Equilibrar la confianza digital: Personalización, conformidad y seguridad

En el panorama digital actual, en rápida evolución, la protección de los datos personales (también conocidos como información de identificación personal) y la preservación de la privacidad del usuario son primordiales. Según un estudio de Gartnercasi uno de cada cinco profesionales del marketing afirma que el cumplimiento de las normas de privacidad es su principal preocupación en todos los canales de marketing. Al mismo tiempo, se espera que los profesionales del marketing den prioridad a la personalización como estrategia para diferenciar su marca, mejorar la calidad de los clientes potenciales, aumentar las tasas de conversión y ofrecer una experiencia más adaptada a sus clientes y clientes potenciales.

Por lo tanto, en la era del GDPR y la CCPA, el dilema entre la privacidad de los datos y la hiperpersonalización requiere un delicado acto de equilibrio para los equipos de salida al mercado de las empresas. Y, para cumplir ambas prioridades, hay que seleccionar una plataforma de ventas y marketing en la que se pueda confiar, una que esté diseñada específicamente para la interacción digital y la información basada en datos y que, al mismo tiempo, permita establecer relaciones de confianza con los clientes. 

ON24 mantiene su firme compromiso de ayudar a las empresas a cumplir las normas de conformidad, seguridad y privacidad con nuestra plataforma de interacción digital de nivel empresarial. Y estamos orgullosos de compartir que hemos conseguido las certificaciones ISO 27001 y 27701. Le ayudamos a impulsar su éxito con las siguientes ventajas:   

• • Protección de sus datos: Cuando nos confía sus datos, estas certificaciones garantizan que hemos implantado una amplia gama de salvaguardas. Estas medidas están diseñadas para proteger sus datos de accesos no autorizados, infracciones y ciberamenazas.
  • Mejora de la confianza del cliente: Dar prioridad a la protección de los datos personales mediante certificaciones como la ISO aumenta la confianza de los clientes, fomenta la lealtad y refuerza la protección de datos y el cumplimiento de las normas de seguridad. Este compromiso distingue a una empresa en un mercado competitivo.
  • Cumplimiento global: Las certificaciones ISO demuestran la dedicación de ON24 a la adhesión a normas reconocidas internacionalmente y nuestro compromiso de dotar a clientes como usted de la confianza necesaria para navegar por normas y reglamentos complejos. 

Con tanta competencia, conocer a su público y ganarse su confianza es fundamental para construir relaciones duraderas con los clientes. Y, en ON24, nuestra misión es poner las relaciones con nuestros clientes, y las suyas, en el centro de nuestra estrategia de innovación. 

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