Edelman Financial Engines aumenta las citas con asesores un 20% interanual con ON24

El mundo financiero es complejo. Y, en lo que respecta a los planes de ahorro para la jubilación, la mayoría de las organizaciones simplemente no están equipadas con los conocimientos financieros necesarios para asesorar y educar a los empleados y ayudarles a explicar todos los matices de las diferentes opciones. Esto crea confusión entre los empleados y puede incluso socavar su participación en un programa de ahorro para la jubilación.

Edelman Financial Engines llena este vacío de información financiera proporcionando orientación continua sobre el ahorro para la jubilación a los empleados a través de series de seminarios web interactivos y ricos en datos. Dado que un tercio de los estadounidenses no ahorra para la jubilación, esta formación tiene un valor incalculable para dotar a los empleados de conocimientos financieros, gestionar la plantilla para la empresa y, lo que es más importante, mejorar la satisfacción de los empleados y ayudarles a planificar sus objetivos financieros a largo plazo.

Impulsar interacción la audiencia era la prioridad número uno de Edelman Financial Engines para su programa de seminarios web. Por este motivo, la empresa optó por ON24®: es la única plataforma que profundiza en la interacción de principio a fin, ofreciendo a la audiencia una experiencia interactiva y atractiva a la vez que proporciona información a los asistentes para ayudar al equipo de marketing a cualificar a los clientes potenciales y determinar el siguiente paso. Al adoptar una plataforma de seminarios web interacción, Edelman Financial Engines creyó que sus programas de formación sobre ahorro para la jubilación tendrían un mayor impacto en sus clientes e impulsarían su crecimiento.

Interactividad sin precedentes

Edelman Financial Engines sabe que los adultos aprenden mejor cuando participan activamente en su educación que cuando son receptores pasivos de una conferencia. Las funciones de interactividad de los seminarios web de ON24, como sondeos, encuestas, preguntas y respuestas, etc., son una forma ideal de que la audiencia se haga cargo de su propia experiencia. Los espectadores de Edelman Financial Engines tienen ahora la sensación de estar manteniendo una conversación en línea con un profesional de las finanzas, más personalizada para sus necesidades y en sus propios términos. Al mismo tiempo, Edelman Financial Engines utiliza herramientas de interactividad para incluir llamadas a la acción en toda la experiencia del seminario web, como la integración de un programador de citas directamente en el seminario web, para obtener resultados inmediatos de cada evento.

Escalabilidad eficiente

Gracias a las funciones de simulación de ON24, el equipo de Edelman Financial Engines puede producir fácilmente un mayor número de seminarios web en menos tiempo y llegar a un público más amplio. Edelman Financial Engines pregraba varios seminarios web a la vez, produciendo una serie cohesionada que puede repetirse con muchas audiencias. Esto maximiza los recursos internos de Edelman Financial Engines y racionaliza el tiempo de presentación y producción. Una vez completado un conjunto de seminarios web, Edelman Financial Engines puede reutilizar el mismo contenido de seminario web en su base de clientes y programar eventos en el momento más conveniente para cada audiencia.

Dado que simulive permite a Edelman Financial Engines mantener la interactividad en tiempo real de un seminario web en directo, interacción sigue siendo alta y la audiencia obtiene el mismo nivel de participación. Y con cada evento simulive, Edelman Financial Engines puede ajustar el aspecto del webinar, los CTA y las ofertas para diferentes audiencias.

Re-generación de contenidos

Además de mejorar la interacción de sus seminarios web en directo, ON24 también ayuda a Edelman Financial Engines a reutilizar el contenido de sus seminarios web para campañas adicionales. Con ON24, el equipo toma un único seminario web de una hora de duración y lo divide en varios vídeos de 7 a 10 minutos. Estas viñetas de aprendizaje dividen los temas de los servicios financieros en partes digeribles y ayudan a los clientes empresariales a ofrecer formación continua sobre servicios financieros a sus empleados. Estas mismas viñetas son utilizadas por el equipo de ventas de Edelman Financial Engines para captar nuevos clientes potenciales y demostrar los servicios de su empresa.