Cómo SCOR multiplicó por 6 el ROI de su webinar con la plataforma ON24

Para ayudar a sus clientes a diversificar y gestionar el riesgo, el equipo de la compañía global de reaseguros SCOR ofrece una experiencia reconocida en el sector y soluciones de vanguardia. Y cuando se trata de compartir su experiencia en riesgos y sus conocimientos del sector, el equipo confía en una estrategia de interacción digital que proporciona a los clientes un flujo constante de contenidos atractivos y oportunos sin que ello suponga un gasto excesivo.

"Necesitábamos un socio que se encargara de las cuestiones técnicas para poder centrarnos en el desarrollo de contenidos", afirma Granzin. "¡Necesitábamos una nueva plataforma!". Así que Granzin se lanzó a la búsqueda de una nueva solución que facilitara la orquestación de contenidos de audio y vídeo más fiables. Y así llegó a la plataforma ON24. 

Al principio, Granzin dijo que su principal objetivo era encontrar una plataforma que "simplemente lo hiciera y no se bloqueara". Por eso, le atrajo especialmente la función simu-live de ON24 Webcast Elite, que permite a los presentadores pregrabar seminarios web en directo con antelación, minimizando así los posibles problemas técnicos y de ancho de banda del día.

Para seguir investigando, Granzin asistió a un evento de ON24 organizado por el webiner jefe Mark Bornstein y quedó prendada. "Empecé a asistir a webinars de ON24 y a visitar el Centro de Conocimientos de ON24 para ampliar mis conocimientos sobre webinars y, en última instancia, mejorar nuestra oferta".

ON24 Webcast Elite facilitó la creación de interactividad en sus seminarios web. Incluyó listas de recursos, encuestas, chats 1:1, sondeos y preguntas y respuestas en directo para mantener el interés de la audiencia y obtener los valiosos datos de primera mano que necesitaba para comprender mejor y responder a las necesidades específicas de sus clientes actuales y potenciales. 

Con el panel de control de audiencia personalizable y los análisis integrados, Granzin pudo obtener más fácilmente las métricas que necesitaba para demostrar el éxito de sus programas de seminarios web y comprender mejor qué funciones funcionaban para su audiencia y cuáles podían eliminarse.