5 reglas de promoción de eventos digitales que debería romper

Cuando se trata de la promoción digital de eventos, los profesionales del marketing suelen recurrir a dos canales de probada eficacia: el correo electrónico y las redes sociales. Y aunque estas herramientas tienen su valor, a menudo ciegan a los profesionales del marketing ante otros canales y tácticas valiosos que pueden impulsar los resultados.

Esto se debe a que los profesionales del marketing han creado sus propias reglas en torno a la la promoción digital de eventos. Reglas que hay que romper.

Siga leyendo para saber más sobre las cinco reglas de promoción de eventos digitales que debe romper.

Siga leyendo para saber más sobre las cinco reglas de la promoción digital de eventos que debe romper.

Regla 1. Que la sindicación de contenidos es sólo para los libros blancos

No hay ninguna razón por la que los contenidos estáticos y con gran cantidad de copias, como los .PDF, deban llevarse la mayor parte de la sindicación de terceros. De hecho, compartir .PDF a un público en gran parte desconocido hace poco por identificar quién está realmente interesado en sus servicios y por qué puede estar interesado.

Para llegar a audiencias que no le conocen pero que buscan su solución, necesita una sindicación de contenidos que permita a las audiencias comprometerse con su marca.

Esto significa sindicar algo más que el libro blanco o el libro electrónico: significa sindicar eventos digitales, seminarios web y experiencias interactivas que abran canales directos entre su marca y su público.

Primero, alinee su sindicación con el recorrido del comprador

Desde el punto de vista del cliente, el recorrido del comprador comienza tratando de comprender qué debe buscar en una solución. La mayor parte de su ciclo de investigación tiene lugar en sitios de terceros de confianza donde leen reseñas de productos.

Para llegar a estos compradores potenciales, debe producir seminarios web para sindicarlos en estos sitios.

Pero, ¿por qué?

Porque, hoy en día, los datos de primera mano suelen ser mucho más valiosos (y accesibles) que las señales recopiladas por terceros proveedores.

Por qué los datos de origen son esenciales para los profesionales del marketing hoy en día

Datos de origen son datos recogidos directamente de un público o cliente potencial que aceptó interactuar con su marca en un canal digital. Estos datos proporcionan información profesional y le permiten conocer el interés real por sus soluciones.

Este tipo de datos le permite recopilar información real y en tiempo real sobre qué tipo de contenido prefiere su comprador cuando lo consume y qué consumirá a continuación.

Fundamentalmente, los datos de primera mano proporcionan a su equipo de ventas la información y el contexto que necesita para continuar las conversaciones e impulsar los acuerdos.

No olvide la demanda

Al igual que no hay límite para la variedad de formatos de contenidos que debe sindicar, tampoco lo hay para la estacionalidad de esos contenidos. Por ejemplo, si está sindicando seminarios web, asegúrese de que también está promocionando otros contenido a la carta como libros electrónicos, centros de contenidos, seminarios web y eventos virtuales.

El recorrido del comprador ya no es lineal. Construya su programa de contenidos para satisfacer a los lectores en cada fase de compra, de modo que puedan comparar precios y autoseleccionarse mientras investigan.

Regla 2. Que la promoción de eventos digitales es cuestión de volumen

No importa si un seminario web tiene 3.000, 300 o 30 inscritos. Lo que importa es la calidad de su audiencia. La pregunta que debe hacerse es: ¿está atrayendo a clientes potenciales de alto interés?

Tenga en cuenta estos consejos al iniciar sus promociones:

• • Las personas no son suficientes para construir su evento digital lista de promoción. Apunte a la persona utilizando cualquier dato de primera mano adquirido de sitios de terceros o campañas de segmentación publicitaria.
  • Filtre por área de trabajo, función y nivel. Quiere entablar una relación con el comité de compras, no con alguien que ignorará sus correos electrónicos.
  • Implemente un enfoque basado en las cuentas. ¿Conoce sus cuentas clave? Céntrese en impulsar interacción exclusivamente con sus equipos de compras.

No quiere que todo el mundo se presente a un evento de la parte inferior del embudo. Sólo quiere a los que estén interesados en su marca y tengan suficiente piel en el juego para asegurarse de que encuentran una solución a su problema.

Regla 3. Que la entrega de plomo por parte de terceros está estancada

Digital promoción de eventos consiste en aumentar tanto el número de clientes potenciales como su procesamiento. Si no escala este último al mismo ritmo que el primero, su flujo de clientes potenciales se ralentizará o incluso se estancará, lo que significa que tendrá rendimientos decrecientes aunque aumente el número de clientes potenciales 10 veces o incluso 100 veces.

Por eso es difícil dominar la información procedente de terceros proveedores de datos: tiene que cribar un montón de pistas antes de poder ganar tracción con clientes potenciales realistas.

Pero el comprador interacción plataformas como NetLine pueden ayudar. Estas soluciones funcionan creando un flujo dinámico de clientes potenciales a partir de sitios de terceros. Ponen su contenido frente a audiencias relevantes, dentro del mercado y conectan su marca con audiencias activamente interesadas.

Las plataformas de interacción también pueden integrarse perfectamente en su pila tecnológica. A medida que un cliente potencial interactúa con su contenido, su equipo puede recopilar sin problemas datos de primera mano y nutrir eficazmente a las audiencias con mayor rapidez.

Se acabaron las ventanas desaprovechadas y las listas estancadas. Con el flujo dinámico de prospectos, el procesamiento de prospectos deja de ser un problema a escala porque cada uno de ellos se atiende automáticamente y con un propósito.

Regla 4. Que los canales de terceros son sólo para la captación de clientes potenciales

Hay muchos profesionales ahí fuera que buscan comprar soluciones y, como vendedor, su trabajo es encontrarlos. Para llegar a este público, los sitios de terceros y la sindicación tienen un valor incalculable.

Pero la necesidad de utilizar canales de terceros ha creado un mito desafortunado: que estos sitios sólo sirven para captar clientes potenciales.

Esto está mal.

Debe tratar los sitios de terceros como un canal adicional en su mezcla de marketing y proporcionarles con contenidos destinados al público en cada punto del embudo.

Por ejemplo, los clientes actuales.

El contenido dirigido a los clientes es valioso para las empresas de software porque están ampliando constantemente su cartera de soluciones. Si sus clientes están buscando una solución a un nuevo problema, ¿qué mejor manera de conocerlos que con su nueva solución en un sitio externo en el que confían?

Los concentradores de contenidos con contenidos dinámicos y perennes son también un gran formato para ofrecer contenidos enriquecidos a sus clientes en los canales de pago. He aquí algunos tipos/funciones de contenido para incluir en un hub de contenido sindicado (que también puede reflejarse en los canales propios con tácticas ABM):

• • líder intelectual
  • Contenido educativo
  • Orientado a las soluciones
  • Demos

Cada tipo de contenido desempeña una función tanto para los clientes como para los clientes potenciales a lo largo del recorrido del comprador. Los clientes pueden incluso autoseleccionar el contenido que desean para mejorar su experiencia con su solución.

Los centros de contenidos multimedia e interactivos que incluyen seminarios web y otras experiencias digitales son ideales para los contenidos sindicados. Proporcionan a su empresa y a su audiencia la oportunidad de comunicarse de forma eficaz y directa en un canal bidireccional, ayudándole a identificar y acelerar los acuerdos.

Regla 5. Que la intención de compra provenga de un algoritmo

La mejor forma de reconocer, registrar y actuar sobre la intención del comprador es a través de contenidos que permitan a la audiencia interactuar con usted. Este contenido puede entregarse directamente desde su sitio web o desde un sindicador de terceros.

¿Por qué es importante la interacción? Porque le ayuda a entender quién es su público al dejar que ellos se lo digan directamente.

Cuando sepa exactamente quién es su audiencia, qué tipos de contenidos les gustan y qué harán después con esos contenidos, podrá planificar campañas genuinamente para ellosadaptando la promoción de su evento digital a sus necesidades y deseos. Ya no tendrá que seguir realizando iteraciones de la misma campaña a ese mismo gran segmento con la esperanza de que una convierta significativamente mejor que las otras.

Por ejemplo, NetLine tiene una herramienta gratuita llamada Audience Explorador para ayudar a los profesionales del marketing B2B a descubrir el comportamiento de consumo de contenidos en tiempo real de su público objetivo. Es un buen primer paso para identificar y apreciar los valiosos datos que se obtienen al crear programas de contenidos a partir de datos de primera mano frente a una caja negra anónima.

Cuando tenga una imagen completa de una persona en lugar de un personaje, podrá anticipar e integrar su siguiente paso en la campaña de contenidos. Aunque el recorrido del comprador no sea lineal, la mayoría de los clientes potenciales seguirán necesitando las mismas acciones del embudo inferior: estudio de caso, demostración, llamada.

Cuando conozca la profundidad a la que se encuentra el usuario, podrá proporcionarle sin problemas estos tipos de contenidos y oportunidades en el momento justo.

Reflexiones finales

Usted invierte presupuesto, ancho de banda y tiempo en crear los mejores eventos digitales que pueda. Nunca desperdiciaría esa inversión en una experiencia digital estancada y unidimensional para clientes potenciales y clientes, así que ¿por qué imponer normas tan rígidas a la promoción de ese evento?

Utilice datos de primera mano para crear una experiencia completa, bidireccional y a la carta antes, durante y después de sus eventos digitales. Elevar la promoción de su evento digital es clave para el éxito global del mismo.

Recuerde: los gurús del contenido son en realidad gurús de la audiencia.