Cómo Protolabs utilizó los seminarios web de ON24 para reimaginar su estrategia de marketing

La industria manufacturera ha cambiado drásticamente en los últimos 50 años. En la cúspide de la cuarta revolución industrial, Protolabs está cambiando el proceso de fabricación tradicional haciendo que cada paso sea digital u online. El resultado final es que Protolabs acelera el proceso de fabricación, produciendo artículos en cuestión de días en lugar de meses.

Las tecnologías de aprendizaje automático e inteligencia artificial que definen la cuarta revolución industrial son difíciles de entender y de gestionar.

Esto significa que muchas empresas manufactureras luchan por educar a los socios del canal y a los clientes potenciales sobre las complejas soluciones y productos que pueden ofrecer estas nuevas tecnologías.

Protolabs reconoció esta laguna educativa y decidió marcar la diferencia. En primer lugar, presentó a sus clientes contenidos relevantes, valiosos y digeribles. Al liderar con valor, Protolabs se estableció como un recurso de confianza y líder de opinión dentro de la industria, lo que condujo a un aumento de clientes potenciales y conversiones de clientes. Pero, para lograrlo, era necesario un cambio en la estrategia de marketing.

Con la ayuda de ON24, Protolabs transformó su programa de seminarios web de un enfoque ad hoc centrado en las ventas a un programa integrado de valor añadido. En lugar de empezar con temas como Por qué Protolabs para su negocio, Protolabs decidió centrarse en temas candentes del sector como Mecanizado CNC: Cómo reducir costes y acelerar la producción, y utilizó experiencias digitales impulsadas por ON24 para compartir su perspectiva con el mercado.

• Identifique y reutilice los mejores contenidos. Gracias a los datos exhaustivos que recopila ON24, Protolabs sabe qué seminarios web son buenos candidatos para la reutilización de contenidos y qué resonará mejor en una base de audiencia más amplia. Protolabs puede tomar esos datos y ampliar el contenido en múltiples puntos de venta, como el alojamiento de seminarios web a petición para que los equipos de ventas los consulten, fomentando los esfuerzos de ABM, acelerando los acuerdos con subconjuntos específicos de clientes y reutilizando el contenido de seminarios web de alto rendimiento en directo en ferias comerciales para dar conferencias.
• Plataforma segura. Los clientes de Protolabs valoran la propiedad intelectual y protegen sus productos, especialmente los que aún están en fase de desarrollo. ON24 ofrece a Protolabs la garantía de que sus seminarios web son seguros y protegen el anonimato de todos los asistentes.
• Analytics de seguimiento. Además, ON24 proporciona información y análisis para mostrar a Protolabs cuándo un seminario web tiene más éxito. Gracias a los códigos de referencia de socios de ON24, Protolabs puede realizar fácilmente un seguimiento de las fuentes de registro y asistencia a los seminarios web. Saber qué fuentes, como el correo electrónico o LinkedIn Ads, generaron más asistencia ayuda a Protolabs a decidir dónde redoblar sus esfuerzos.
• Experiencia personalizada Audience . A través de experiencias digitales personalizadas, como páginas de registro personalizadas, preguntas y respuestas y encuestas a los asistentes, Protolabs puede calificar o descalificar fácilmente a una persona para el seguimiento de ventas.