ON24 ya es socio certificado Silver de Veeva

Elevar el compromiso digital para las ciencias de la vida

Una investigación de Veeva ha descubierto que el 87% de los profesionales sanitarios (HCP) prefieren las interacciones virtuales a las reuniones tradicionales cara a cara, lo que subraya la necesidad de una interacción digital eficaz en el sector de las ciencias de la vida. En ON24, nos comprometemos a ayudar a las principales empresas sanitarias, farmacéuticas y biotecnológicas a transformar su interacción digital para los equipos de ventas y marketing.

Ahora, como socio con certificación Silver de Veeva, podemos ayudar aún más a las empresas del sector de las ciencias de la vida a cambiar su forma de relacionarse con los profesionales sanitarios para mejorar la experiencia de los clientes. 

Una integración perfecta para aumentar el compromiso 

La nueva integración de ON24 Intelligent Engagement Platform con Veeva CRM Events Management permite a los clientes conjuntos crear y gestionar experiencias digitales, incluidos seminarios web, eventos virtuales y centros de contenidos, todo en un mismo lugar. Esta asociación garantiza que las valiosas perspectivas de estos compromisos fluyan hacia Veeva CRM, ayudando a las ventas y al marketing con datos procesables para ofrecer un seguimiento personalizado de los clientes.

Satisfacer las expectativas del HCP con experiencias personalizadas

Los profesionales sanitarios exigen hoy interacciones más personalizadas y centradas en lo digital. A 2024 informe de ON24 reveló que el 76% de los profesionales sanitarios cree que los contenidos personalizados mejoran significativamente su experiencia de aprendizaje y interacción durante los eventos virtuales. Esta tendencia está llevando a las empresas de ciencias de la vida a replantearse sus estrategias de interacción .

Con la integración de Veeva CRM Events Manager, los clientes de ON24 pueden ofrecer personalización a escala. En última instancia, la personalización es clave para construir relaciones a largo plazo con los profesionales sanitarios. Las empresas pueden fomentar la confianza y la lealtad mediante la comprensión de sus preferencias y la adaptación de las interacciones, lo que conduce a una mejor interacción y mayores tasas de conversión. 

Ventajas para los clientes

• Agilización del ciclo de vida de los eventos: Simplifique la creación y ejecución de experiencias digitales con flujos de trabajo automatizados que impulsan el HCP interacción.
• Datos unificados de interacción : Fusione los datos de registro de eventos y de interacción para obtener una visión completa de las interacciones con los clientes.
• Perspectivas de rendimiento: Acceda a análisis en tiempo real para impulsar la toma de decisiones informadas y el seguimiento estratégico.
• Garantía de cumplimiento: Garantice el cumplimiento durante todo el ciclo de vida del evento con la transferencia de datos sin fisuras entre plataformas.

Perspectivas de futuro

De cara al futuro, tenemos previsto ampliar nuestras capacidades de integración con Veeva Vault CRM para ayudar a las empresas de ciencias de la vida a impulsar aún más el crecimiento y mejorar las experiencias de los clientes a través de interacción digital.