Cómo mejorar la eficacia del marketing B2B con la IA

Los profesionales del marketing B2B hoy en día necesitan eficacia y precisión para tener éxito. Eso es un hecho. Pero para llegar a la eficiencia y la precisión, primero se necesitan al menos dos piezas del rompecabezas del marketing B2B en su lugar. Necesita un conocimiento profundo de su(s) público(s) objetivo y necesita experiencias personalizadas basadas en ese conocimiento.

Pero el problema es que hacer todo lo anterior manualmente no es escalable. Ahí es donde el uso estratégico de IA en marketing entra en juego. Con herramientas de IA generativa, o plataformas que incorporan IA generativa en su interior, puede escalar fácilmente sus contenidos e impulsar la eficiencia operativa.

Veamos cómo. 

Domine la IA en el marketing B2B con D.I.G.I.T.

La inteligencia artificial en el marketing es una herramienta potente. Casi todo el mundo lo reconoce. De hecho, según nuestro Estado de la IA en el marketing B2B 2024 el 72% de los profesionales del marketing B2B afirman que sus ejecutivos quieren saber cómo utilizarán la IA en sus operaciones de marketing.

Pero una herramienta como la IA sólo es tan poderosa como la mano que la maneja. Para sacar el máximo partido de la IA, hay que dar un paso atrás y considerar cómo alinear herramientas de IA con procesos que le ayuden con la consecución de los objetivos empresariales.

¿Cómo puede proceder al considerar la IA? Recuerde otro acrónimo: D.I.G.I.T. 

1. Definir los objetivos empresariales

En primer lugar, tenga una definición clara de sus objetivos empresariales. Sea preciso y resuelto. Puede decir que su objetivo estratégico es encender su motor de generación de demanda, impulsar su programa de certificación profesional o implicar y educar a los profesionales sanitarios. Pero especifique cuántos clientes potenciales espera generar, cuánto tráfico desea que reciba la página de aterrizaje de su programa de certificación y cómo definirá a una cohorte educada de profesionales sanitarios. 

2. Identificar y recopilar datos procesables de primera mano

Con los objetivos en mente, empiece a recopilar y analizar datos de primera mano. Los seminarios web son un buen recurso para recopilar este tipo de inteligencia procesable, al igual que los centros de contenidos, las conferencias virtuales y casi cualquier cosa que requiera un formulario. 

Tenga en cuenta que los datos de primera mano deben profundizar más que los datos demográficos y firmográficos básicos. No es sólo el nombre y la información de la empresa lo que usted quiere - usted quiere entender los puntos de dolor de la audiencia, comportamientos, preferencias, formatos de contenido y más. 

Obtener estos datos depende de conectar con el público cuando se tiene su atención. Por eso es tan importante impulsar la interacción y generar datos interacción cuando tenga la oportunidad.

3. Agrupe y segmente su audiencia

Con los datos de origen en la mano, estará listo para segmentar audiencias y crear experiencias a medida. Puede segmentar las audiencias como desee, desde segmentos de clientes y clientes potenciales hasta sectores o puestos de trabajo. Con estos segmentos claramente definidos, podrá ofrecerles contenidos únicos y personalizados en una experiencia. 

Piénselo así: un becario y un director asisten al mismo seminario web. Usted no segmenta. ¿Y adivine qué? No pasa nada. Obtienen la misma experiencia. Sólo es probable usted no obtendrá los conocimientos más profundos que necesita para impulsar una conversión o educar a un usuario final.

Pero con la segmentación, sí puede. Puede proporcionar al director folletos, recursos y CTA personalizados para una demostración y proporcionar a ese becario una guía de usuario y un curso de certificación. Ambos obtienen una experiencia personalizada que les proporciona información relevante, mientras que sus equipos de marketing y ventas obtienen la información que necesitan para retener una cuenta, conectar con un vertical o conducir un acuerdo hasta su cierre.

4. Innove en sus eventos

Ahora, aprovechemos ese impulso de la segmentación y replanteemos nuestros eventos. Con audiencias segmentadas, puede crear una variedad de experiencias en lugar de repetir el mismo formato de evento. Éstas pueden ser en directo, simuladas, personalizadas, siempre activas, híbridas... lo que usted quiera. 

El objetivo es guiar a su audiencia a través de un viaje de contenidos continuo y personalizado que supere el propio evento, logrando resultados a todas horas e impulsando interacción.

5. Transforme sus campañas con la IA

Por fin ha llegado el momento de transformar sus campañas con el poder de la IA. ¿Esos convincentes seminarios web? ¿Atractivos eventos virtuales? Todos ellos contienen contenidos que puede utilizar para crear campañas potentes y completas en un abrir y cerrar de ojos. 

A partir de un seminario web, puede poner en marcha una campaña integral que incluya vídeos, blogs, libros electrónicos y páginas de nutrición. Y no sólo eso, sino que puede crear múltiples campañas integrales segmentadas según los verticales y las cuentas que desee. ¿El resultado? Un flujo constante de contenidos que mantiene a su audiencia comprometida e impulsa resultados constantes.

Redefinir el registro de eventos 

Con D.I.G.I.T. en la mano, está listo para abordar el panorama del marketing impulsado por la IA. Pero, como hemos mencionado antes, gran parte del contenido generativo que la IA puede alimentar procede de los datos de primera mano que obtiene de los seminarios web y eventos virtuales que crea. 

Pero sólo obtendrá esos datos de primera mano cuando el público se registre y asista a su evento. Por eso ON24 mejora el proceso de registro permitiendo a los productores de eventos diseñar, planificar y escalar las páginas de registro sin esfuerzo. 

Gracias a la función de arrastrar y soltar, podrá diseñar rápidamente páginas de inscripción que destaquen los elementos clave del evento, desde cabeceras personalizadas y avisos de llamada a la acción hasta formularios de inscripción simplificados, relojes de cuenta atrás y mucho más. Con estas mejoras, podrá ser eficaz y preciso con su experiencia desde el principio. 

Incorpore la coherencia de marca a su vocabulario

Hoy coherencia de marca es lo que se espera. Conseguir esta coherencia es fácil con una herramienta de creación de registros que permite a su equipo -independientemente de la región o el departamento- ofrecer una experiencia de registro coherente y atractiva mediante plantillas de registro.

Hágalo realidad con el motor de contenidos y Analytics impulsado por IA de ON24

En ON24 motor de contenidos y Analytics potenciado por IA convierte cada paso del D.I.G.I.T. en una potente herramienta. Con ACE, puede convertir fácilmente los seminarios web en contenidos y vídeos frescos generados por IA que puede promocionar en todos los canales para generar más clientes potenciales, establecer líder intelectual y mejorar los programas educativos.

Y, gracias a las continuas mejoras de ACE, podrá utilizar la IA para personalizar rápidamente los contenidos y las experiencias, ya sea mediante la edición de texto a vídeo, plantillas de seminarios web escalables o una página de registro que haga destacar su marca.