Qu'est-ce que le marketing événementiel ? Guide de stratégie et conseils

Le marketing événementiel offre aux entreprises une occasion unique d'informer, d'éduquer et d'engager le dialogue avec leur public cible, que ce soit en personne ou en ligne. 

Nous avons élaboré un guide complet sur le marketing événementiel, qui explique pourquoi il est si important, quels en sont les principaux avantages et comment créer une stratégie efficace.

Qu'est-ce que le marketing événementiel ?

Le marketing événementiel est marketing expérientiel qui utilise les événements comme moyen de promotion d'un produit, d'un service ou d'une marque. Il s'agit de créer des opportunités d'interaction directe entre l'entreprise qui organise l'événement et son public cible, afin de susciter un engagement susceptible de déboucher sur des conversions.

Les événements en ligne et hors ligne peuvent tous deux être utilisés dans le cadre du marketing événementiel, mais les deux approches présentent des différences essentielles. Plus important encore, les événements en ligne (ou virtuels) constituent un moyen moins coûteux et plus accessible pour le marketing événementiel, ce qui explique pourquoi le secteur des événements virtuels se développe rapidement, avec un taux de croissance annuel composé de près de 20 %.

Pourquoi le marketing événementiel est-il important ?

Les événements constituent une excellente plateforme pour diffuser un contenu de qualité à un public tout en offrant des possibilités de promotion d'un produit, d'un service ou d'une marque. Cette combinaison les rend parfaits à des fins de marketing. 

Ils peuvent également constituer une source précieuse de données sur le publicL'analyse de l'engagement dans l'événement permet de connaître les préférences et les points faibles du public, ce qui peut ensuite servir à orienter d'autres activités de marketing. 

Mais, en raison notamment de la montée en puissance du site événements virtuels et de ses faibles barrières à l'entrée, les spécialistes du marketing événementiel doivent faire face à une forte concurrence. Il est donc plus important que jamais de planifier stratégiquement vos campagnes de marketing événementiel.

Quels sont les avantages du marketing événementiel ?

Le marketing événementiel se distingue du marketing mix au sens large par les avantages uniques qu'il offre aux entreprises.

Engagement individuel

Les événements constituent une excellente plate-forme pour les entreprises, qui peuvent ainsi s'adresser à leur public de manière personnalisée. Les plateformes d'hébergement virtuel Webinaire Les plateformes d'hébergement virtuel, en particulier, permettent une interaction directe avec le public par le biais de questions-réponses, de sondages et d'appels à l'action (CTA) dynamiques. des appels à l'action (CTA) dynamiques.

Augmentation de la notoriété de la marque

Les événements s'articulent autour d'un contenu qui offre de la valeur. Avec une bonne promotion, ils peuvent attirer un public qui ne connaissait pas la marque organisant l'événement, les transformant en adeptes ou même en défenseurs de la marque.

Industrie/produit Éducation

Les événements sont souvent éducatifs, qu'ils traitent d'un sujet d'intérêt dans un secteur spécifique ou de la fonctionnalité d'un produit. Accueillir des événements éducatifs et proposer des certifications en guise d'incitation- aide les entreprises à se positionner en tant que leaders d'opinion et à renforcer leur réputation.

Génération de leads

Les événements offrent des opportunités de générer des leads et de favoriser le pipeline, même s'ils sont basés sur un contenu éducatif. événements virtuels est particulièrement efficace à cet égard, avec la possibilité d'intégrer des CTA en libre-service pour des démonstrations de produits et plus encore.

Fidélisation de la clientèle

Les événements qui traitent de sujets intéressant les clients existants d'une entreprise, tels que des présentations de nouveaux produits ou des guides de stratégie marketing, peuvent maintenir l'intérêt de ces derniers et offrir une valeur ajoutée permanente qui contribue à la fidélisation de la clientèle.

Quels sont les différents types de marketing événementiel ?

Qu'ils soient virtuels ou hors ligne, éducatifs ou axés sur la communauté, il existe différents types d'événements à prendre en compte dans votre stratégie de marketing événementiel. Voici quelques-uns des plus populaires.

Séminaires en ligne

Les webinaires sont des événements en ligne au cours desquels un orateur unique ou un petit groupe fait une présentation à un public. Ils peuvent être en direct ou préenregistrés et ont tendance à inclure des sections axées sur l'engagement qui permettent l'interaction avec le public.

événements virtuels

Le terme événement virtuel désigne tout type d'événement organisé virtuellement plutôt qu'en personne. Cela inclut les webinaires, les conférences virtuelles, les présentations de produits, les sessions de réseautage et les ateliers.

Événements en direct

Les événements de diffusion en direct sont événements virtuels diffusés en direct à un public à l'aide d'une plate-forme d'hébergement d'événements virtuels. plateforme d'hébergement d'événements virtuels comme ON24, par opposition aux vidéos préenregistrées disponibles à la demande.

Événements hybrides

Les événements hybrides réunissent des expériences physiques et virtuelles, offrant au public la possibilité de participer en personne ou à distance et d'obtenir la même valeur. Les webinaires, les conférences, les ateliers, etc. peuvent tous être organisés sous forme d'événements hybrides.

Salons professionnels

Un salon professionnel, également connu sous le nom de foire commerciale, est une exposition organisée pour rassembler des participants d'un secteur (ou d'un métier) spécifique qui présentent des produits ou échangent des idées. Les salons professionnels peuvent avoir lieu en personne ou virtuellement. 

Conférences

Les conférences sont des événements axés sur le partage des connaissances et la mise en réseau, qui rassemblent un public issu d'un secteur ou d'une industrie spécifique. Elles se déroulent généralement en personne, les plateformes de conférence virtuelle permettent d'organiser cet événement à distance.

Séminaires

Un séminaire est un événement éducatif au cours duquel un orateur unique ou un groupe d'experts discute d'un sujet spécifique en direct devant un public, avec souvent des possibilités d'engagement de la part de l'auditoire. C'est la version en personne du site Webinaire. 

Boutiques éphémères

Les magasins éphémères sont des espaces de vente au détail physiques temporaires, généralement destinés à promouvoir un produit nouvellement lancé ou à faire connaître une marque.

Ateliers

Les ateliers sont des événements éducatifs qui fournissent des orientations ou des conseils pratiques. Ils peuvent être organisés en personne ou virtuellement et se concentrent sur l'utilisation d'un produit spécifique ou sur l'obtention d'un résultat particulier.

Comment susciter la demande pour vos événements ?

Le succès d'un événement dépend en grande partie du taux de participation, ce qui signifie que la promotion est un élément essentiel d'une stratégie de marketing événementiel. Voici trois des meilleurs moyens de stimuler la demande pour votre événement.

Remarketing

Cibler vos clients et prospects avec des campagnes de remarketing par le biais de canaux de publicité payante ou d'e-mails est un excellent moyen de commencer la promotion d'un événement, en tirant parti de leur notoriété préexistante pour susciter l'intérêt pour votre événement.

Contenu

La diffusion de contenu lié à votre événement à venir sur différents canaux, de YouTube à la recherche organique, peut susciter l'intérêt de nouveaux publics. Veillez à inclure des CTA d'inscription à l'événement dans chaque contenu pour maximiser les résultats.

Médias sociaux

Votre public existant sur les plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn est déjà engagé avec votre marque, de sorte que le fait de partager la nouvelle de votre événement à venir peut générer des inscriptions. Vous pouvez également profiter de l'effet viral de l'engagement dans les médias sociaux pour atteindre de nouveaux publics. 

Comment planifier, mettre en œuvre et optimiser votre programme de marketing événementiel ?

Comme toute autre campagne de marketing, les stratégies de marketing événementiel doivent être planifiées de manière réfléchie et délibérée. Suivez les étapes suivantes pour garantir le succès.

Étape 1 : Objectifs SMART et budget

Commencez le processus de planification en fixant un budget et en établissant des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps (SMART) pour votre événement. pour votre événement. Cela vous aidera à rester sur la bonne voie au fur et à mesure que vous développez votre stratégie, en veillant à ce qu'elle contribue aux objectifs globaux de l'entreprise. 

Étape 2 : Décidez du thème et du programme de votre événement

Créez un thème et un programme cohérents pour votre événement en gardant à l'esprit vos objectifs et en tenant compte des besoins et des préférences de votre public cible. Réfléchissez au contenu qui aura le plus d'impact et à la manière d'intégrer des opportunités d'engagement pour établir un lien avec les participants.

Étape 3 : À qui s'adresse votre marketing et comment l'atteindrez-vous ?

L'étape suivante consiste à attirer l'attention et à susciter des inscriptions à votre événement. Pour ce faire, il est essentiel de savoir à qui s'adresse votre marketing et où vous pouvez l'atteindre avec du contenu promotionnel. Utilisez les personas clients existants ou les données d'audience pour obtenir ces informations.

Étape 4 : S'assurer que vous avez mis en place la technologie adéquate pour les événements

La technologie que vous choisissez pour créer et gérer votre événement peut avoir un impact important sur son succès, en particulier si vous organisez un événement virtuel. Envisagez une plateforme d'hébergement d'événements dédiée comme ON24 pour garantir le bon déroulement de votre événement et vous donner la possibilité de vous engager de manière transparente avec votre public.

Étape 5 : Mesure du retour sur investissement

Une fois votre événement terminé, mesurez son impact en en calculant le retour sur investissement (ROI) en vous basant sur les objectifs que vous avez fixés au début du processus. Si votre objectif était de générer des prospects, par exemple, votre retour sur investissement serait calculé en divisant le coût total du site Webinaire par le nombre de prospects générés.

Étape 6 : Recueillir les commentaires des participants

Enfin, n'oubliez pas de recueillir les réactions des participants à votre événement pour savoir comment améliorer les choses la prochaine fois. Vous pouvez le faire au moyen de sondages ou d'enquêtes envoyés à tous les participants ou en vous adressant à eux individuellement. Concentrez-vous également sur les données d'analyse de l'événement pour savoir à quel moment votre public est le plus engagé.

Questions fréquemment posées

Voici des réponses rapides aux questions les plus courantes sur le marketing événementiel.

Quelle est la définition du marketing événementiel ?

Le marketing événementiel consiste à utiliser des événements comme plateforme de marketing, en rassemblant un public en personne ou virtuellement pour diffuser du contenu, dispenser une formation et promouvoir un produit, un service ou une marque.

Pourquoi les entreprises devraient-elles utiliser le marketing événementiel ?

Le marketing événementiel présente des avantages uniques qui le rendent idéal à des fins de marketing, notamment la possibilité d'interagir directement avec le public pour le maintenir engagé.

Pouvez-vous faire du marketing événementiel pour événements virtuels?

Une stratégie de marketing événementiel peut être entièrement basée sur événements virtuels, qui sont particulièrement efficaces parce qu'ils sont généralement moins chers à organiser et qu'ils offrent de meilleures possibilités d'engagement.