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ON24 Next Recapitulación: Aprovechar la IA y los datos de origen para un marketing más inteligente

5 de marzo de 2025 Michael Mayday
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Este es un blog generado por IA basado en el evento ON24 Next, creado automáticamente a través de la ON24 Intelligent Engagement Platform's ACE de la plataforma.

En el panorama actual del marketing, en rápida evolución, mantenerse a la vanguardia es crucial para impulsar una interacción significativa con el público y lograr resultados empresariales cuantificables. La integración de la inteligencia artificial (IA) con los datos de origen está cambiando la forma en que las empresas conectan con su público, por lo que es esencial que los profesionales del marketing se adapten y aprovechen estas innovaciones de forma eficaz.

Por eso ON24 ha lanzado ON24 Lumina, un nuevo sistema de diseño sistema de diseño que eleva la interacción digital. Junto con las mejoras en las capacidades de datos de origen y las herramientas de personalización, ON24 está redefiniendo la forma en que los profesionales del marketing crean, escalan y optimizan las interacciones con la audiencia. Estos avances permiten a las empresas impulsar conexiones más significativas, maximizar la interacción y convertir la información en resultados medibles.

Este blog explora las tendencias clave que configuran el futuro del marketing y cómo las empresas pueden aprovechar estos avances para crear experiencias impactantes basadas en datos. Al adoptar la IA, los profesionales del marketing pueden ofrecer campañas más específicas y eficaces, optimizar los presupuestos de marketing y fomentar conexiones más profundas con los clientes para, en última instancia, obtener mejores resultados y un mayor retorno de la inversión.

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Presentación del sistema de diseño ON24 Lumina: Un nuevo estándar para el compromiso digital

Hombre con auriculares mirando el portátil.

A medida que evolucionan las expectativas de la audiencia, los profesionales del marketing necesitan soluciones que impulsen una interacción más profunda y proporcionen información práctica. ON24 Lumina está diseñado para hacer precisamente eso.

El sistema de diseño ON24 Lumina mejora interacción digital mediante la integración de análisis impulsados por IA, personalización y perspectivas de datos de primera mano en una plataforma unificada. Con ON24 Lumina, las empresas pueden:

  • Obtenga una visión más profunda de la audiencia con análisis basados en IA que iluminan las tendencias de interacción y las señales de intención.
  • Personalice cada interacción con contenidos dinámicos adaptados a las preferencias de cada público
  • Agilice los flujos de trabajo integrando los datos de marketing y ventas, garantizando que los equipos puedan actuar en función de la información en tiempo real.

Además del sistema de diseño ON24 Lumina, ON24 ha introducido mejoras adicionales en su plataforma, permitiendo a los profesionales del marketing crear, escalar y optimizar interacción. Estos avances refuerzan el poder de los datos de primera mano, la automatización y las estrategias de contenido basadas en IA para impulsar un impacto medible en cada etapa del recorrido del cliente.

La IA y los datos revolucionan las estrategias empresariales

Mujer mirando el portátil

Con ON24 Lumina y las últimas mejoras de nuestra plataforma, los profesionales del marketing ahora pueden aprovechar los datos de origen y la IA para ofrecer una interacción más personalizada y medible. Descubra cómo estas innovaciones están cambiando las estrategias de marketing.

La inteligencia artificial está transformando las operaciones empresariales. las inversiones en IA generativa se dispararon a 25.200 millones de dólares el año pasado, casi ocho veces más que el año anterior. el año pasado, casi ocho veces más que el año anterior. Las empresas que utilizan IA reportan beneficios significativos, y las que la adoptan tienen siete veces más probabilidades de superar sus objetivos organizativos. La generación de contenidos con IA permite a los profesionales del marketing ampliar los contenidos de forma eficiente, reutilizar el material de mayor rendimiento en nuevos formatos y ampliar el alcance en todos los canales sin esfuerzo adicional.

Por ejemplo, Flexential redujo el tiempo de creación de contenidos en un 75 integrando la IA en su flujo de trabajo. Del mismo modo, Plante Moran aprovechó la IA para generar libros electrónicos, transcripciones, libros blancos y vídeos de momentos clave, transformando un único seminario web en una campaña multicanal integral.

La importancia de los datos de origen se ha vuelto más crítica, especialmente con el aumento de la normativa sobre privacidad y el declive de las cookies de terceros. El reto no consiste sólo en recopilar datos, sino en captar la información adecuada y hacerla procesable. Con las capacidades de datos de origen, las empresas pueden realizar un seguimiento de la interacción la audiencia en cada punto de contacto, equipando a los equipos de comercialización con la inteligencia necesaria para impulsar el impacto de la canalización. 

Por ejemplo, NRC aprovechó las integraciones sin fisuras con Salesforce y Pardot para reducir el tiempo de configuración de las operaciones de marketing en un 70y garantizar que los equipos de ventas y marketing dispusieran al instante de información de primera mano para realizar acciones más rápidas y precisas.

Personalización: La clave para atraer a Audience

Sonriendo a la cámara.

La personalización desempeña un papel crucial en la mejora de interacción con el público. La gente quiere interactuar, sentirse conectada y seguir comprometida, y las empresas que cumplen estas expectativas obtienen resultados significativos. Según el informe 2025 Digital Engagement Benchmarks Reportlos clientes con personalización activada experimentan una tasa de conversión de llamadas a la acción un 48% mayor y un aumento del 61% en las descargas de recursos. La personalización garantiza que cada punto de contacto, desde las páginas de registro hasta el contenido posterior al evento, se adapte a cada miembro de la audiencia. Thermo Fisher, por ejemplo, consiguió un aumento de 2,5 veces en los ingresos influidos por los seminarios web al ofrecer experiencias diseñadas en función de las necesidades de su audiencia, lo que demuestra que una interacción relevante genera resultados.

El sistema de diseño ON24 Lumina está redefiniendo la interacción digital al mejorar cada interacción y ofrecer experiencias digitales fluidas e impactantes. ON24 Lumina proporciona información sobre la intención de la audiencia, ayudando a los equipos de marketing a tomar medidas significativas. A través de datos de origenlas empresas pueden identificar a los usuarios comprometidos, descubrir sus intereses y adaptar las estrategias en consecuencia. Las soluciones basadas en IA amplían los viajes de la audiencia, automatizan las campañas de nutrición y mantienen la interacción mucho después de que finalice un evento, garantizando que cada interacción esté optimizada para el éxito.

Impacto de la IA en la eficacia y la personalización del marketing

Mujer mirando el portátil

La IA en marketing ofrece ventajas sustanciales, como una visión profunda del comportamiento y las preferencias de la audiencia. Mediante el análisis de datos en múltiples puntos de contacto, la IA ayuda a los profesionales identificar contenidos de alto rendimiento, canales eficaces y estrategias de campaña óptimas. Esta orientación y personalización precisas hacen que las interacciones sean más relevantes, fomentando relaciones más sólidas con los clientes e impulsando mayores tasas de interacción y conversión.

La IA también agiliza y automatiza las tareas de marketing. Desde la creación de contenidos hasta la puntuación de clientes potenciales, la IA se encarga de actividades que consumen mucho tiempo, lo que permite a los profesionales del marketing centrarse en iniciativas estratégicas. Las herramientas basadas en IA pueden generar contenidos personalizados, optimizar la ubicación de los anuncios y predecir tendencias basándose en datos históricos y en tiempo real, lo que mejora la eficiencia y la eficacia de las campañas.

Mejorar la experiencia del cliente es otra función clave de la IA. Al aprovechar los motores de análisis y contenidos basados en IA, las empresas pueden ofrecer experiencias digitales altamente personalizadas adaptadas a las necesidades y preferencias de la audiencia a través de múltiples canales, incluidos el marketing por correo electrónico y las redes sociales. La IA puede crear páginas de destino personalizadas, recomendaciones de contenidos a medida e interfaces de usuario dinámicas, mejorando la experiencia general del cliente y aumentando las tasas de conversión.

La IA también ayuda a los profesionales del marketing a maximizar los recursos y obtener mejores resultados, especialmente cuando los presupuestos son ajustados. Al automatizar las tareas y optimizar las campañas, la IA amplía los presupuestos de marketing y ofrece un mayor retorno de la inversión. Además, la IA proporciona información sobre estrategias eficaces, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas y asignar recursos de forma eficiente. En el panorama competitivo actual, la agilidad y la capacidad de respuesta a los cambios del mercado son esenciales, y la IA ayuda a las empresas a mantenerse a la vanguardia.

Impulsar el éxito empresarial con innovación basada en IA

Mujer en smartphone.

La integración de la IA, los datos de origen y la personalización está transformando significativamente el panorama del marketing. Estos avances permiten a las empresas crear programas más eficaces, reforzar las conexiones con la audiencia y lograr resultados cuantificables a lo largo de todo el recorrido del cliente. Con los análisis basados en IA y ON24 Lumina, las empresas pueden perfeccionar continuamente las estrategias de interacción , garantizando que cada interacción esté optimizada para lograr un mayor impacto. 

A medida que evoluciona la interacción digital, adelantarse a estas tendencias es crucial para el éxito a largo plazo. Las últimas innovaciones de la plataforma de ON24 proporcionan las herramientas esenciales que las empresas necesitan para escalar, personalizar y maximizar interacciónla audiencia interacciónlos conocimientos en resultados empresariales reales.

Sobre el autor

Michael Mayday Headshot

Michael Mayday

Responsable mundial de contenidos digitales, ON24

Michael es un vendedor de contenido B2B, gerente de medios sociales, redactor, escritor fantasma, estratega de contenido, líder de SEO, gerente de contenido, vendedor conversacional y editor en ON24.