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Pourquoi vous avez besoin d'un centre de contenu pour engager votre audience ?

29 juillet 2024 Michael Mayday

Les spécialistes du marketing B2B ont besoin d'instaurer la confiance, de développer leur autorité et, en fin de compte, de générer des leads. Pour ce faire, ils s'appuient sur la publication de contenu - beaucoup de contenu - qui suscite l'intérêt du public. Mais il ne suffit pas de produire du contenu. Vous devez le diffuser au bon moment et dans le bon format - avec un bonus si vous le faites de manière personnalisée. 

Entrez dans le centre de contenu. 

Comment créer des expériences numériques étonnantes et porteuses de résultats ?

Les hubs de contenu peuvent aider les spécialistes du marketing B2B à diffuser leurs documents de manière efficace et personnalisée dans différents formats. Plus important encore, ils constituent un moyen simple d'accroître la visibilité du contenu et d'aider les utilisateurs à trouver les informations qu'ils recherchent.

Nous avons élaboré un guide complet sur les raisons pour lesquelles les hubs de contenu sont si efficaces pour engager les audiences, afin d'expliquer clairement pourquoi vous avez besoin d'une solution de hub de contenu pour renforcer votre stratégie d'engagement.

Qu'est-ce qu'un "Content Hub" ?

Femme regardant fixement l'ordinateur portable

Un pôle de contenu est généralement une page web unique qui héberge un ensemble de contenus relatifs à un sujet spécifique. Ce contenu peut prendre de nombreuses formes différentes, des articles de blog aux webinaires à la demandemais il est généralement destiné à fournir des informations précieuses, à établir la confiance et à renforcer l'autorité de la marque.

Les centres de contenu peuvent être utilisés à toutes sortes de fins, y compris comme points de contact dans les demand generation stratégies ou servir de pages d'atterrissage dans les campagnes de marketing par courriel conçues pour nourrir les clients potentiels.

Ils apportent une valeur ajoutée en permettant aux entreprises de centraliser un contenu qui serait autrement disséminé sur un site web, voire sur plusieurs canaux. Il est ainsi plus facile de constituer des ensembles de contenus très pertinents qui peuvent servir d'atouts dans les campagnes de marketing. 

Ils sont particulièrement utiles pour les entreprises qui utilisent segmentation pour cibler des groupes d'audience spécifiques avec un contenu différent en fonction de leurs besoins, de leurs préférences ou de leurs difficultés. Ces entreprises peuvent créer divers centres de contenu pour répondre à chacun des segments de leur public, ce qui les aide à offrir des expériences personnalisées plus pertinentes.

Les principales raisons pour lesquelles vous avez besoin d'un hub de contenu

Femme regardant son ordinateur portable

Les centres de contenu peuvent offrir divers avantages aux entreprises qui tentent d'atteindre, d'engager et d'entretenir un public cible. Voici quelques-unes des principales raisons de les utiliser dans le cadre de votre campagne axée sur l'engagement.

Gestion centralisée du contenu

L'utilisation d'un pôle de contenu pour centraliser une collection de contenus connexes facilite la gestion de ces derniers par rapport à la gestion de contenus répartis sur votre site web ou sur d'autres canaux numériques. Vous pouvez voir en un seul endroit l'ensemble du contenu et des ressources que vous possédez sur ce sujet, ce qui simplifie le processus de mise à jour du contenu au fil du temps et permet de combler les lacunes dans la couverture de votre sujet. 

En pratique, cela signifie que vous pouvez être plus efficace lorsque vous travaillez à développer la position de votre entreprise en tant que leader d'opinion faisant autorité. Vous serez en mesure d'identifier plus facilement les sujets manquants pour générer de nouvelles idées de contenu, vous n'aurez pas à passer des heures à rechercher dans le contenu des éléments qui ont besoin d'être mis à jour, et vous pourrez automatiser la publication de nouveaux contenus. 

Une expérience utilisateur améliorée

De la même manière que les hubs de contenu facilitent la gestion du contenu, ils facilitent également son exploration. La curation et la centralisation du contenu sur la base de sujets spécifiques, de points de douleur ou de segments d'audience offrent aux utilisateurs des expériences de marketing de contenu plus ciblées, leur permettant de trouver le contenu dont ils ont besoin sans avoir à le chercher.

Les hubs de contenu peuvent faciliter des parcours de contenu cohérents et transparents, les utilisateurs pouvant naviguer entre différents éléments de contenu sans avoir à chercher dans un site web entier. Cela signifie que vous pouvez construire des entonnoirs de contenu plus puissants, en créant des parcours qui mélangent des formats tels que les articles de blog, webinaires et des e-books afin d'engager les utilisateurs de manière efficace.

Amélioration du référencement et de la découvrabilité

L'augmentation des performances en matière de recherche organique est un indicateur clé de performance courant pour les entreprises, qui leur permet d'accroître le trafic de leur site web à long terme et d'attirer un grand nombre d'utilisateurs compétents en haut de l'entonnoir. Les pôles de contenu sont parfaitement adaptés à cette tâche, car ils respectent plusieurs bonnes pratiques d'optimisation des moteurs de recherche (SEO), notamment le regroupement de sujets et l'amélioration de la navigabilité.

Essentiellement, le fait de regrouper des contenus connexes sur un site web en les rendant tous accessibles à partir d'une page centrale et en créant des liens entre les différents éléments aide les algorithmes de classement des recherches à mieux comprendre chaque élément de contenu dans son contexte. En même temps, ces liens augmentent la découvrabilité des nouveaux éléments de contenu, ce qui signifie qu'ils peuvent commencer à se classer plus rapidement pour les mots clés ciblés.

Augmentation de l'engagement et des taux de conversion

Les centres de contenu offrent la possibilité d'un engagement continu, en agissant comme une ressource permanente qui permet à votre public d'approfondir des sujets et de s'éduquer à son propre rythme. Comme ils rassemblent de nombreux éléments de contenu connexes en un seul endroit, ils créent également des opportunités de déclencher des épisodes de contenu, où les utilisateurs passent d'un élément à l'autre et restent engagés plus longtemps.

Comment créer des expériences numériques étonnantes et porteuses de résultats ?

Ces propriétés fondamentales font que les hubs de contenu sont parfaits pour augmenter les taux d'engagement, et les techniques de personnalisation peuvent étendre les avantages à l'augmentation des conversions. En créant des hubs de contenu personnalisés adaptés à des segments d'audience individuels ou à des comptes dans le cadre du marketing basé sur les comptes, vous pouvez fournir des expériences de contenu très pertinentes qui répondent à des points de douleur clés et nourrissent les prospects en vue d'une conversion.

Augmentation des inscriptions et de l'engagement sur Webinaire

Le marketing d'un site Webinaire dans la période précédant la date d'ouverture est essentiel pour stimuler les inscriptions et assurer une bonne participation. Les centres de contenu peuvent jouer un rôle déterminant dans les Webinaire stratégies de marketingLes carrefours de contenu peuvent jouer un rôle déterminant dans les stratégies de marketing, en fournissant une destination précieuse vers laquelle envoyer les utilisateurs et qui offre de nombreuses informations sur le sujet Webinaire . Cela permet de générer un engagement avantWebinaire , qui peut même fournir des informations sur les sous-thèmes spécifiques qui intéressent le plus votre public.

Les centres de contenu peuvent également générer un engagement à la demande sur Webinaire en attirant et en engageant le trafic organique par le biais d'un référencement efficace. Veillez à intégrer des CTA d'inscription Webinaire efficaces dans le contenu de votre centre de contenu afin de maximiser les opportunités offertes par le trafic organique que vous attirez.

Stratégie de contenu rationalisée et Analytics

En centralisant les contenus connexes dans des hubs dédiés, il est plus facile de suivre les performances sur des sujets spécifiques. Cela signifie que vous pouvez tirer davantage d'enseignements des données d'engagement, en obtenant des informations sur les sujets et les formats de contenu les plus performants. Ces enseignements peuvent être réintégrés dans votre stratégie d'engagement afin d'obtenir plus de succès.

Ce processus est particulièrement rationalisé lorsque vous utilisez une solution telle que la fonction de hub de contenu proposée par l'Agence européenne pour la sécurité des réseaux et de l'information. ON24 Intelligent Engagement Platformqui intègre des fonctions d'analyse. Elle suit chaque interaction avec le public sur l'ensemble de vos centres de contenu, ce qui vous permet d'accéder au site first-party data , que vous pouvez utiliser pour affiner votre stratégie de contenu.

Comment un hub de contenu améliore l'engagement sur Audience

Homme souriant devant une tablette

Les hubs de contenu peuvent être utilisés à toutes sortes de fins, mais l'essentiel de leur valeur réside dans leur capacité à susciter l'engagement du public. En effet, les carrefours de contenu possèdent plusieurs atouts qui les rendent particulièrement aptes à susciter l'engagement, notamment les suivants.

Expériences de contenu personnalisées

Une étude de McKinsey montre que la personnalisation du contenu est plus importante que jamais, 71 % des personnes interrogées s'attendant à ce que les entreprises proposent des expériences personnalisées. Les hubs de contenu rendent cela possible à grande échelle, en vous donnant la possibilité de créer des groupes de contenus pertinents adaptés à des données démographiques, des besoins, des préférences ou des points de douleur spécifiques.

Cela peut stimuler l'engagement, en garantissant que chaque utilisateur que vous attirez se voit présenter un contenu en rapport avec ses centres d'intérêt et qui lui apporte une réelle valeur ajoutée. Vous pourrez ainsi élargir votre public et le fidéliser plus longtemps, ce qui vous permettra d'atteindre d'autres indicateurs clés de performance marketing, tels que les inscriptions à des événements virtuels.

Contenu interactif et multimédia

Contrairement à d'autres moyens de rassembler du contenu, comme les flux de blogs, les hubs de contenu ont l'avantage de pouvoir incorporer du contenu interactif et multimédia. Vous pouvez créer des hubs de contenu qui mélangent divers formats de contenu, offrant ainsi des expériences riches et très attrayantes qui couvrent un sujet spécifique sous de nombreux angles différents.

C'est particulièrement utile si vous avez déjà beaucoup de contenu multimédia ou si vous prévoyez d'utiliser à l'avenir des formats à fort impact tels que les webinaires ou événements virtuels . Les pôles de contenu vous permettent de présenter aux utilisateurs des contenus dans ces formats, en plus des articles et des billets de blog plus traditionnels, afin de répondre à tous les besoins.

Diffusion continue et pertinente du contenu

De nombreuses stratégies de contenu s'articulent autour de la création de solides groupes de contenu sur des sujets spécifiques. Les pôles de contenu permettent aux entreprises de diffuser plus facilement ce contenu de manière à garantir un engagement continu, à maximiser les performances à long terme et à éviter que le contenu plus ancien ne perde de sa visibilité au fil du temps. 

Cela signifie qu'ils permettent à votre public de suivre plus facilement le contenu pertinent. Elles constituent une source unique que les utilisateurs peuvent visiter pour vérifier les informations existantes et les nouvelles mises à jour sur les sujets qui les intéressent. Les plateformes de contenu spécifiques comme ON24 comprennent également des fonctions de publication de contenu automatisées qui rendent le téléchargement de contenu plus efficace.

Créez votre centre de contenu avec ON24

Femme souriant à une tablette

Les centres de contenu peuvent constituer un atout puissant pour les entreprises qui cherchent à s'engager auprès de leur public de manière plus significative, plus personnalisée et plus continue. Qu'ils soient utilisés pour stimuler l'engagement et les inscriptions en amont d'un événement virtuel ou qu'ils fassent partie intégrante des campagnes de marketing demand generation , ils peuvent jouer un rôle déterminant dans la réussite de l'entreprise.

La capacité de capacité de hub de contenu d'ON24 peut aider votre entreprise à tirer profit des avantages offerts par les hubs de contenu. Il est conçu pour que la création, la mise à jour et l'analyse des hubs de contenu se fassent de manière transparente, avec des fonctions de personnalisation, d'adaptation et d'automatisation intégrées. Prenez contact dès aujourd'hui pour en savoir plus sur notre solution de hub de contenu et sur la manière dont elle peut dynamiser votre stratégie de contenu.

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