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La lista definitiva de planificación de eventos virtuales

26 de julio de 2024 Michael Mayday
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Planificar con éxito un evento virtual requiere un conjunto de habilidades distinto al de las reuniones en persona.

No tendrá que preocuparse de conseguir un local, organizar la comida y la bebida o contratar montajes de producción a gran escala. Sin embargo, tendrá que tomar ciertas medidas para asegurarse de que su evento sea atractivo, cuente con una buena asistencia y esté diseñado para ayudarle a alcanzar un objetivo de marketing específico.

Así que probablemente necesite una guía sobre cómo planificar un evento virtual. 

Tanto si su equipo está formado por novatos como por expertos en marketing que ya han creado montones de experiencias digitales, todas las organizaciones necesitan una lista de comprobación para la planificación de eventos virtuales. Aquí tiene la suya.

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Hágase preguntas antes del acto virtual

Dos hombres con camisas abotonadas conversan con un portátil cerca.

1. ¿Cuál es el objetivo de su acto?

Quizá quiera lanzar un nuevo producto. Tal vez necesite organizar un seminario web educativoo utilizar su evento como plataforma para conectar con nuevos socios o distribuidores. En cualquier caso, asegúrese de tener claro al 100% el propósito de su evento antes de comenzar el evento virtual virtual.

2. ¿Cuáles son sus objetivos para el acto?

Piense qué quiere conseguir con su sesión. Por ejemplo, la mayoría de los eventos se diseñan para aumentar el conocimiento de la marca, crear oportunidades de negocio, activar la creación de redes en línea o informar a los asistentes sobre un tema concreto. Decida sus objetivos ahora y estará en mejor posición para hacer un seguimiento y demostrar su ROI. Más adelante hablaremos de ello.

3. ¿Cuál es el presupuesto?

Puede que no tenga que gastar en catering, gastos de viaje o alojamiento de los ponentes. Sin embargo, la planificación de eventos virtuales sigue implicando gastos. Asegúrese de tener en cuenta el coste de su plataforma tecnológica, ya que la calidad del acto y su perfecta realización serán fundamentales para su éxito.

4. ¿Va a cobrar a los asistentes?

Si decide cobrar una cuota de inscripción, asegúrese de comunicarlo a los posibles asistentes.

5. ¿Qué duración debe tener su acto virtual?

No es ningún secreto que los asistentes tienen una capacidad de atención más corta en Internet, así que prepárese para acortar los turnos de los oradores e intercalar sus presentaciones con elementos divertidos para mantener la atención de todos.

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6. ¿Cuál es la mejor hora para los asistentes?

Si invitas a personas de otros países, deberás tener en cuenta cómo encajará tu acto en sus horarios, sobre todo si los asistentes viven en zonas horarias diferentes.

7. ¿Cómo promocionará su sesión?

No olvide que la promoción de su evento virtual es un aspecto clave en la planificación del mismo. Desde los e-shots hasta la publicidad de pago en buscadores, hay muchas formas de dar a conocer su evento virtual y generar esas inscripciones tan importantes.

8. ¿Cómo será su agenda?

La planificación del programa de su evento virtual garantizará que sus ponentes e invitados sepan exactamente qué esperar ese día.

9. ¿Necesita un orador principal?

Un orador de gran calibre puede ser un gran atractivo para cualquier evento, virtual o no. Téngalo en cuenta a la hora de planificar un evento virtual.

10. ¿Necesita un patrocinador?

Conseguir la participación de patrocinadores puede ayudar a cubrir los costes del evento, por no mencionar que refuerza las alianzas con empresas ajenas a su organización al proporcionar una excelente exposición a su marca.

11. ¿Quién será el anfitrión y moderador de su acto virtual?

Sugerimos designar un anfitrión principal que guíe a los asistentes a lo largo de la sesión, con el apoyo de uno o dos moderadores que puedan ayudar a mantener el evento encauzado y bajo control.

12. ¿Necesita reservar tiempo para una ronda de preguntas y respuestas?

Dependiendo de la naturaleza de su evento virtuales posible que desee dar a los asistentes la oportunidad de interactuar con sus ponentes y obtener respuesta a sus preguntas más candentes. Las sesiones de preguntas y respuestas deben tenerse muy en cuenta a la hora de planificar eventos virtuales para garantizar que haya tiempo suficiente no solo para las preguntas y respuestas en sí, sino también para el resto de los aspectos clave de su evento.

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13. ¿Cómo puede asegurarse de que su evento virtual se desarrolle lo mejor posible?

Es fácil suponer que los invitados estarán familiarizados con la forma de iniciar sesión en su evento virtual y podrán orientarse con confianza por las funciones de su plataforma.

Dicho esto, enviar un correo electrónico de "Saber antes de ir" varios días antes de la sesión puede ayudar a los invitados menos expertos en tecnología a entender lo que se les pide.

En ese mismo sentido, asegúrese de incluir notas de información al principio de cada sesión. Aquí es donde el anfitrión de la sesión explica cómo los asistentes pueden interactuar con el evento virtual -desde herramientas deinteracción hasta la resolución de problemas sencillos- para que todos puedan participar con su contenido.

Unas instrucciones claras evitarán confusiones y reducirán el número de preguntas que reciba de los inscritos antes de que empiece el acto.

El día del acto virtual

Hombre mirando el portátil.

1. Compruebe su configuración audiovisual

La mayoría de las plataformas de eventos virtuales son increíblemente fáciles de usar (y ON24 no es una excepción). Pero asegúrate de probar la configuración de la cámara y el micrófono antes de salir en directo o empezar a grabar para evitar contratiempos de última hora.

2. Activar el subtitulado automático

Uno de los factores cruciales que muchos olvidan en su lista de planificación de eventos virtuales es activar los subtítulos automáticos. Esto garantizará que su contenido sea accesible para todos los públicos. Recuerde, La tecnología de voz a texto de ON24 puede generar subtítulos en más de 50 idiomas.

3. Compruebe que los asistentes tienen todo lo que necesitan

Si su evento es en directo, compruebe que todos sus invitados pueden ver, oír e interactuar con la sesión como se espera desde el principio. Responda a las preguntas técnicas antes de que empiece la sesión principal para que las dudas de última hora no interrumpan el desarrollo del evento.

4. Comprométase con los asistentes en todo momento

Cambie la presentación para mantener a los participantes en vilo. Interrumpa las presentaciones largas con encuestas, chats interactivos, juegos desenfadados y enlaces a recursos de apoyo.

Puede utilizar su plataforma para recopilar valiosos datos de interacción y comportamiento de estas funciones para ayudar a determinar quién interactúa más con su contenido y qué probabilidades hay de que realicen la llamada a la acción deseada.

5. Pruebe los grupos para establecer contactos más íntimos

Permita que el público participe en conversaciones significativas con sus compañeros de forma personalizada, como lo haría con otros asistentes a un evento presencial. Hay muchas formas de organizar una sesión de networking. Por ejemplo:

Todas estasson formas aceptables de crear redes en un evento digital.

Después del acto virtual

Gente mirando la pantalla de un portátil

1. Enviar una encuesta posterior al acto

Un breve cuestionario posterior al acto permite a los asistentes dar su opinión con sinceridad. Lo mejor es enviar el enlace a la encuesta un par de días después del evento, cuando la experiencia aún está presente.

Esto le permite recopilar datos e información importantes sobre su evento virtual, que pueden utilizarse para planificar futuros eventos virtuales.

Si necesita un poco de inspiración para su encuesta posterior al evento, puede consultar nuestras 11 preguntas esenciales.

2. Analice sus datos

Como ya se ha mencionado, la plataforma de eventos virtuales le ayudará a recopilar todo tipo de datos relacionados con el evento y, lo que es más importante, le permitirá ver cómo se ha desarrollado en relación con los objetivos fijados al principio del proceso de planificación.

Considere la posibilidad de revisar las métricas del evento, como el número de inscripciones, el número de asistentes y los datos demográficos de la audiencia. (También puede revisar la información demográfica y los datos de interacción a nivel individual y de cuenta para comprender quién se benefició más de su evento virtual.

3. Aprenda de sus datos

Los datos anteriores le ayudarán a determinar el grado de éxito de su evento y a mejorar su enfoque para obtener mejores resultados la próxima vez. Asegúrese de dedicar suficiente tiempo a revisar y analizar sus resultados, y cómo análisis avanzados puede ayudarle a acelerar su análisis.

Como resultado, dispondrá de la información que necesita para comprender mejor cómo planificar eventos virtuales en el futuro que sean exitosos y atractivos.

Ya tiene la lista de comprobación para la planificación de eventos virtuales, ahora le toca a la tecnología. Reserve una demostración de la plataforma de eventos virtuales de ON24 aquí.

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Sobre el autor

Michael Mayday Headshot

Michael Mayday

Responsable mundial de contenidos digitales, ON24

Michael es un vendedor de contenido B2B, gerente de medios sociales, redactor, escritor fantasma, estratega de contenido, líder de SEO, gerente de contenido, vendedor conversacional y editor en ON24.