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ON24-Studie zeigt, dass KI der Schlüssel zur Personalisierung im B2B-Vertrieb und -Marketing ist

84% der B2B-Vermarkter glauben, dass KI die Personalisierung ermöglicht, ein entscheidender Faktor für die Steigerung von Pipeline und Umsatz

5. September 2024

SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)-Um Unternehmen dabei zu unterstützen, Kundenerlebnisse zu schaffen, die die Erwartungen der Kunden übertreffen und die Pipeline und den Umsatz steigern, hat ON24 (NYSE: ONTF) die Ergebnisse seiner neuesten Studie "Personalization in the AI Era" veröffentlicht. Die Studie zeigt, dass KI für B2B-Marketing- und -Vertriebsteams immer wichtiger wird, um personalisierte Erlebnisse in großem Umfang zu liefern. Fast 9 von 10 Unternehmen planen, KI für Personalisierungsmaßnahmen einzusetzen.

"Personalisierung in der KI-Ära: Was B2B-Vermarkter wissen müssen und was sie tun sollten"

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"Jedes Unternehmen weiß, dass es entscheidend ist, personalisierte Erlebnisse zu bieten, um ein kontinuierliches Pipeline-Wachstum zu erzielen, aber die Wahrheit ist, dass nur wenige die Technologie, die Ressourcen und das Fachwissen haben, um dies zu tun - vor allem in großem Maßstab", sagte Callan Young, CMO, ON24. "Unsere Forschung zeigt, dass KI der Schlüssel dazu ist, dass Personalisierung Realität wird. Deshalb haben wir die Personalisierung zu einer der wichtigsten Säulen unserer Innovations-Roadmap gemacht, um Vertriebs- und Marketingteams dabei zu helfen, die für ihr Unternehmen wichtigsten Zielgruppen gezielt, intelligent und wirkungsvoll anzusprechen und so die Pipeline und den Umsatz zu steigern."

Der Bericht hebt die wachsende Bedeutung und den Einfluss der Personalisierung im B2B-Marketing hervor, darunter:

  • Personalisierung ist heute Standard - nur 1% der B2B-Vermarkter machen keine Personalisierung.
  • KI ist ein wichtiger Wegbereiter für die Personalisierung - 84% der Marketer glauben, dass KI die Personalisierung einfacher macht.
  • Der Einsatz von KI für die Personalisierung ist weit verbreitet - 88% der Marketer planen den Einsatz von KI, um ihre Personalisierungsbemühungen zu unterstützen.
  • Engagement-basierte Personalisierung ist eine große Chance, sich zu differenzieren - Nur 35% der B2B-Vermarkter personalisieren auf der Grundlage von Engagement-Daten, was zeigt, dass Marketingspezialisten neue Wege zur Segmentierung von Zielgruppen erschließen können.
  • Personalisierung ist der Schlüssel zur Erschließung der Pipeline und zum Umsatzwachstum - 54% der Marketer glauben, dass Personalisierung die Pipeline beschleunigt und dabei hilft, Geschäfte schneller abzuschließen.

Um weitere Einblicke zu erhalten, lade den Bericht "Personalization in the AI Era: Was B2B-Vermarkter wissen müssen und was sie tun sollten", hier herunter.

Über ON24

ON24 hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Go-to-Market-Strategie in die KI-Ära zu bringen und kosteneffizientes Umsatzwachstum zu erzielen. Mit seiner führenden Intelligent-Engagement-Plattform ermöglicht ON24 seinen Kunden, erstklassige Erlebnisse mit Personalisierung und Inhalten zu kombinieren, um vernetzte Erkenntnisse in großem Umfang zu erfassen und zu nutzen.

ON24 bietet branchenführenden Unternehmen, darunter 3 der 5 größten globalen Technologieunternehmen, 3 der 5 größten globalen Vermögensverwaltungsfirmen, 3 der 5 größten globalen Gesundheitsunternehmen und 3 der 5 größten globalen Industrieunternehmen, eine wertvolle Quelle von First-Party-Daten, um Vertriebs- und Marketinginnovationen voranzutreiben, die Effizienz zu verbessern und die Geschäftsergebnisse zu steigern. ON24 hat seinen Hauptsitz in San Francisco und unterhält weltweit Niederlassungen in Nordamerika, EMEA und APAC. Weitere Informationen erhältst du unter www.ON24.com.

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Dieses Dokument enthält "zukunftsgerichtete Aussagen" gemäß den geltenden Wertpapiergesetzen. In einigen Fällen können solche Aussagen durch Wörter wie: "erwarten", "umwandeln", "glauben", "planen", "zukünftig", "können", "sollten", "werden" und ähnliche Verweise auf zukünftige Zeiträume. Zukunftsgerichtete Aussagen beinhalten ausdrückliche oder implizite Aussagen über unsere Fähigkeit, unsere Geschäftsstrategien, unser Wachstum oder andere zukünftige Ereignisse oder Bedingungen zu erreichen. Solche Aussagen beruhen auf unseren gegenwärtigen Überzeugungen, Erwartungen und Annahmen über zukünftige Ereignisse oder Bedingungen, die inhärenten Risiken und Unwägbarkeiten unterliegen, einschließlich der Risiken und Unwägbarkeiten, die in den Unterlagen, die wir von Zeit zu Zeit bei der Securities and Exchange Commission einreichen, beschrieben werden. Die tatsächlichen Ergebnisse können erheblich von denen abweichen, die in den zukunftsgerichteten Aussagen angegeben sind, und du solltest dich nicht zu sehr auf sie verlassen. Alle hierin enthaltenen Aussagen beruhen auf Informationen, die uns derzeit zur Verfügung stehen, und beziehen sich nur auf das Datum dieses Dokuments. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, sind wir nicht verpflichtet, solche Aussagen zu aktualisieren.

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