La lista de comprobación definitiva para una sesión de brainstorming de marketing de contenidos
Este post es el último de nuestra serie sobre el marketing scrappy, un enfoque que puede ayudarle a conseguir mejores resultados en menos tiempo.
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- Qué es exactamente el scrappy marketing y los beneficios que aporta.
- Enfoques "Scrappy" que puede adoptar para acelerar su comercialización.
- Cómo hacer que su equipo de marketing sea más ágil en la preparación de un enfoque scrappy.
- Formas en las que puede utilizar datos externos para inspirarse.
- Formas de utilizar los datos de sus propios clientes para sacar a la luz ideas para la actividad de marketing.
¿Qué debe hacer después de leer todo esto? Si tiene suerte, puede que esta información le haya proporcionado el "momento bombilla" que le ha permitido identificar el contenido y los pasos necesarios para su próxima campaña; si es así, ¡genial! Póngase en marcha y no pierda más tiempo del necesario.
Dicho esto, puede que necesite más estructura para reunir estas ideas en un plan de acción tangible. Si es así, organizar una sesión de brainstorming que tenga un objetivo claro al final puede ayudarle a llegar a esa posición. Sin duda si quiere saber cómo realizar una lluvia de ideas de marketing de contenidos, ¡ahora es el momento!
Dicho esto, priorice la velocidad sobre seguir rígidamente un proceso. Cuanto más rápido pueda poner en marcha una campaña, más rápido verá los resultados y podrá iterar en consecuencia.
¿Qué es el brainstorming de contenidos?
La lluvia de ideas sobre contenidos es el proceso de explorar nuevas ideas de contenidos, ya sea individualmente o en grupo, y es imprescindible para elaborar una estrategia eficaz de marketing de contenidos. Al permitir que la creatividad se encuentre con la estrategia, una tormenta de ideas de marketing de contenidos ayuda a inspirar, generar y refinar conceptos de contenidos, ayudando a las empresas a crear contenidos que resonarán con su público objetivo.
¿Cómo puede ayudar el brainstorming al marketing de contenidos?
Por sí sola, una sesión de lluvia de ideas sobre marketing de contenidos puede ofrecer los siguientes beneficios:
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- Puede ayudar a unir a su equipo y darles energía para seguir actuando. De este modo, puede inspirar a sus colaboradores para que obtengan resultados rápidamente.
- Si necesita más ideas, la tormenta de ideas permite el pensamiento divergente: tomar la información que tiene y pensar en las posibles formas de generar resultados.
- Para los que quieren un plan concreto, el brainstorming también puede ayudar con el pensamiento convergente: tomar todos sus hilos y elegir un plan de acción. Es este último paso del pensamiento convergente el que ayudará a convertir una lista de ideas en una serie concreta de próximos pasos.
Nuestro marketing de contenidos a continuación pretende cubrir todos estos aspectos.
La lista de control de seis pasos para una sesión de lluvia de ideas sobre marketing de contenidos
Hemos desglosado cómo puede llevar a cabo una sesión de lluvia de ideas que le proporcionará un plan de acción basado libremente en el Modelo de Planificación Natural de David Allen del libro Getting Things Done.
Aunque la siguiente se centra en la realización de una sesión con un equipo, no hay razón por la que no pueda adaptar los pasos a título individual. Le hemos proporcionado una guía de marketing de contenidos que se ajusta a sus necesidades, sean cuales sean.
1. Prepare la sesión de lluvia de ideas
Preparar con antelación su sesión de intercambio de ideas sobre contenidos le ayudará a garantizar que sea un éxito. Siga los pasos que se indican a continuación para empezar con buen pie.
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- Elija una hora y un lugar para reunir a la gente. Fijar una hora en el calendario ayudará a garantizar que se reúna la gente adecuada. Asegúrese de que el lugar dispone de espacio suficiente e, idealmente, de una pizarra blanca (o al menos de un rotafolio en el que se puedan arrancar los trozos de papel y colocarlos en la pared).
- Asegúrese de que su sesión está limitada en el tiempo. Demasiadas reuniones internas y sesiones creativas pueden alargarse más allá de un periodo de tiempo útil. Limitando el tiempo que dedica -quizá a no más de una hora- hará hincapié en mantener altos los niveles de energía y en llegar a un plan de acción, características ambas de un plan de acción.
- Comparta un orden del día con un resultado claro. Compartir un orden del día con antelación ayudará a establecer la estructura de la sesión y garantizará que la gente venga preparada. Su resultado claro debe ser salir con un plan y las próximas acciones que puede poner en marcha.
- Establezca las reglas básicas para decidir el plan elegido. En una actividad de grupo, existe la posibilidad de que no llegue a un consenso sobre el enfoque correcto. Para evitarlo, establezca una regla básica sobre cómo decidirán. Una sugerencia incluida en esta lista de control es hacer que el grupo añada una marca a las ideas pero en la pizarra.
- Reúna la información y traiga el equipo para la sesión. Diga a la gente que traiga cualquier idea que haya recopilado previamente, ya sea de fuentes externas o de su propia visión de los clientes. Si va a utilizar una pizarra blanca (como se sugiere más adelante), traiga bolígrafos, Post-Its y cualquier otro material que le ayude a reunir ideas.
2. Comience la sesión acordando un objetivo que su plan deba alcanzar
El brainstorming de ideas de marketing de contenidos será mucho más eficaz con un objetivo claro.
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- Repita el resultado. Para que todo el mundo lo tenga claro, asegúrese de hacer hincapié en que la sesión tiene como objetivo desarrollar un plan.
- Enumere sus prioridades de marketing. Aunque su objetivo para la sesión será diseñar un plan de acción, en última instancia, eso no es un fin en sí mismo. ¿Cuál es el objetivo de su plan? Enumerar sus prioridades le ayudará a elegir. Pueden incluir el número de clientes potenciales cualificados para el marketing que tiene que generar, el número de oportunidades de venta o el número de conversaciones abiertas con las cuentas objetivo.
- Elija un objetivo SMART que cumpla al menos una de esas prioridades. Establecer un objetivo específico, medible y procesable para alcanzarlo en un momento determinado le ayudará a centrar sus ideas en consecuencia. Recuerde que parte de la mentalidad "scrappy" consiste en obtener resultados desmesurados. Por ello, asegúrese de no limitarse, pero también de que su objetivo puede alcanzarse con la suficiente rapidez como para obtener resultados más pronto que tarde.
3. Establezca una estructura flexible para su plan
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- Diferencie entre temas y tácticas. Las campañas de marketing pueden verse desde dos ángulos diferentes: el creativo o el de los mensajes (temas) y los enfoques que adoptará para llegar a ellos (tácticas). Su tormenta de ideas producirá ambos, pero es importante distinguir entre los dos. Para ello, puede resultarle útil dividir inicialmente su pizarra en estos dos bloques.
- Identifique qué etapas necesita su campaña. Cualquier campaña de marketing de calidad no consiste en un solo toque. En su nivel más básico, tiene que pensar en cómo va a captar clientes potenciales, cómo van a comprometerse y qué ocurre después (a menudo una conversión de algún tipo, pero puede haber varios pasos implicados, sobre todo si pretende nutrir a los clientes potenciales a lo largo de un tiempo). Un método muy sencillo podría ser dividir una campaña concreta en tres secciones: principio, medio y final. En el caso de un seminario web, probablemente consistirá en cómo impulsará las inscripciones, cómo les hará participar mientras lo ven y la actividad de seguimiento.
- Dibuje una columna para cada etapa en una pizarra blanca (o en un papel grande). Si se encuentra en una sala de reuniones con una pizarra blanca, divida la sección de "tácticas" en estas secciones. Durante la parte de la lluvia de ideas propiamente dicha, puede hacer que su equipo añada sus ideas en post-it, que luego podrá colocar en cada parte.
4. Empiece a buscar ideas
Después de haber realizado los pasos anteriores, su pizarra podría tener un aspecto parecido al siguiente:
La siguiente parte es empezar a crear diversas y emocionantes ideas de marketing de contenidos para convertirlas en un plan de acción. Esta parte es el elemento divergente de la sesión.
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- Recopile toda la información que ya haya podido reunir. Asegúrese de que todas esas ideas y puntos de datos que ha podido reunir antes de la sesión están expuestos para que la gente los vea.
- Haga que su equipo escriba tantas ideas temáticas como pueda. Ponga un cronómetro y déjeles que den rienda suelta a los mensajes y ángulos que podrían resonar entre su público objetivo para alcanzar su meta.
- Haga que su equipo escriba todas las ideas tácticas que pueda. Ponga otro cronómetro y pídales que escriban las tácticas que podrían emplear en función de los temas.
Póngalas todas en la pizarra. Para que todos puedan ver las ideas, asegúrese de que estén visibles para los que miran.
5. Explicar, evaluar y ordenar las ideas de contenido
Esta parte de la sesión es el aspecto convergente, en el que las ideas confluyen en un orden que le ayudará a pasar a la acción.
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- Pida a cada persona que explique las ideas que ha puesto en la pizarra. Puede que un pequeño Post-It no describa el contexto completo de lo que han anotado.
- Elija con cuáles seguir adelante. Si quiere que su equipo vote, un planteamiento sencillo es pedirles que pongan una marca de recuento en sus ideas favoritas. Las que tengan más puntos serán las que usted elija.
- Confirme el plan. Si ha seguido el método de votación, sabrá los temas que tratará y las tácticas que utilizará. ¡Enhorabuena! Ésta es la base de su plan. Dígalo en voz alta para que todo el mundo tenga claro el enfoque.
- Guarde las otras ideas. Habrá invertido mucho esfuerzo creativo en reunir estas ideas, ¡así que no las desperdicie! Tome una fotografía o guarde los Post-Its para que le sirvan de ayuda en la próxima campaña.
6. Enumerar las próximas acciones
Ahora es el momento de poner el plan en marcha sin demora. ¡En este último paso es donde entra en juego la eficacia de su marco de intercambio de ideas sobre marketing de contenidos!
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- Anote al menos cinco pasos siguientes para ponerlo en marcha. Puede que sea capaz de planificar todas las acciones necesarias para llevar su plan a buen puerto, pero si no es así, asegúrese de enumerar al menos cinco próximos pasos que tendrá que dar.
- Asigne estos próximos pasos a los miembros del equipo con una fecha de finalización. Asegúrese de que cada uno de los siguientes pasos tiene un propietario y un plazo de finalización.
- Fije una fecha de reunión. Aunque no es necesario que sea una reunión completa, querrá asegurarse de que las demás exigencias cotidianas de su equipo no se apoderen de ningún plan.
- Opcional: fije una fecha para la retrospectiva. Para poder seguir aprendiendo, puede ser útil revisar su plan para averiguar si ha logrado su objetivo, qué ha funcionado bien y qué se puede mejorar.
Cómo realizar una lluvia de ideas eficaz sobre contenidos
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- Sea pragmático. Opte por lo que funciona. No todos los pasos anteriores son obligatorios, y seguirlos rígidamente puede corroer el sentido de agilidad que debe tratar de fomentar en un equipo.
- Hágalo divertido Con demasiada frecuencia, las sesiones de grupo pueden dejar a las personas con menos energía de la que tenían al principio. Por ello, asegúrese de enmarcarla como un ejercicio divertido. Puede que le resulte útil pedir a alguien con dotes de facilitación que le ayude a cohesionarlo.
- Tenga en cuenta el marketing "siempre activo". Asegúrese de que no está creando maravillas de un solo éxito a la hora de idear su marketing de contenidos. De cualquier plan que desarrolle, querrá utilizarlo como base para la mejora continua. Aunque este aprendizaje puede ayudarle a volver a poner en marcha el plan, considerar enfoques "siempre en marcha" puede ayudarle a crear sistemas que sigan rindiendo dividendos mucho después de haber sido creados.