein, um Analysen zu zentralisieren und Teams zu vereinen, damit sie die nächstbeste Maßnahme ergreifen können.
Erstellen Sie virtuelle Veranstaltungen und Inhalte in verschiedenen Formaten für unterschiedliche Zielgruppen - egal, ob es sich um eine 1:many-Veranstaltung handelt, die von einer Marke ausgerichtet wird, oder um ein 1:few-Meeting, das vor Ort stattfindet.
Erfassen Sie das gesamte Publikumsverhalten und verstehen Sie das lebenslange Engagement auf Erlebnis-, Konto- und individueller Ebene.
Integrieren Sie Interaktionsdaten in MAP-, CRM- und andere Geschäftssysteme, um intelligentere Vertriebs- und Marketingaktionen zu ermöglichen.
"Mit ON24 sind wir digitaler geworden und erreichen Millionen von Menschen, die wir sonst nicht erreichen könnten."
Jim Spliman, Informationsberater
Machen Sie ON24 zu Ihrem Wettbewerbsvorteil
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Verbessern Sie Ihre Abläufe
Machen Sie ON24 zum Rückgrat Ihrer globalen Event-Organisation mit einer Unternehmensplattform, die für Service-Desk-Scale mit den automatisierten Workflows, der Zuverlässigkeit, der Sicherheit und der Konformität entwickelt wurde, die Sie für die Durchführung von Hunderten und Tausenden von Events benötigen.
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Erweitern Sie die Ressourcen Ihres Teams
Ergänzen Sie Ihr Team mit ON24 Global Customer Success, Services und Support und profitieren Sie von jahrzehntelanger Erfahrung mit On-Demand- und dedizierten Ressourcen, die Sie bei der Planung, Verwaltung, Produktion und Bereitstellung Ihrer Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Content Hubs unterstützen.
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Aktivieren Sie Ihren Außendienst
Integrieren Sie ON24 direkt in Ihr Veeva-CRM-System und in die Veeva-Timeline des Außendienstes, um den kaufmännischen und den Medical-Affairs-Teams ein Verständnis für die Präferenzen von Vertretern des Gesundheitswesens und deren potenzielles Verschreibungsverhalten zu vermitteln.
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Verbessern Sie Ihre Abläufe
Machen Sie ON24 zum Rückgrat Ihrer globalen Event-Organisation mit einer Unternehmensplattform, die für Service-Desk-Scale mit den automatisierten Workflows, der Zuverlässigkeit, der Sicherheit und der Konformität entwickelt wurde, die Sie für die Durchführung von Hunderten und Tausenden von Events benötigen.
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Erweitern Sie die Ressourcen Ihres Teams
Ergänzen Sie Ihr Team mit ON24 Global Customer Success, Services und Support und profitieren Sie von jahrzehntelanger Erfahrung mit On-Demand- und dedizierten Ressourcen, die Sie bei der Planung, Verwaltung, Produktion und Bereitstellung Ihrer Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Content Hubs unterstützen.
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Aktivieren Sie Ihren Außendienst
Integrieren Sie ON24 direkt in Ihr Veeva-CRM-System und in die Veeva-Timeline des Außendienstes, um den kaufmännischen und den Medical-Affairs-Teams ein Verständnis für die Präferenzen von Vertretern des Gesundheitswesens und deren potenzielles Verschreibungsverhalten zu vermitteln.
Los geht's
Von virtuellen Referentenprogrammen bis hin zu Markenressourcenportalen, bieten Sie mit der ON24-Plattform ansprechende Omnichannel-Erlebnisse für HCP und Patienten.
Kontaktieren Sie uns und ein ON24-Experte wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen:
- Wie Sie auf einfache Weise ansprechende, datengesteuerte digitale Events und Inhalte erstellen, skalieren und personalisieren können und Inhalte mit der ON24-Plattform
- Möglichkeiten zur Nutzung von First-Party-Daten aus jeder HCP-Interaktion über alle Erfahrungen hinweg, um die nächstbeste Aktion zu ermöglichen
- Wie Sie die Leistung und die geschäftlichen Auswirkungen Ihrer digitalen Engagement-Programme messen können
- Neue ON24-Roadmap-Updates, die Sie dabei unterstützen, kontinuierliche Vertriebs- und Marketinginnovationen voranzutreiben, um den ROI und das Umsatzwachstum zu maximieren
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Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme - ein ON24-Experte für Biowissenschaften wird sich in Kürze per E-Mail bei Ihnen melden.
In der Zwischenzeit können Sie mehr darüber erfahren, wie Sie eine Omnichannel-Strategie zur Einbindung von Ärzten und Patienten umsetzen können durch Erkundung unsere Ressourcen hier.
