Maximice el impacto de su seminario web: Guía para la reutilización de contenidos

Todos hemos oído que la reutilización de contenidos cambia las reglas del juego, que de alguna manera es responsable de liberar tiempo impulsar interacción, y aumentar los clientes potencialesa la vez que ofrece contenidos nuevos y emocionantes. Pero eso es demasiado bueno para ser verdad, ¿verdad?

Error. La reutilización de contenidos hace, de hecho, todo esto y más. Si los profesionales del marketing B2B aún no se han subido al tren de la reutilización de contenidos, todavía no es demasiado tarde para intentarlo. Esto es especialmente cierto cuando se utiliza estratégicamente contenido que puede ser fácilmente reutilizado en contenido adicional, como los seminarios web.

Mark Bornstein, vicepresidente de marketing y evangelista jefe de ON24, nos explica cómo se hace. Echemos un vistazo. 

El poder de los seminarios web en la generación de contenidos

Según Bornstein, muchos profesionales del marketing están atascados mentalmente en cómo valoran el contenido que utilizan. Entonces, ¿cómo podemos desatascarnos si seminarios web suelen ser de un solo uso, un acontecimiento único?

La idea de que los seminarios web son actividades de una sola vez es... anticuada y fundamentalmente errónea. El contenido de sus seminarios web tiene mucho potencial. Con las herramientas adecuadas, puede:

• • Crear transcripciones que, junto con IA generativapuede crear blogs, resúmenes y libros electrónicos.
  • Señale los momentos de mayor participación de un seminario web para recortarlos en vídeo.
  • Proporcionar a los equipos de marketing datos de primera mano. Estos datos pueden utilizarse después para crear experiencias y contenidos personalizados para las audiencias a las que se dirigen los profesionales del marketing B2B.

Por qué se infrautilizan los seminarios web 

¿Por qué, incluso con todo este potencial estrella, los seminarios web han sido históricamente infrautilizados? He aquí algunos posibles puntos de atasco:

1. 1. Algunos profesionales del marketing B2B siguen estancados en sus costumbres, incluida la mentalidad de "uno y listo". Aunque esa mentalidad puede haber funcionado en el pasado y puede haber sido la única opción, las nuevas capacidades han permitido mucho más.
   2. Los equipos tienen poco personal. La mayoría de los equipos de seminarios web son pequeños y los responsables de marketing luchan por mantenerse al día. Esto hace que la ampliación del contenido posterior al seminario web sea difícil y, en algunos casos, casi imposible.
   3. Falta de datos procesables. Los profesionales del marketing B2B no están recopilando y utilizando los datos de sus seminarios web para dirigirse al público objetivo o para aportar valor a los segmentos.

"De lo que voy a hablar hoy, nada de esto podría haberse hecho hace un año. Realmente creo que es realinear completamente nuestros cerebros en términos de lo que un webinar puede ser y, y el valor que un webinar tiene." -Mark Bornstein

Es comprensible que muchos equipos de contenidos de marketing B2B aún no se hayan puesto al día. El marketing generativo con IA es un desarrollo bastante reciente, pero puede ayudar a resolver muchos de los puntos débiles mencionados. 

Bornstein reconoce el hecho de que adaptarse al potencial de la IA va a requerir cierto reenfoque por parte de los profesionales del marketing B2B. "De lo que voy a hablar hoy, nada de esto podría haberse hecho hace un año. Realmente creo que es realinear completamente nuestros cerebros en términos de lo que un webinar puede ser y, y el valor que un webinar tiene."

Los cuatro pilares de la reutilización de contenidos de seminarios web

Ahora que hemos identificado lo que puede estar frenando los webinars, ¿cómo elevamos exactamente nuestra estrategia de reutilización? Hay cuatro componentes clave que los profesionales del marketing B2B deben tener en cuenta a la hora de reutilizar su seminario web:

1. 1. Objetivos
   2. Audience
   3. Tipos de contenido
   4. Canal

Fijar objetivos

Uno de los primeros pasos para crear una estrategia es identificar su objetivo. ¿Qué quiere que ocurra como resultado de organizar un seminario web y reutilizar el contenido? (Piense en un aumento de interacción, un incremento de la cuenta de resultados, etc.)

Los objetivos pueden agruparse en dos categorías distintas: tácticos y estratégicos.

Los objetivos tácticos pueden incluir:

• • Capturar nuevas perspectivas y contenidos para su uso futuro (Piense: contenidos perennes)
  • Construir una biblioteca de contenidos procesables
  • Ahorrar (o reducir) tiempo, dinero y otros recursos
  • Aumentar el valor de los equipos de contenidos

Los objetivos estratégicos pueden incluir:

• • Aumentar el alcance de los contenidos originales
  • Integrar contenidos en canales adicionales 
  • Convertir los seminarios web en campañas más amplias 
  • Aprovechar el contenido de los seminarios web de forma única para el público objetivo
  • Informar sobre futuras campañas 

Identificación del público

¿Cómo puede reutilizar su seminario web para comunicarse mejor con su audiencia?

Los profesionales del marketing B2B pueden utilizar los datos de sus seminarios web para identificar la audiencia, el sector, el cliente y el caso de uso. 

Los profesionales del marketing pueden utilizar esta información para crear estrategias de contenidos para el futuro. Por ejemplo, puede hacer circular encuestas durante su seminario web que capten las respuestas de la audiencia. 

Con ON24 Momentos clavetambién puede elegir las partes del seminario web que resuenen con su audiencia más. Esos momentos pueden ser su estrella del norte a la hora de elaborar calendarios de contenidos. Perspectivas como éstas pueden ayudarle a darse cuenta de cuáles son los temas que más interesan a su audiencia.

Determinar los tipos de contenido

A la hora de determinar en qué contenidos gastar los recursos de su equipo, lo mejor es tener en cuenta sus objetivos y los datos de su audiencia. Una vez identificados los objetivos y el público objetivo, es más fácil acotar la dirección del tema de los contenidos. 

Audience y los datos de los objetivos también ayudan a determinar el tipo de contenido de su equipo. Los tipos de contenido pueden incluir seminarios web a la carta, entradas de blog, videoclips, resúmenes, libros electrónicos o datos de investigación en forma de informes.

Determinar los canales

Ahora que ha identificado su objetivo, su público y su tipo de contenido, es el momento de determinar el canal de contenido ideal. Pregúntese: ¿Qué canal funciona mejor para llegar a su público y alcanzar sus objetivos? 

Por ejemplo, algunos canales son más adecuados para la forma corta que para la forma larga. Los canales pueden incluir desde actividades orgánicas como redes sociales, blogs, correos electrónicos o seminarios web hasta actividades de pago como anuncios, stands en ferias o correo directo.

El papel de la IA en la reutilización de contenidos

A lo largo de todo el proceso de identificación de su objetivo, público, contenidos y canales, la IA está aquí para ayudarle. Piense que la IA hace el trabajo sucio mientras los creadores de contenidos perfeccionan el contenido antes de que esté listo para publicarse. A continuación le explicamos cómo la IA puede ayudarle con las cuatro R de la reutilización de contenidos:

• • Reutilización. Ejemplo: Organice un seminario web a la carta y reprodúzcalo para el público en sus propios términos. 
  • Reformatear. Ejemplo: Convierta un seminario web en un libro electrónico.
  • Remake. Ejemplo: Cree vídeos cortos a partir de clips de seminarios web.
  • Refinar. Ejemplo: Utilice la encuesta de un seminario web para crear nuevos contenidos basados en los comentarios de la audiencia.

Veamos un ejemplo de "remake". Según Bornstein, "cuando termina el seminario web, podemos heatmap toda la experiencia". Esto significa que la IA puede buscar en su seminario web para ver cuándo los miembros de la audiencia tienen reacciones fuertes. 

Si el ponente del seminario web dice algo que se identifica con la audiencia hasta el punto de suscitar montones de emojis y comentarios, la IA puede ayudar a alertar a los comercializadores de contenidos sobre ese momento. Este momento puede entonces rehacerse en un vídeo corto. Este proceso ahorra a los profesionales del marketing B2B tener que recorrer todo el seminario web, buscando manualmente esos momentos clave. 

"Cuando termine el seminario web, podemos heatmap toda la experiencia". - Mark Bornstein