5 façons de vendre plus avec tes webinaires
La notoriété de la marque est vitale, l'établissement de relations est indispensable, et l'éducation de tes clients contribuera certainement à stimuler l'adoption de tes produits et services. Mais en fin de compte, beaucoup d'entre nous organisent des webinaires parce qu'ils veulent stimuler les ventes.
Qu'il s'agisse de séances de leadership éclairé en haut de l'entonnoir, de webinaires de positionnement en milieu d'entonnoir ou de démonstrations de produits en bas de l'entonnoir, les webinaires se présentent sous toutes les formes et dans toutes les tailles. Mais quelle que soit la façon dont tu utilises les webinaires pour go to market, les expériences les plus efficaces ont quelques éléments clés en commun.
Lis la suite pour savoir comment créer des webinaires qui se vendent.
1. Délivre un message clair
Un message clair t'aidera à capter l'attention de ton public et à le maintenir engagé tout au long du site Webinaire. Lorsque les participants comprennent le but et l'objectif du site Webinaire, ils sont plus susceptibles de participer activement, de poser des questions et de rester impliqués. Définir et affiner ton message te permettra d'avoir un événement percutant et réussi.
Bien que l'objectif ultime soit de créer des webinaires qui se vendent, le public y assiste parce qu'il veut se former, résoudre un problème et apprendre quelque chose. En fournissant un contenu de valeur qui éduque, inspire et responsabilise ton public, tu augmenteras plus efficacement la notoriété de la marque, la fidélité et les opportunités de vente.
2. Maintiens l'intérêt de ton public
Pour qualifier efficacement tes prospects, il faut d'abord en savoir plus sur eux. Le contenu à portes fermées et les formulaires à remplir peuvent révéler des détails sur la façon de les contacter, le secteur dans lequel ils travaillent et leur rôle au sein de leur organisation. Mais pour accompagner les prospects tout au long de leur parcours d'achat, il faut comprendre leurs points de douleur, leurs besoins et leurs préférences.
Les meilleurs webinaires de vente et de marketing offrent aux spécialistes du marketing des occasions uniques de saisir ces détails. En faisant participer activement les participants par le biais de sondages, de questions-réponses, de chats en direct, de discussions en petits groupes à deux voix, d'enquêtes et de liens vers des ressources supplémentaires, tu peux mieux comprendre qui ils sont et quels sont les points de douleur qu'ils cherchent à résoudre. Une vue à 360 degrés de chaque participant t'aidera à les guider vers une décision d'achat.
3. Définis des déclencheurs de vente pour trouver l'intention
Si quelqu'un assiste à ton site Webinaire, est-ce que cela en fait un prospect prêt à vendre ? Et s'ils téléchargent dix livres blancs ? Il y a une énorme différence entre l'intérêt et l'intention, et le fait d'intégrer des déclencheurs de vente dans tes webinaires te permettra de repérer beaucoup plus facilement la différence.
Les déclencheurs de vente peuvent se présenter sous la forme de CTA, notamment des liens vers des pages de produits, des pages de prix, des essais gratuits, des prises de rendez-vous, des démonstrations et même des codes QR vers des promotions de produits et des opportunités d'achat. Cela te permettra d'identifier les participants Webinaire prêts à passer à l'étape suivante de leur parcours d'achat.
Tu peux aussi mettre en place des sondages pour déclencher des suivis par e-mail en fonction des réponses uniques de ton public. Pendant ce temps, tes équipes de vente peuvent utiliser toutes les données d'engagement que tu as générées tout au long du site Webinaire pour façonner la conversation autour de cette personne unique.
4. S'engager avant et après la Webinaire
Maintenant que nous avons établi l'importance d'engager ton public sur Webinaire , parlons de l'avant et de l'après-événement. Plus tu engageras les participants avant l'événement en direct, plus ils seront susceptibles d'y participer. Cela te donne également l'occasion d'établir une relation et de construire un peu de crédibilité avant l'événement Webinaire.
Une stratégie d'engagement avantWebinaire peut inclure des pages d'atterrissage de confirmation intégrées à des enquêtes sur les sujets sur lesquels les inscrits souhaitent le plus s'informer, des liens vers des ressources auxiliaires ou un courrier direct qui suscite l'enthousiasme des gens pour l'expérience.
En ce qui concerne le suivi, la plupart des spécialistes du marketing envoient un courriel de remerciement avec un lien vers l'enregistrement ou la version à la demande (si vous ne le faites pas, commencez à le faire), ce qui est un excellent moyen de rester à l'esprit. Toutefois, compte tenu de la concurrence, il n'est pas inutile d'avoir une longueur d'avance.
Peut-être que ton courriel de suivi comprend un lien vers une page de renvoi personnalisée avec des ressources pertinentes basées sur le contenu qu'ils ont consulté pendant le site Webinaire. Ces pages ciblées peuvent également inclure des vidéos de démonstration, des invitations à des webinaires et des événements à venir, et des CTA pour réserver une réunion. Tu peux même intégrer de courtes vidéos de représentants commerciaux qui se présentent et proposent leur aide.
5. Mets les données d'engagement entre les mains des commerciaux
C'est terminé ; ton site Webinaire est terminé et ton travail est terminé, n'est-ce pas ? C'est faux. C'est le moment de partir. Selon Forrestertu as 24 heures pour faire un suivi si tu veux être aussi efficace que possible. Et pas n'importe quel suivi. Un suivi personnalisé. Mais comment peux-tu réaliser tout cela en seulement 24 heures ?
L'intégration de tes données d'engagement numérique dans ton CRM et tes flux de travail MAP te permet de placer les participants sur des pistes de maturation automatisées en fonction des données collectées pendant le Webinaire. Tu peux également rationaliser ce first-party data collecté lors de tes webinaires directement dans les mains de tes équipes de vente pour déclencher des actions et les aider à commencer des introductions plus chaleureuses, augmentant ainsi leurs chances de conclure une affaire.
Tu peux consulter ces trucs de vente virtuelle pour obtenir d'autres astuces afin de tirer le meilleur parti de tes webinaires de vente et de marketing.