Por qué necesita un centro de contenidos para atraer al público

Los profesionales del marketing B2B necesitan generar confianza, desarrollar autoridad y, en última instancia, generar clientes potenciales. Y para ello, dependen de la publicación de contenidos -muchos contenidos- que atraigan al público. Pero no basta con producir contenidos. Tiene que entregarlo en el momento adecuado y en el formato adecuado - puntos extra si lo entrega de forma personalizada. 

Entre en el centro de contenidos. 

Los concentradores de contenidos pueden ayudar a los profesionales del marketing B2B a distribuir sus materiales de forma eficaz y personalizada en diversos formatos. Y lo que es más importante, son una forma sencilla de aumentar la visibilidad de los contenidos y ayudar a los usuarios a encontrar la información que buscan.

Hemos elaborado una guía completa sobre lo que hace que los concentradores de contenidos sean tan eficaces a la hora de captar audiencias para dejar claro por qué necesita una solución de concentradores de contenidos para impulsar su estrategiainteracción .

¿Qué es un centro de contenidos?

Un centro de contenidos suele ser una única página web que alberga una colección de contenidos relacionados con un tema específico. Este contenido puede adoptar muchas formas diferentes, desde entradas de blog hasta seminarios web a la cartapero, por lo general, todos ellos están destinados a proporcionar información valiosa, establecer la confianza y aumentar la autoridad de la marca.

Los concentradores de contenidos pueden utilizarse para todo tipo de fines, como actuar como puntos de contacto en estrategias de generación de demanda o servir como páginas de aterrizaje en campañas de marketing por correo electrónico diseñadas para nutrir a los clientes potenciales.

Aportan valor al permitir a las empresas centralizar contenidos que de otro modo estarían dispersos por un sitio web, o incluso por múltiples canales. Esto facilita la elaboración de paquetes de contenidos de gran relevancia que pueden actuar como activos en las campañas de marketing. 

Son especialmente útiles para las empresas que utilizan la segmentación para dirigirse a grupos de audiencia específicos con contenidos diferentes en función de sus necesidades, preferencias o puntos de dolor. Estas empresas pueden crear diversos centros de contenidos para atender a cada uno de sus segmentos de audiencia, lo que les ayuda a ofrecer experiencias personalizadas más resonantes.

Razones clave por las que necesita un centro de contenidos

Los centros de contenidos pueden aportar diversas ventajas a las empresas que intentan llegar a un público objetivo, captar su atención y nutrirlo. Estas son algunas de las principales razones para utilizarlos como parte de su campaña centrada en interacción.

Gestión centralizada de contenidos

El uso de un centro de contenidos para centralizar una colección de contenidos relacionados facilita la gestión en comparación con la gestión de contenidos distribuidos por su sitio web u otros canales digitales. Puede ver todo el contenido y los activos que tiene relacionados con ese tema en un solo lugar, lo que simplifica el proceso de actualizar el contenido con el tiempo y llenar los vacíos en la cobertura de su tema. 

En la práctica, esto significa que puede ser más eficiente a medida que trabaja para desarrollar la posición de su empresa como líder de opinión con autoridad. Podrá identificar más fácilmente los temas que faltan para generar nuevas ideas de contenidos, no tendrá que pasar horas buscando entre los contenidos para encontrar piezas que necesiten actualización y podrá automatizar la publicación de nuevos contenidos. 

Experiencia de usuario mejorada

Del mismo modo que los hubs de contenidos facilitan su gestión, también facilitan su exploración. Curar y centralizar el contenido basado en temas específicos, puntos de dolor o segmentos de audiencia ofrece a los usuarios experiencias de marketing de contenidos más centradas, permitiéndoles encontrar el contenido que necesitan sin tener que excavar para encontrarlo.

Los centros de contenido pueden facilitar viajes de contenido cohesivos y fluidos, con usuarios capaces de navegar entre diferentes piezas de contenido sin la fricción de tener que buscar a través de todo un sitio web. Esto significa que puede construir embudos de contenidos más potentes, creando recorridos que mezclen formatos como entradas de blog seminarios web y libros electrónicos para atraer a los usuarios de forma eficaz.

Mejor SEO y descubribilidad

Aumentar el rendimiento en la búsqueda orgánica es un KPI común para las empresas, que les permite aumentar el tráfico del sitio web a largo plazo y atraer a muchos usuarios adecuados en la parte superior del embudo. Los concentradores de contenidos son perfectamente adecuados para la tarea porque se adhieren a varias de las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO), incluyendo la agrupación por temas y el aumento de la rastreabilidad.

Esencialmente, agrupar contenidos relacionados en un sitio web haciéndolos accesibles desde una página central y crear enlaces entre las piezas individuales ayuda a los algoritmos de clasificación de las búsquedas a comprender mejor cada pieza de contenido en su contexto. Al mismo tiempo, estos enlaces aumentan la capacidad de descubrimiento de las nuevas piezas de contenido, lo que significa que pueden empezar a clasificarse para las palabras clave objetivo con mayor rapidez.

Mayor compromiso y tasas de conversión

Los concentradores de contenidos ofrecen la oportunidad de consultar continuamente interacción, actuando como un recurso siempre disponible que permite a su audiencia profundizar en los temas y formarse a su propio ritmo. Dado que reúnen muchos contenidos relacionados en un solo lugar, también crean oportunidades para desencadenar atracones de contenido, en los que los usuarios van de una pieza a otra y permanecen enganchados durante más tiempo.

Estas propiedades fundamentales hacen que los hubs de contenidos sean magníficos para impulsar las tasas de interacción , y las técnicas de personalización pueden ampliar los beneficios para impulsar también las conversiones. Mediante la creación de concentradores de contenidos personalizados que se adapten a los segmentos de audiencia individuales o a las cuentas en el marketing basado en cuentas, puede ofrecer experiencias de contenidos altamente relevantes que aborden los puntos de dolor clave y nutran a los clientes potenciales hacia la conversión.

Aumento de las inscripciones y la participación en los seminarios web

La comercialización de un seminario web en el período previo a la fecha de celebración en directo es esencial para impulsar las inscripciones y garantizar una buena participación. Los centros de contenidos pueden desempeñar un papel decisivo en estrategias de marketing de seminarios web, proporcionando un destino valioso al que enviar a los usuarios y que ofrezca mucha información relacionada con el tema del seminario web. Esto ofrece la oportunidad de generar un pre-webinar interacción, que incluso puede proporcionar información sobre qué subtemas específicos interesan más a su audiencia.

Los concentradores de contenidos también pueden generar seminarios web a la carta interacción atrayendo y captando tráfico orgánico a través de un SEO eficaz. Asegúrese de contar con CTA de inscripción al seminario web eficaces en el contenido que compone su centro de contenidos para maximizar la oportunidad que presenta el tráfico orgánico que atrae.

Estrategia de contenidos racionalizada y Analytics

Centralizar los contenidos relacionados en centros dedicados facilita el seguimiento del rendimiento de temas específicos. Esto significa que puede aprender más de los datos de interacción , obteniendo información sobre qué temas y formatos de contenido funcionan mejor. Esta información puede incorporarse a su estrategia de interacción para lograr un mayor éxito.

Este proceso se agiliza especialmente cuando se utiliza una solución como la capacidad de concentrador de contenidos impulsada por el ON24 Intelligent Engagement Platformque cuenta con análisis incorporados. Realiza un seguimiento de cada interacción de la audiencia en todos sus concentradores de contenidos, proporcionando valiosos datos de primera mano que puede utilizar para perfeccionar su estrategia de contenidos.

Cómo un centro de contenidos mejora la participación Audience

Los concentradores de contenidos pueden utilizarse para todo tipo de fines, pero la mayor parte de su valor procede de su capacidad para impulsar la audiencia interacción. Esto se debe a que los concentradores de contenidos tienen varios puntos fuertes que los hacen especialmente adecuados para generar interacción, entre los que se incluyen los siguientes.

Experiencias de contenido personalizadas

Una investigación de McKinsey muestra que la personalización de los contenidos es más importante ahora que nunca, ya que el 71% de los encuestados espera que las empresas ofrezcan experiencias personalizadas. Los concentradores de contenidos hacen que esto sea posible a gran escala, ofreciéndole la posibilidad de elaborar grupos de contenidos relevantes que se adapten a datos demográficos, necesidades, preferencias o puntos de dolor específicos.

Esto puede impulsar interacción, garantizando que a cada usuario que atraiga se le presenten contenidos relevantes para sus intereses y que aporten un valor genuino. Como resultado, podrá crear una audiencia mayor y mantenerla durante más tiempo, impulsando en el proceso otros KPI de marketing como las inscripciones a eventos virtuales.

Contenidos interactivos y multimedia

A diferencia de otras formas de recopilar contenidos, como los feeds de blogs, los concentradores de contenidos se benefician de la capacidad de incorporar contenidos interactivos y multimedia. Puede construir concentradores de contenidos que mezclen diversos formatos de contenido, proporcionando experiencias ricas y muy atractivas que cubran un tema específico desde muchos ángulos diferentes.

Esto resulta especialmente útil si ya dispone de muchos contenidos multimedia o tiene previsto utilizar en el futuro formatos de gran impacto como seminarios web o eventos virtuales. Los concentradores de contenidos le permiten presentar a los usuarios contenidos en estos formatos junto con entradas de blog y artículos más tradicionales, proporcionando algo para cada necesidad.

Entrega continua y relevante de contenidos

Muchas estrategias de contenidos giran en torno a la creación de grupos sólidos de contenidos en torno a temas específicos. Los centros de contenidos facilitan a las empresas la entrega de estos contenidos de forma que se garantice la continuidad de interacción, se maximice el rendimiento a largo plazo y se evite que los contenidos más antiguos pierdan visibilidad con el paso del tiempo. 

Eso significa que facilitan a su público el seguimiento de los contenidos relevantes. Actúan como una fuente única que los usuarios pueden visitar para comprobar la información existente y las nuevas actualizaciones sobre los temas que les interesan. Las plataformas de concentradores de contenidos específicos como ON24 también incluyen funciones de publicación automatizada de contenidos que hacen que la carga de contenidos sea más eficiente.

Cree su centro de contenidos con ON24

Los concentradores de contenidos pueden ser un poderoso activo para las empresas que buscan relacionarse con su público de forma más significativa, personalizada y continua. Tanto si se utilizan para impulsar interacción y potenciar las inscripciones en los prolegómenos de un evento virtual como si forman parte integrante de campañas de marketing de generación de demanda, pueden ser decisivos para alcanzar el éxito.

El capacidad de concentrador de contenidos de ON24 puede ayudar a su empresa a aprovechar las ventajas que ofrecen los concentradores de contenidos. Está diseñado para que la creación, actualización y análisis de los concentradores de contenidos sea un proceso fluido, con funciones de personalización, adaptación y automatización integradas. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber más sobre nuestra solución de concentradores de contenidos y cómo puede impulsar su estrategia de contenidos.