Ce que les spécialistes du marketing de contenu doivent savoir sur l'utilisation de l'IA

Imagine : un outil qui peut t'aider à produire du contenu de haute qualité, à réutiliser du contenu existant et même à rechercher de nouvelles idées tout en se concentrant sur la stratégie et la créativité. Les grands modèles linguistiques comme ChatGPT promettent cela et bien plus encore aux spécialistes du marketing qui cherchent de nouvelles façons d'augmenter la portée et l'impact de leur contenu. 

Mais ces outils sont-ils vraiment ce qu'ils sont censés être ? L'IA peut-elle vraiment remplacer les humains dans la création de contenus qui favorisent des relations humaines authentiques ? Quels sont les risques associés au fait de s'appuyer sur l'IA et comment les spécialistes du marketing de contenu peuvent-ils relever ces défis pour générer du contenu de qualité et à fort impact - à grande échelle? 

Qu'est-ce que l'IA générative ?

Commençons par les bases . L'IA générative est une intelligence artificielle qui utilise des techniques d'apprentissage profond et des ensembles de données pour résumer, prédire et générer du contenu écrit et vidéo. Elle reconnaît les schémas au sein de grands modèles de langage et les utilise pour terminer les pensées ou développer de nouveaux concepts en fonction des entrées humaines (ou invites). 

En incitant ces outils à fournir des informations sur ton programme, ton sujet, ton public et ta proposition de valeur, tu peux générer de nouveaux contenus en cliquant sur un bouton. Plus tu donnes de contexte, mieux l'IA comprend ce que tu cherches et plus les résultats deviennent impressionnants. L'IA générative aide déjà les spécialistes du marketing à travailler plus intelligemment et plus efficacement et a le potentiel de révolutionner complètement le marketing de contenu tel que nous le connaissons.

Comment les spécialistes du marketing de contenu peuvent-ils utiliser l'IA générative ? 

Idée et recherche  

Les spécialistes du marketing sont pressés de suivre les tendances du secteur, de réfléchir à des concepts nouveaux et de produire des contenus inédits. L'IA générative simplifie le processus d'idéation en passant au crible des montagnes d'informations en quelques secondes pour donner un coup de fouet à ton processus d'idéation. Elle peut t'aider à réfléchir à de nouveaux sujets et à tracer les grandes lignes de contenus et de présentations de longue durée. 

Campagne et contenu promotionnel 

De nombreuses campagnes de marketing s'articulent autour d'un contenu héros qui sert de pilier central à la campagne, en captant l'attention du public et en transmettant un message essentiel. Cependant, un seul contenu ne suffit pas à alimenter une campagne entière. Grâce à l'IA, tu peux réorienter un actif héros en d'innombrables éléments de contenu, notamment des blogs, des webinaires, des livres électroniques, des vidéos, ainsi que des légendes et des hashtags sur les médias sociaux. 

Elle peut même générer le contenu dont tu as besoin pour alimenter tes stratégies promotionnelles. L'IA générative est le meilleur ami du spécialiste du marketing de contenu lorsqu'il s'agit de concevoir des lignes d'objet qui attirent l'attention, des courriels promotionnels accrocheurs et des posts sociaux qui engagent le public, améliorent les taux de clics et génèrent des résultats. 

Optimise ton contenu promotionnel en testant différentes lignes d'objet, CTA et formats d'email. Grâce à l'IA générative, tu peux créer différentes versions de tes actifs promotionnels pour faire des tests A/B et en apprendre davantage sur ton public. 

Grâce à la puissance de l'IA générative, tu peux créer des promotions différenciées pour des publics cibles uniques sans surcharger tes équipes de contenu en leur demandant de créer d'innombrables promotions pour chaque programme. 

L'IA générative peut-elle remplacer les humains ? 

Pas tout à fait. Bien que l'IA soit un outil puissant, elle nécessite toujours une supervision humaine pour maintenir la perspective unique de ta marque. 

La voix de la marque et la désinformation

L'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing de contenu lorsqu'ils utilisent l'IA pour la génération de contenu est de trouver comment préserver la voix et le style uniques de leur marque. Les nuances qui rendent le message de la marque distinct peuvent être perdues, et des informations erronées ou des "hallucinations de l'IA" peuvent se glisser et se glisseront dans ton contenu sans une supervision humaine appropriée. 

Pour y remédier, les spécialistes du marketing de contenu doivent examiner attentivement et peaufiner le contenu généré par l'IA pour s'assurer qu'il s'aligne sur les directives de messagerie de leur marque. Vérifie toujours les faits et valide les informations et les sources pour éviter d'envoyer de fausses informations dans le monde et de potentiellement rompre la confiance avec ton public. 

Cela dit, plus tu utiliseras l'IA, plus elle deviendra apte à élaborer des contenus qui s'alignent sur ta marque et qui engagent tes publics cibles. 

Comment se lancer dans l'IA générative 

Intégrez-le dans le flux de travail de l'équipe

Avant toute chose, tu dois obtenir l'adhésion de ton équipe. Au sein de ton organisation, tu voudras établir comment l'IA doit être utilisée dans le processus de création de contenu afin de pouvoir commencer à mettre en œuvre les mises à jour nécessaires des flux de travail de l'équipe et d'établir un ensemble de directives sur l'IA pour appliquer la gouvernance de tout le contenu généré par l'IA. Identifie chaque domaine de création de contenu où l'IA peut être intégrée au processus et crée des procédures étape par étape pour son utilisation et son développement, y compris le contenu des campagnes, le matériel éditorial, les articles de blog, et plus encore. 

Décharge-toi des tâches fastidieuses

Tu pourrais commencer par utiliser l'IA générative pour décharger les tâches répétitives et chronophages, comme la rédaction de textes promotionnels, les actifs dérivés et les blurbs sur les médias sociaux. En déléguant ces tâches à l'IA, tu libéreras du temps et de l'énergie créative pour que ton équipe se concentre sur la planification stratégique, la qualité du contenu et l'engagement du public, ce qui se traduira au final par des efforts de marketing de contenu plus efficaces et plus efficients.

Commence par les actifs existants 

Commence par les ressources dont tu disposes déjà, comme les webinaires ou les présentations existants, et utilise l'IA pour les réorienter vers de tout nouveaux flux de contenu, comme les blogs, les livres électroniques, les clips vidéo et bien plus encore. Cela t'aidera à maximiser la valeur des supports existants tout en accélérant la création de nouveaux contenus que tu pourras utiliser pour nourrir ton audience et alimenter un parcours de contenu continu afin d'améliorer la conversion. 

Tiens-toi au courant 

Les spécialistes du marketing de contenu peuvent tirer le meilleur parti de l'IA en se tenant au courant de ses développements et de ses capacités. En gardant un œil sur les avancées de l'IA, tu pourras explorer de nouvelles possibilités et garder une longueur d'avance. N'oublie pas que nous n'avons fait qu'effleurer la surface de ce dont l'IA générative est capable et qu'il faut s'attendre à une évolution rapide au cours des prochaines années. 

Utiliser l'IA pour optimiser l'engagement 

De l'élaboration de lignes d'objet engageantes à la décharge des tâches chronophages, l'IA générative permet aux spécialistes du marketing d'élever leurs stratégies et de rationaliser leurs flux de travail. Cependant, ces possibilités s'accompagnent de nouveaux défis, tels que la préservation de la voix de la marque et la garantie de l'exactitude de chaque actif que nous fournissons. En gardant à l'esprit ces conseils de marketing de contenu, les spécialistes du marketing de contenu peuvent créer, mettre à l'échelle et personnaliser le contenu de manière nouvelle et innovante, ce qui n'était pas possible auparavant - et nous ne faisons que commencer. 

Pour savoir comment l'IA générative d'ON24 peut vous aider à démarrer, cliquez ici.