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Mejores prácticas para un diseño innovador de eventos virtuales

14 de agosto de 2024 Michael Mayday

Un evento virtual de éxito es el producto de muchas partes que trabajan en armonía. La estructura, el contenido y la interactividad del evento pueden influir en el rendimiento. Pero cada parte está unida por el diseño del evento.

Cómo diseñar seminarios web para la máxima audiencia interacción

Un diseño eficaz de un evento virtual puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso del mismo. Es responsable de causar una fuerte primera impresión, ayudar a los usuarios a encontrar el contenido que les interesa y garantizar la máxima accesibilidad. 

Esta guía le dirá todo lo que necesita saber para diseñar un evento virtual con éxito.

La creciente importancia de los eventos virtuales

Mujer mirando una tableta

Los eventos virtuales son una fuerza creciente en las estrategias de audiencia y clientes interacción porque ofrecen la oportunidad de ofrecer un potente contenido interactivo a una audiencia amplia y remota. 

En comparación con los eventos presenciales, que pueden ser costosos y complicados de organizar, los eventos virtuales pueden facilitarse mediante plataformas de alojamiento de eventos virtuales fáciles de usar, lo que los hace accesibles a empresas de todos los tamaños. También brindan la oportunidad de aprender de los análisis exhaustivos de los eventos, que pueden alimentar nuevas estrategias de marketing o interacción en otros ámbitos de la empresa.

Estos factores hacen de los eventos virtuales uno de los avances más apasionantes en el marketing de eventos desde hace décadas, y las capacidades que ofrecen plataformas de eventos virtuales como ON24 están en constante desarrollo.

Comprender la importancia de un diseño innovador

Mujer pensando en el portátil

El diseño de eventos virtuales no es sólo cuestión de estética: un buen diseño es una pieza clave para mantener la participación de los asistentes y alcanzar los objetivos de marketing del evento. Un viaje a un evento virtual bien diseñado, con una marca coherente, funciones de interactividad eficazmente integradas y recorridos del usuario cuidadosamente construidos, puede impulsar la experiencia de la audiencia, maximizando el valor de un evento virtual.

El diseño de un evento puede ser tan eficaz como el propio contenido a la hora de mantener el interés de los usuarios, pero, para comprender su importancia, primero hay que saber algunas cosas clave. 

Evolución de los eventos virtuales

Aunque los eventos virtuales son ahora más populares que nunca, no son un concepto nuevo. De hecho, llevan existiendo de una forma u otra desde 1993, cuando una feria organizada por la Visual Data Corporation se retransmitió en directo por Internet.

Los eventos virtuales crecieron en popularidad durante las tres décadas siguientes, beneficiándose del rápido aumento del acceso a Internet y de los avances en la tecnología de retransmisión en directo. Durante ese tiempo, el formato de evento virtual evolucionó para satisfacer las expectativas cambiantes de la audiencia, con mejores capacidades de diseño de eventos que ayudaron a las empresas a crear eventos virtuales más inmersivos y atractivos. 

Impacto del diseño en el compromiso de los asistentes

La calidad del diseño de los eventos virtuales está correlacionada con el nivel de interacción de los asistentes. Los eventos mejor diseñados, con interfaces visuales bien diseñadas y funciones interactivas sin fisuras, animan a los participantes a implicarse y pueden dar lugar a mejores resultados comerciales.

Ejemplos como Cumbre Virtual #RevGrowth de Drift muestran cómo un diseño eficaz de la consola de eventos puede sacar el máximo partido de una audiencia. Su diseño utilizó una banda sonora previa al evento, GIF cliqueables como llamadas a la acción (CTA) y muchos elementos de marca limpiamente integrados.

Consideraciones sobre el diseño previo al evento

Mujer mirando el portátil

Un buen diseño de un evento virtual no surge por casualidad, sino que requiere una consideración meditada en el proceso de planificación del evento. Estas son las cosas más importantes que debe hacer antes de empezar a diseñar su evento. 

Establecer objetivos claros

Establecer unos objetivos claros para el evento es un primer paso fundamental, que influirá en todas las fases posteriores del proceso de planificación del evento, incluidas sus opciones de diseño. Decida qué quiere conseguir con su evento virtual y considere las implicaciones del diseño. Por ejemplo, si su objetivo es generar clientes potenciales, el diseño de su evento debe orientarse en torno a fuertes CTA

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Comprender su Audience

Un buen conocimiento de las necesidades y preferencias de su público influirá en la forma de diseñar su acto virtual. Identifique a su público objetivo principal y utilice métodos de investigación como encuestas o sondeos para descubrir qué esperan de un evento. Puede utilizar estos conocimientos para tomar decisiones de diseño como qué formatos de contenido utilizar y cuántas funciones interactivas integrar.

Elegir la plataforma adecuada

Las capacidades de diseño a las que tendrá acceso para su evento virtual dependen en gran medida de la plataforma que elija. Una plataforma dedicada al alojamiento de eventos como ON24 le ofrecerá la mejor selección de herramientas de diseño, con muchas opciones de personalización tanto en términos estéticos como funcionales. De este modo, podrá aplicar correctamente su identidad de marca e integrar numerosas funciones interactivas.

Diseñar contenidos atractivos

Grupo de personas mirando un portátil

Con la planificación fuera del camino, puede pasar a diseñar y crear contenidos para su evento virtual. Estos consejos le ayudarán a asegurarse de que todo el contenido de su evento está optimizado para maximizar la audiencia interacción.

Creación de imágenes convincentes

Aunque la parte más importante de un evento virtual es el contenido en sí, la forma en que se muestra puede tener un gran impacto en su repercusión. Cree un diseño limpio y cohesivo que se alinee con su marca y utilice activos multimedia como imágenes, GIF y vídeos para añadir algo de interés visual. Y lo que es más importante, céntrese en cómo se integran sus CTA con el resto del contenido, procurando que encajen de forma natural y fluida.

Incorporar elementos interactivos

Las funciones interactivas de los actos, como las encuestas, los concursos y el chat en directo, pueden mejorar la participación de los asistentes interacción, impulsar su experiencia en el acto y ofrecerle más oportunidades de recopilar datos útiles. Estas funciones deben integrarse directamente en su evento, en lugar de añadirlas a posteriori. Piense dónde tienen más sentido en el programa de su evento y cómo puede integrarlas perfectamente en su diseño.

Mejorar la experiencia del usuario (UX)

Optimizar su evento para la UX permite a su público obtener el máximo valor de su contenido sin distraerse por un diseño confuso o desordenado. Concéntrese en hacer que la navegación por el contenido del evento sea sencilla y recuerde prestar atención a las directrices de accesibilidad del evento virtual. Así se asegurará de que todo el mundo pueda participar en su evento, independientemente de sus conocimientos tecnológicos.

Estrategias de diseño innovadoras durante el evento

Mujer pensando en el portátil

Fomentar la audiencia interacción durante un evento es una parte clave para mantener a la gente interesada en su contenido y lograr sus objetivos. Estas innovadoras estrategias de diseño pueden ayudarle a impulsar más interacción.

Formatos de presentación dinámicos

Aunque las presentaciones de diapositivas son el formato de contenido estándar para los eventos virtuales, el uso de otros formatos más interesantes puede ayudar a mantener el interés y la participación de su público. Ponentes en directo, vídeos pregrabados y demostraciones de productos son formas dinámicas de presentar el contenido de su evento, manteniendo la frescura para su público y evitando que decaiga su atención.

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Gamificación y técnicas de compromiso

Diseñar su evento en torno a oportunidades para la participación del público es una de las mejores maneras de maximizar interacción y asegurarse de que su audiencia tenga una gran experiencia. En un nivel básico, el uso de elementos interactivos como encuestas y cuestionarios puede conseguir que su público participe. Pero técnicas avanzadas como la gamificación pueden llevar a interacción al siguiente nivel. Pruebe a poner en marcha competiciones o tablas de clasificación dentro del evento para conseguir que su público se implique de verdad en su acto.

Experiencias inmersivas

Las opciones de diseño de su evento virtual deben ir más allá del propio contenido. Adoptar un enfoque holístico asegurándose de que las páginas de aterrizaje del evento, los centros de contenido y el contenido de seguimiento estén todos estilísticamente alineados con el evento virtual ayuda a crear una experiencia de usuario cohesiva, impulsando la impresión de su marca en su audiencia. 

Además, utilice personalización de contenidos para garantizar que a cada usuario se le presenten contenidos relevantes que satisfagan sus necesidades específicas.

Prácticas de diseño posteriores al evento

Hombre sonriendo a la tableta

Las actividades posteriores al evento son una parte importante del proceso del evento virtual, ya que le ayudarán a sacar el máximo partido de la interacción generada durante el evento y a aprender de los datos que capte. Estos son los pasos más importantes que debe dar cuando finalice su evento. 

Estrategias de seguimiento y compromiso

El seguimiento de su audiencia una vez concluido el evento ofrece la oportunidad de mantener el impulso hacia la consecución de sus objetivos. Envíe un correo electrónico posterior al evento en el que resuma los puntos clave y ofrezca contenido adicional que explorar para generar más interacción y seguir nutriendo a los clientes potenciales. 

Puede hacer que este proceso sea aún más eficaz personalizando los seguimientos para adaptarlos a segmentos específicos de la audiencia y ofreciendo contenidos hiperpertinentes basados en los datos de interacción captados durante el evento virtual. Recuerde mantener los principios de diseño que utilizó en su evento en todas las comunicaciones de seguimiento.

Análisis de datos y perspectivas

Las plataformas dedicadas al alojamiento de eventos virtuales como ON24 proporcionan acceso a completos cuadros de mando de análisis de eventos, desbloqueando valiosos datos que puede utilizar para que su próximo evento sea aún más exitoso. Una vez concluido su evento, profundice en los datos para encontrar perspectivas útiles y considere cómo aplicarlas en su próximo evento.

Métricas como la tasa de interacción con características interactivas clave y el tiempo medio de permanencia en el evento pueden ayudarle a comprender hasta qué punto el diseño de su evento ha contribuido al rendimiento general. Si observa un bajo rendimiento en determinadas áreas de su evento, céntrese en mejorar su diseño para la próxima vez.

ON24 es una plataforma de eventos virtuales que ofrece una amplia gama de herramientas para ayudarle a planificar, crear y celebrar eventos virtuales potentes y atractivos. Empiece a utilizar la plataforma hoy mismo o póngase en contacto con uno de nuestros expertos en eventos virtuales para saber cómo ON24 puede ayudar a su empresa.

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Sobre el autor

Michael Mayday

Responsable global de contenidos digitales, ON24

Michael es comercializador de contenidos B2B, gestor de redes sociales, redactor publicitario, escritor fantasma, estratega de contenidos, jefe de SEO, gestor de contenidos, comercializador conversacional y editor en ON24.