Cinq expériences numériques engageantes dans le domaine des sciences de la vie.
![Infirmière accédant à des ressources numériques sur une tablette.](https://www.on24.com/wp-content/uploads/2023/03/Blog_1340x804_World-Health-Day.webp)
Le monde numérique d'aujourd'hui a transformé la façon dont l'industrie des sciences de la vie engage et éduque les HCP, les patients et les distributeurs. Dans le cadre de cette évolution, et pour rester à la pointe des besoins du public, de nombreux spécialistes du marketing au sein de l'industrie testent et affinent leurs stratégies de sensibilisation et d'engagement numériques.
Par conséquent, les principaux innovateurs des sciences de la vie du monde entier créent des expériences numériques qui engagent le public, forment les professionnels et fournissent aux entreprises les informations dont elles ont besoin pour augmenter leurs revenus de manière prévisible.
Nous avons rassemblé pour toi cinq exemples d'expériences numériques engageantes dans le domaine des sciences de la vie. Découvre-les ci-dessous.
Align Technology
Pour mettre ses innovations entre les mains des dentistes et des orthodontistes qui les utiliseraient, Align Technology doit mettre en relation son public avec les chercheurs et les ingénieurs qui peuvent dispenser une formation de qualité sur son matériel.
Le seul problème ? Tous ces professionnels ne sont généralement pas dans la même pièce au même moment.
Pour mettre son contenu entre de bonnes mains, Align a utilisé ON24 Webcast Elite pour créer un programme éducatif en trois phases sur Webinaire pour les professionnels des appareils dentaires. Align Technology a également amélioré l'accessibilité de son contenu grâce à des centres de ressources ciblés et des pages d'atterrissage alimentées par ON24 Engagement Hub et ON24 Target.
Avec ON24, Align a mis ses simulations, ses événements de formation et plus encore à la disposition d'un public mondial.
CooperVision
CooperVision est le premier fabricant de lentilles de contact dans la région Asie-Pacifique. Mais servir une région aussi diversifiée signifie aussi savoir comment s'adapter à un public qui vit dans différents fuseaux horaires, parle différentes langues et a des besoins différents.
Pour ce faire, CooperVision utilise Webcast Elite pour créer des webinaires et événements virtuels attrayants pour son public de professionnels de l'ophtalmologie.
Par exemple, CooperVision a créé une série en cinq parties, Webinaire , étalée sur cinq mois. Axée sur la gestion de la myopie, cette série proposait aux participants des offres de contenu pertinentes, des informations sur la communauté et des ressources auxquelles ils pouvaient accéder à la demande.
La série a trouvé un écho auprès du public diversifié de CooperVision, aidant l'organisation à s'engager auprès de plus de 1 000 participants, dont 70 % ont levé la main pour un suivi. Selon CooperVision, la série Webinaire a généré tellement de prospects qu'elle a pu se permettre d'être "très pointilleuse" sur les pistes à privilégier.
Les informations en temps réel fournies par ON24 ont éliminé une grande partie des incertitudes du processus. En fait, grâce à de puissantes intégrations CRM, CooperVision a pu envoyer directement à la force de vente de l'entreprise les informations pertinentes et exploitables recueillies par ON24 sur first-party data , ce qui a aidé l'équipe à prioriser les prospects et à stimuler la croissance.
Roche
Roche est une multinationale leader dans le domaine de la santé qui facilite la recherche de pointe pour les professionnels de l'industrie pharmaceutique et du diagnostic. Comme la plupart des entreprises de recherche et de développement, Roche doit expliquer clairement ses techniques et ses produits aux utilisateurs finaux potentiels avant de les utiliser sur le terrain.
Souvent, cela signifie qu'il faut mettre ses experts en contact avec des professionnels de la santé, des chercheurs et des techniciens du monde entier. Mais éduquer, former et partager ses derniers développements en face à face peut être lent, fastidieux et sujet à des retards. Pour étendre ses offres de formation et d'éducation dans le monde entier, Roche utilise le Webcast Elite.
Avec Webcast Elite, Roche peut facilement produire des événements de formation interactifs et mettre rapidement les participants au courant de ses derniers développements. De plus, après avoir participé aux webinaires, les participants peuvent obtenir des certificats d'achèvement qui comptent pour les crédits de formation continue requis.
Mais ce qui est le plus important pour Roche, ce sont les informations que ces événements génèrent. Grâce au site first-party data collecté par ON24, Roche peut voir où elle doit investir ses ressources pour obtenir le plus d'impact possible sur les traitements médicaux.
Perkin Elmer
Perkin Elmer est un fournisseur mondial de solutions de santé de bout en bout qui aident à concevoir des médicaments personnalisés, à surveiller la qualité des aliments, à diagnostiquer des maladies et à fournir aux scientifiques, aux chercheurs et aux cliniciens les informations dont ils ont besoin pour obtenir de meilleurs résultats pour les patients.
Mais pour mettre ses produits et solutions entre les mains des professionnels de la santé, Perkin Elmer doit s'assurer que sa force de vente et ses distributeurs sont au fait des derniers outils, techniques et technologies qu'elle propose. En général, cela se fait lors d'un événement de lancement des ventes en personne, mais la formation en personne est difficile à mettre à l'échelle et sujette à des perturbations.
Pour contourner ce problème et l'aider à atteindre et habiliter rapidement sa force de vente, Perkin Elmer a utilisé ON24 Virtual Conference pour organiser son 2022 Service Kickoff. Avec Virtual Conference, Perkin Elmer a offert une expérience immersive en direct qui a permis d'engager et d'éduquer les audiences sur les dernières offres de l'entreprise.
Perkin Elmer a tiré parti de plusieurs fonctions de la conférence virtuelle pour tirer le meilleur parti de l'expérience. Tout d'abord, elle a organisé ses sessions générales, au cours desquelles elle a exposé sa vision pour 2022 à l'aide du Webcast Elite. Elle a également créé une salle d'exposition Perkin Elmer, où les représentants commerciaux ont pu accéder au contenu et rencontrer d'autres divisions et équipes.
Enfin, l'entreprise a utilisé la gamification pour encourager les employés à explorer et à interagir avec l'événement. Les participants pouvaient accumuler des points et gagner des prix en visitant les stands virtuels du hall d'exposition, en posant des questions par chat et en assistant à des sessions approfondies.
Le coup d'envoi du service 2022 de Perkin Elmer n'était cependant pas un simple événement ponctuel. Grâce à la disponibilité à la demande, sa force de vente dispose désormais d'un hub facile à utiliser et toujours actif que les représentants peuvent revisiter pour rester informés sur les offres de l'entreprise.
MillieporeSigma
En tant que fournisseur des professionnels de l'industrie des sciences de la vie, MillaporeSigma doit s'assurer que les clients connaissent bien ses outils et ses produits.
Pour tenir son public de chercheurs et de techniciens de laboratoire à jour, MilleporeSigma a produit une série de webinaires et d'événements numériques. Ces expériences, alimentées par Webcast Elite et Engagement Hub, aident l'entreprise à éduquer, former et étendre la portée de son contenu à un public mondial de professionnels très occupés.
Grâce aux informations basées sur l'engagement fournies par ON24, MilleporeSigma peut mieux comprendre quels contenus, matériels et formats trouvent un écho auprès de son public et stimuler la notoriété globale de sa marque et l'adoption de ses produits.
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