L'IA et la touche humaine : Crafting Content Marketing Brilliance Together (en anglais)
L'aube de l'IA ouverte au début de l'année 2023 a suscité une vague de scepticisme, de curiosité et même de peur chez les spécialistes du marketing. Les entreprises, de leur côté, se sont précipitées pour suivre le mouvement et créer des messages, des capacités et des événements liés à l'IA. Il ne fait aucun doute qu'en quelques mois seulement, l'IA a remodelé la façon dont les entreprises créent, distribuent et analysent le contenu.
Avec 90% des spécialistes américains du marketing considèrent désormais l'IA comme indispensable, le récit est passé de l'appréhension à l'intégration. Cependant, si tu as utilisé l'un de ces outils d'IA pour t'aider à rédiger du contenu, quel qu'il soit, tu peux voir que nous sommes loin d'être trop dépendants de cette technologie.
Le rôle de l'IA générative dans le marketing de contenu et les événements numériques.
L'IA générative a permis aux spécialistes du marketing et aux créateurs de contenu de rationaliser des tâches telles que la conversion de webinaires en blogs, livres électroniques, transcriptions et autres formats de contenu. Pour les événements numériques, l'IA peut analyser les données d'engagement afin que tu puisses comprendre les préférences et le comportement des participants, proposer des suggestions de contenu personnalisées et t'aider à optimiser les futures campagnes. Cela dit, la touche humaine reste essentielle pour curer l'expérience globale de l'événement et gérer les situations imprévues.
Alors qu'un assistant IAcomme SmartText, est un excellent correcteur, rédacteur de résumés et de titres, il n'est pas infaillible. Son talon d'Achille réside dans son manque occasionnel de je ne sais quoi qui lui donne un air humain. Ces outils d'IA nécessitent également une supervision humaine pour corriger les inexactitudes et empêcher le plagiat. Malgré les perspectives axées sur les données de l'IA, les perspectives humaines authentiques sont indispensables pour élaborer des documents tels que l'habilitation à la mise sur le marché de l'entreprise et l'identification des points de douleur des clients.
Pourquoi l'IA va transformer le marketing
En combinant les capacités d'IA générative avec la vision, la stratégie et la supervision des spécialistes du marketing, nous pouvons nous concentrer sur les choses qui comptent vraiment. Au lieu de faire de la rédaction ou de la transcription, nous pouvons passer notre temps à mettre à l'échelle des événements numériques à l'échelle mondiale et à permettre aux ventes de s'appuyer sur des messages clients qui résonneront. La relation symbiotique entre l'IA et les spécialistes du marketing brille dans des domaines clés :
- Avis : Les spécialistes du marketing apportent des perspectives uniques pour compléter les connaissances de l'IA basées sur les données, cruciales pour des aspects tels que le positionnement de l'entreprise et la stratégie de mise sur le marché.
- Humour : L'IA peut avoir du mal à cerner la voix et l'esprit d'une marque, mais elle peut affiner le contenu en générant quelques options de promotions amusantes par courriel en se basant sur des exemples de contenu.
- Dispositifs rhétoriques : L'IA excelle dans l'assistance aux fioritures rhétoriques, ajoutant de la profondeur au contenu en créant des allitérations, des métaphores, des similes, des hyperboles et plus encore.
- Expériences réelles : L'IA générative est utile lorsqu'il s'agit de transmettre des histoires de manière efficace, mais elle manque d'expériences humaines uniques pour illustrer un point et l'émotion qui est parfois nécessaire dans le copywriting.
L'avenir du marketing de contenu et des événements numériques
La convergence de l'IA et du marketing numérique n'est pas seulement inévitable, elle est déjà bien engagée. Il est difficile de dire exactement où en sera l'IA dans les prochains mois, et encore moins dans un ou cinq ans, mais l'espoir est qu'elle continue à améliorer l'efficacité sans faire de l'ombre à la touche humaine. Établir des liens authentiques, élaborer des récits créatifs et favoriser la confiance ne peut pas être enseigné à l'IA... du moins pas encore.
À mesure que l'IA continue d'évoluer, les spécialistes du marketing se retrouveront à l'avant-garde d'un marché connecté, offrant des expériences en ligne plus personnalisées tout en obtenant des informations sur le comportement des consommateurs d'un point de vue purement client. La clé du succès réside dans l'adoption du pouvoir collaboratif de l'IA et de l'innovation humaine, créant un avenir où le paysage du marketing numérique n'est pas seulement transformé, mais élevé à de nouveaux sommets de créativité, d'efficacité et d'engagement.