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Prosperar en la era de "las personas primero
Escuche un debate sobre el uso de la inteligencia artificial genérica para fortalecer las relaciones, capacitar a sus equipos y mantenerse por delante de la competencia con la líder de marketing Ruth Rowan.
Qué esperar
A la carta
Agentes del cambio: Una conversación sobre el impacto de la IA en la experiencia del cliente y del empleado con Ruth Rowan de Avanade
McKinsey informa de que un tercio de las empresas utilizan la IA generativa en al menos una función, por lo que está claro que lo que antes era una tecnología experimental se ha convertido rápidamente en la corriente dominante.
A medida que se acelera la adopción de la IA genérica, ¿cómo afecta a nuestros recursos humanos más valiosos -empleados y clientes- para, en última instancia, mejorar su experiencia y fortalecer nuestras relaciones?
Únase a Ruth Rowan, CMO de Avanade, y Callan Young, CMO de ON24, para debatir sobre cómo las empresas están introduciendo la IA genérica en sus organizaciones y las estrategias para liderar su propio cambio interno y externo.
Los puntos clave de esta charla son:
- Mejores prácticas para impulsar la adopción de la IA genérica en todos los equipos
- Consejos para mitigar el miedo y conseguir la adhesión
- Nuevas ideas para crear experiencias excepcionales para clientes y empleados
- Cómo planificar la innovación impulsada por la IA en 2024
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