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Abrazar el cambio: Predecir el marketing en 2024 y cómo puede ayudar la optimización

12 de diciembre de 2023 Callan Young

Si es usted un profesional del marketing, lo más probable es que esté cansado de oír la expresión "hacer más con menos". Admitámoslo: esperar que los profesionales del marketing hagan milagros con recursos limitados es, como mínimo, mucho pedir.

Mientras nos preparamos para 2024, mi única predicción y consejo es que se deshaga de las tareas imposibles y, en su lugar, se centre en hacer más con lo que tiene a mano. Operar bajo una mentalidad de escasez a menudo lleva a recortar por igual en todas las partes del marketing, pero este enfoque puede resultar contraproducente. Por ejemplo, las inversiones tecnológicas estratégicas como la IA generativa pueden aumentar la productividad de su equipo y, por tanto, bien merecen el gasto.

Designemos 2024 como el año en el que cambiemos nuestras perspectivas de la escasez a un enfoque centrado en la optimización.

Optimizar el compromiso: Cómo maximizar los resultados a lo largo del ciclo de vida de la campaña con la IA

Teniendo esto en cuenta, he aquí cuatro formas de optimizar su marketing en 2024:

1. Aprovechar la eficiencia para el crecimiento

Grupo de personas trabajando alrededor de una mesa.

Alcanzar los objetivos de canalización es algo más que un juego de números; se trata de maximizar todas las oportunidades a nuestra disposición. Para evitar quemar efectivo sin rumbo, debemos medir la eficacia de nuestro gasto. Calcule mensualmente el pipeline generado por cada plantilla de ventas y marketing y realice un seguimiento de la proporción a lo largo del tiempo.

No se fije sólo en el rendimiento de la inversión: considere el rendimiento del esfuerzo y del tiempo. Por ejemplo, integrar un podcast en su estrategia de marketing requiere un compromiso plurianual con un periodo de amortización prolongado, mientras que los contenidos o las campañas con temas navideños tienen fecha de caducidad. 

También puede aprovechar los centros de contenidos siempre activos para prolongar la vida útil de sus contenidos de alta calidad. De hecho la investigación ha descubierto que ofrecer eventos en directo y a la carta produce una tasa de conversión de inscritos en asistentes del 53%. Otra forma de operar más eficazmente con el contenido que ya tiene es creando segmentos de audiencia, que pueden adaptarse a la persona, el rol, la industria y más. Con los segmentos, puede ofrecer CTA únicos, contenidos o mensajes específicos a diferentes audiencias dentro de los mismos seminarios web.

2. Priorizar la rapidez a la perfección

Mujer mirando el portátil

En un mercado saturado de competidores, la velocidad de comercialización proporciona una auténtica ventaja. Un factor crucial para ello implica evaluar el ritmo al que su equipo ejecuta las tareas. Esto implica capacitar a su equipo para que priorice la urgencia sobre la perfección en algunos aspectos de su trabajo.

Los clientes ansían información fácilmente digerible, así que ¿por qué no agilizar su proceso de creación de contenidos? Una forma de dar prioridad a la velocidad es aprovechar los asistentes de IA para que le ayuden a elaborar mejores resúmenes, líneas de asunto y textos promocionales. La función de ON24, SmartText, cpuede hacer precisamente eso con unas sencillas indicaciones, todo dentro de la plataforma.

Si desea ver cómo puede utilizar la IA en toda una campaña de marketing, consulte nuestro libro electrónico"Optimizar el compromiso: Cómo maximizar los resultados en todo el ciclo de vida de la campaña con la IA".

Optimizar el compromiso: Cómo maximizar los resultados a lo largo del ciclo de vida de la campaña con la IA

3. Integrar la agilidad en la planificación

Mujer sonriendo a los papeles

Dadas las secuelas de una pandemia mundial y de la recesión económica, los profesionales del marketing debemos prepararnos para un cambio continuo.

Implemente contingencias y comprobaciones a mitad de camino para asegurarse de que puede pivotar cuando sea necesario. Piense más allá de la tarea inmediata y dé a su equipo luz verde para improvisar. Una estrategia flexible puede convertir un posible contratiempo en una campaña perfectamente integrada.

Por ejemplo, para eventos presenciales sobre el terreno o ferias comerciales, grabe una versión digital como un seminario web a la carta o simulado que pueda servir de reserva en caso de que su inscripción en persona sea escasa, capte a los que no asistan y haga un seguimiento con contactos adicionales en los comités de compra de las cuentas que sí asistan a la versión física.

4. Innovar a través de la IA

Mujer mirando el portátil

Piense en la IA como un catalizador para la innovación dentro de sus prácticas actuales. Considere las soluciones de IA para impulsar la productividad de los equipos, automatizar los flujos de trabajo y explorar los canales emergentes. No necesita una revisión tecnológica completa, la IA es un complemento que optimizará lo que ya tiene en marcha. 

Una forma de utilizar la IA de forma inmediata es reutilizar el contenido existente. Con el motor de contenidos y Analytics potenciado por IA de ON24 (ACE) de ON24, ahora puede convertir automáticamente los eventos digitales en transcripciones, libros electrónicos, blogs y resúmenes, con sólo pulsar un botón. En lugar de perder tiempo transcribiendo, puede centrarse en la optimización de la campaña mientras la IA hace el trabajo por usted.

A medida que nos acercamos a 2024, alejémonos de las predicciones altisonantes y centrémonos en resoluciones factibles. La clave del éxito reside en cambiar nuestra mentalidad de la escasez a la optimización. Adopte la eficiencia, la velocidad, la agilidad y la innovación: no son sólo palabras de moda; son su hoja de ruta hacia un 2024 exitoso.

Optimizar el compromiso: Cómo maximizar los resultados a lo largo del ciclo de vida de la campaña con la IA

Sobre el autor

Callan Young

Director de Marketing y Crecimiento, ON24

Callan Young es un catalizador fundamental para el crecimiento. Como ejecutiva consumada, aporta más de 12 años de experiencia en la industria del software B2B, tomando líderes de SaaS convirtiéndolos en creadores de categoría, mientras escala equipos de ingresos. En su puesto de Directora de Marketing y Crecimiento, Callan lidera la organización de marketing de talla mundial de ON24. Le apasiona hacer de aquellos con los que trabaja, y de sus clientes, mejores vendedores y líderes. Anteriormente ocupó puestos de liderazgo en marketing en Experity, Anaplan y SAS Institute.