5 nuevas funciones de experiencia digital sin las que no puede vivir
Los seminarios web y los eventos virtuales le brindan muchas oportunidades de interactuar con su público. Desde encuestas hasta preguntas y respuestas, pasando por ofertas de contenidos multimedia y mucho más, prácticamente no hay límites a lo que puede conseguir con experiencias digitales en el centro de su marketing.
ON24 facilita la integración de interacción en el ADN de cada experiencia que ofrece, y convierte esa interacción en la información procesable de primera mano que necesita para convertir clientes potenciales en clientes.
Con la combinación adecuada de interacción e interactividad, puede acelerar el proceso de compra y facilitar a los equipos de ventas el cierre de tratos. Pero, ¿cuáles son las herramientas de interacción adecuadas y cómo hay que utilizarlas?
Hemos recopilado una lista de cinco funciones de ON24 sin las que no puedes vivir.
Subtítulos
El éxito en esta nueva normalidad significa encontrar formas de atraer a audiencias más amplias con experiencias digitales a las que todo el mundo pueda acceder y disfrutar. Las funciones de subtitulado y traducción automática de ON24 facilitan la captación de audiencias de todo el mundo y con distintas necesidades y preferencias de consumo de contenidos.
La función de subtítulos de ON24 le permite:
-
- Incorpore subtítulos automáticos o humanos a los seminarios web en directo o a la carta
- Asegúrese de que sus contenidos cumplen la normativa y son accesibles
- Edite fácilmente los subtítulos para garantizar su precisión y claridad
- Aproveche la traducción automática de subtítulos para escalar globalmente
Registro sin fisuras
Es importante rellenar los formularios para recopilar información valiosa sobre su público. Pero los procesos de registro largos y redundantes son una forma segura de disuadir a los clientes potenciales de inscribirse en sus seminarios web y eventos virtuales.
Ofrecer un registro sin fisuras le permite:
-
- Permita que el público se inscriba en varios seminarios web a la vez con un solo clic
- Registro previo de los visitantes que regresan
- Personalizar la experiencia de registro para el público destinatario
- Eliminar las barreras al consumo de contenidos
Recomendaciones sobre contenidos
El motor de recomendación de contenidos de inteligencia artificial de ON24 facilita la entrega de contenidos personalizados que mantienen a los compradores en viajes continuos con su marca y genera la información que necesita para preparar a los equipos de ventas para el éxito.
Cada vez que un cliente potencial interactúa con su contenido, ON24 captura valiosos datos de primera mano que alimentan el motor de IA de ON24 y se integran perfectamente con su CRM y herramientas de automatización de marketing para unificar todos sus datos, activar acciones de ventas, personalizar los mensajes y optimizar los flujos de trabajo.
Breakouts
En un mundo digital, nada es más importante que las conexiones que establecemos y las relaciones que construimos. Pero entablar conversaciones bidireccionales significativas dentro de las experiencias digitales puede ser todo un reto.
ON24 Breakouts le permite "separarse" en reuniones individuales o conversaciones en pequeños grupos directamente desde sus seminarios web y eventos virtuales, lo que hace que sea más fácil que nunca:
-
- Establezca un puente entre las relaciones de marketing y ventas y transfiera los clientes potenciales al departamento de ventas para mantener conversaciones individuales.
- Generar oportunidades de creación de redes entre iguales.
- Cree una experiencia de marca única y conexiones más profundas entre los ponentes o expertos en la materia y el público.
CTA personalizados
Independientemente de lo atractivos que sean nuestros seminarios web y eventos virtuales, el éxito depende en última instancia de su capacidad para impulsar la conversión. ON24 facilita la conversión de los asistentes ofreciendo llamadas a la acciónCTA) personalizadas que impulsan la interacción continua y los colocan en el camino hacia los ingresos.
Puede incluir enlaces para descargar ofertas de contenidos adicionales, inscribirse en próximos eventos, reservar reuniones de ventas, ver una demostración, inscribirse en una prueba gratuita, etc.
Lo mejor es que todas las interacciones de la audiencia con las herramientas CTA se capturan en el panel de análisis de ON24, para que pueda realizar un seguimiento de la conversión y comprender mejor el interés y la intención de su audiencia.
Fondos virtuales
Cuando se trata de seminarios web y eventos virtuales, a veces el más mínimo detalle marca la diferencia. Especialmente en el mundo de los webinars desde casa, donde una estantería poco iluminada y desordenada no es necesariamente el mejor fondo.
Con la incorporación de fondos virtuales dinámicos, puede estar seguro de que ofrece un aspecto pulido y profesional desde cualquier habitación de la casa.
Reacciones
El público moderno responde y reacciona ante el mundo a través de los emojis. Reímos, lloramos, chocamos los cinco e incluso bailamos cuando nos sentimos inspirados.
ON24 permite ahora a las audiencias reaccionar a tus contenidos con emojis, abriendo la puerta a que reaccionen, compartan y disfruten juntos de una experiencia de contenidos. Incluso un simple emoji puede revelar una señal de interés.
Por ejemplo, si el presentador de su seminario web muestra una nueva característica de un producto que entusiasma a un asistente, éste puede responder con un emoji positivo que ON24 almacenará automáticamente en el Perfil de participación de clientes potenciales (PEP) de ese asistente, lo que le proporcionará aún más información sobre su audiencia.