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Rencontrez ON24 : Abby Claussen, Manager, Onboarding and Solutions

16 février 2024 ON24

Rencontrez Abby Claussen, Onboarding and Solutions Manager chez ON24, basée dans le Dakota du Sud ! Poursuivez votre lecture pour découvrir ses meilleurs souvenirs chez ON24, ce qu'elle trouve unique dans l'entreprise et quel serait son premier achat si elle gagnait à la loterie !

Abby Claussen Headshot

Quelle est votre fonction et de quelle équipe faites-vous partie chez ON24 ? 

Je suis Onboarding and Solutions Manager chez ON24.

Comment avez-vous entendu parler d'ON24 et qu'est-ce qui vous a incité à nous rejoindre ?

J'ai découvert ON24 par l'intermédiaire d'une amie qui a rejoint ON24 peu avant mon embauche. Elle n'avait que des choses merveilleuses à dire sur l'entreprise !

Depuis combien de temps travaillez-vous pour ON24 ?

Je travaille pour ON24 depuis mars 2021.

Comment ON24 a-t-il évolué depuis votre arrivée ? 

ON24 n'a pas seulement grandi en taille d'entreprise, mais a étendu sa gamme de produits pour inclure "Go Live", "Breakouts" et "Forums".

Quels sont les projets que vous avez préférés chez ON24 ?

L'une des choses que je préfère dans mon rôle de responsable de l'intégration est d'avoir l'occasion d'intégrer de nouveaux clients. Nous avons la possibilité de préparer le terrain pour donner une première impression positive et établir une valeur dès le départ.

Comment ON24 vous a-t-il aidé à développer votre carrière ? 

ON24 m'a aidé à développer ma carrière en me donnant un aperçu de première main de l'industrie technologique et des moyens d'être un partenaire stratégique efficace pour nos clients. Grâce à mon rôle précédent en tant que CSM, j'ai également pu découvrir ma passion pour l'onboarding et passer à l'étape suivante de ma carrière.

Quel a été votre meilleur souvenir à ON24 ?

Mon meilleur souvenir d'ON24 a été la visite d'un client en Caroline du Nord et la rencontre de quelques collègues pour la première fois !

Qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus dans l'avenir d'ON24 ? 

Nous continuons à apporter des améliorations à nos produits et services.

Qu'est-ce qui fait la spécificité de ON24 ?

ON24 dispose de six bureaux dans le monde et travaille principalement à distance. L'entreprise propose un travail flexible avec des congés illimités.

Si tu pouvais échanger ton rôle avec quelqu'un d'autre dans l'entreprise, qui serait-ce et pourquoi ?

Si je pouvais passer la journée à la place de quelqu'un d'autre, ce serait absolument Mark Bornstein. Son énergie, son enthousiasme et sa connaissance du secteur sont inégalés !

Pourquoi les personnes travaillant dans le domaine de la réussite des clients devraient-elles être intéressées à rejoindre ON24 ?

Si vous êtes un CSM à la recherche d'une nouvelle opportunité, ON24 est un excellent choix. Vous disposerez des outils et des ressources nécessaires pour exceller dans votre carrière, tout en vous faisant des amis et des collègues formidables.

Quelle est la première chose que tu achèterais si tu gagnais à la loterie ?

En dehors du remboursement de mes dettes, je réserverais un voyage à Bora Bora.

Quel est ton livre préféré ?

Je viens de terminer "The Edge" d'Adam Tarnow et David Morrison. Le thème du livre est axé sur "Comment se démarquer en montrant que tu es à fond". Je te le recommande vivement !

Si tu disposais d'une journée entière sans rien à ton agenda, comment l'occuperais-tu ?

Ma journée consisterait à me détendre avec une tasse de café le matin, à faire de l'exercice et à profiter d'une partie de golf l'après-midi. Le dîner serait très probablement passé sur un patio quelque part (en attendant la météo du Dakota du Sud 😊).