Kundenengagement
Steigere deinen Customer Lifetime Value mit einem System, das die Customer Journey durch personalisierte und nahtlose Interaktionen über alle Touchpoints hinweg orchestriert.
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Stark anfangen
Zeige deinen Kunden, wie sehr sich dein Unternehmen um ihren persönlichen Erfolg kümmert, indem du ihnen mit digitalen Erlebnissen hilfst, ihre Reise auf dem richtigen Fuß zu beginnen, dein Engagement für die Kundenbetreuung zu verstärken und die allgemeine Zufriedenheit zu erhöhen.
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Ermöglicht kontinuierliche Content Journeys
Erstelle On-Demand-Erlebnisse, die deine Kunden mit Selbstbedienungsschulungen unterstützen und deinem Team helfen, die Anzahl der Kontaktpunkte zu erhöhen.
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Behalten und wachsen
Schaffe Erlebnisse, die die Kundenbindung vertiefen und starke Beziehungen aufbauen. Nutze Dateneinblicke, um Up-Sell- und Cross-Sell-Möglichkeiten zu entdecken und dein Geschäft auszubauen.
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Präsentiere deine besten Fürsprecher
Erkenne, welche Kunden am engagiertesten sind, und schaffe Möglichkeiten, für sie zu werben, indem du sie in Erlebnisberichten in den Mittelpunkt stellst.
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Stark anfangen
Zeige deinen Kunden, wie sehr sich dein Unternehmen um ihren persönlichen Erfolg kümmert, indem du ihnen mit digitalen Erlebnissen hilfst, ihre Reise auf dem richtigen Fuß zu beginnen, dein Engagement für die Kundenbetreuung zu verstärken und die allgemeine Zufriedenheit zu erhöhen.
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Ermöglicht kontinuierliche Content Journeys
Erstelle On-Demand-Erlebnisse, die deine Kunden mit Selbstbedienungsschulungen unterstützen und deinem Team helfen, die Anzahl der Kontaktpunkte zu erhöhen.
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Behalten und wachsen
Schaffe Erlebnisse, die die Kundenbindung vertiefen und starke Beziehungen aufbauen. Nutze Dateneinblicke, um Up-Sell- und Cross-Sell-Möglichkeiten zu entdecken und dein Geschäft auszubauen.
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Präsentiere deine besten Fürsprecher
Erkenne, welche Kunden am engagiertesten sind, und schaffe Möglichkeiten, für sie zu werben, indem du sie in Erlebnisberichten in den Mittelpunkt stellst.
Schneider Electric erzielte mit einem einzigen Webinar mit ON24 einen Umsatz von 500.000 $.
Schneider Electric entwickelte eine integrierte Marketingstrategie, die sowohl physische als auch digitale Veranstaltungen miteinander kombinierte, um Kunden und Partner effektiver für das Unternehmen zu gewinnen.
"ON24 hat uns geholfen, die CSAT, den NPS und den durchschnittlichen Customer Lifetime Value zu steigern, indem wir unsere Kunden auf einer persönlichen, ansprechenden Ebene erreichen."
Kundenbindungsanalyst, Rosetta Stone
"ON24 hat das Webinar-Erlebnis unserer Kunden auf die nächste Stufe gehoben. Die einfache Bedienung und die tolle Ästhetik in Kombination mit unseren heißen Themen sorgen dafür, dass unsere Kunden immer wieder zurückkommen."
Katie Holt, Manager, Kundenkommunikation, American HealthTech
"ON24 ermöglichte es uns, kosteneffizient wertvolle Informationen zu liefern und gleichzeitig die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen.
Direktor, Abteilung Investment Services, Fiserv
"Wir können jetzt Inhalte für die berufliche Weiterbildung live und auf Abruf in einer sehr zuverlässigen Weise bereitstellen, die unsere Marke und unsere Botschaft unterstützt."
Kelly Booz, Leiterin Partnerentwicklung, Share My Lesson
