
Comment l'IMA a utilisé ON24 pour organiser des programmes de FPC pour les comptables en management

Capacités
Cas d'utilisation
A propos de
IMA a utilisé ON24 comme infrastructure globale pour ses webinaires "Inside Talk" afin de fournir un contenu éducatif et des informations clés aux membres d'IMA, tout en leur permettant d'obtenir des crédits CPE. Grâce à la plate-forme Webcast Elite d'ON24, l'IMA a atteint une portée mondiale, amélioré ses performances et bénéficié d'un accès quasi instantané aux données d'audience.
Introduction
L'IMA® (Institute of Management Accountants) est l'une des associations les plus importantes et les plus respectées qui se consacre exclusivement à l'avancement de la profession de comptable en management. L'IMA représente un réseau mondial de plus de 70 000 membres dans 120 pays.
L'IMA soutient la profession et ses membres par le biais de son très respecté programme Certified Management Accountant (CMA), de la recherche permanente, de la formation continue, du réseautage et de la promotion des pratiques commerciales éthiques les plus élevées en matière de comptabilité de gestion et de finance.
L'IMA a organisé une série mensuelle de webinaires "Inside Talk", dans un format pratique basé sur le web, offrant des informations clés, des meilleures pratiques et un contenu éducatif visant à faire progresser les carrières des comptables en management. Les membres pouvaient également obtenir une heure de crédits de formation professionnelle continue (CPE) approuvés par la National Association of State Boards of Accountancy (NASBA) en assistant gratuitement aux webinaires.
Problème
Vouloir rendre encore meilleure une bonne série de Webinaire
Bien que la participation aux Webinaire soit en constante augmentation, le responsable de l'apprentissage et du développement d'IMA a constaté plusieurs inefficacités dans l'exécution des webinaires et s'est rendu compte que l'organisation était rapidement en train de dépasser son infrastructure de webdiffusion existante :
- La plate-forme ne pouvait pas prendre en charge les capacités multimédias
- Le système ne reconnaissait pas les membres qui consultaient le Webinaire à partir d'un appareil mobile ou d'une tablette, ce qui posait des problèmes pour l'attribution des crédits FPC.
- IMA a souvent dû attendre jusqu'à 24 heures pour recevoir les rapports et les statistiques de Webinaire de la part du fournisseur.
- La console de Webinaire était peu attrayante, dépassée et difficile à utiliser.
L'IMA a reconnu la valeur ajoutée que les webinaires "Inside Talk" offraient à ses membres, mais souhaitait une plateforme de webcasting capable de fournir la série de manière plus rentable que son infrastructure actuelle, avec des rapports automatisés et une console personnalisable présentant un aspect et une sensation plus modernes.
"IMA a réalisé d'importantes économies depuis la mise en œuvre de la plate-forme ON24 pour notre série de Webinaire 'Inside Talk'. Non seulement nous avons économisé du temps de travail, mais la plate-forme ON24 coûte en fait moins cher que ce que nous utilisions auparavant.
Adam Larson, responsable des produits d'apprentissage et de développement, IMA (Institute of Management Accountants)
Solution
L'utilisation de ON24 pour faire passer "Inside Talk" au niveau supérieur
Après avoir évalué les solutions de plusieurs fournisseurs, IMA a choisi ON24, en raison des fonctions personnalisables de la console Webcast Elite et de ses rapports et analyses robustes. IMA a également réalisé d'importantes économies par an en passant de la plate-forme de conférence Web précédente à ON24.
La plateforme ON24 a permis à IMA de réduire le temps et les coûts liés à l'exécution manuelle des rapports, d'améliorer l'aspect et la convivialité des webinaires et de réduire le coût global de la plateforme.
La technologie ON24 permet à IMA de :
- Personnalisez facilement les pages d'inscription, les courriels correspondants et la conception de la console.
- étendre la portée des webinaires à l'ensemble de ses membres internationaux
- Réduisez les sessions de préparation des orateurs grâce au Presentation Manager XD, facile à utiliser.
- Exploiter les rapports préconfigurés et personnalisables de la plateforme ON24 pour un accès quasi instantané aux mesures et statistiques d'audience.
- Suivre l'assiduité des membres, y compris ceux qui accèdent aux webinaires depuis leur iPad, afin d'attribuer plus facilement des crédits FPC.
L'expertise d'ON24 en matière d'environnements virtuels a également séduit IMA. Alors que l'organisation étend sa portée et ses offres virtuelles, elle fait confiance à ON24 et à un partenariat solide sur lequel elle peut capitaliser lorsqu'elle est prête à franchir cette étape.
Résultats
Des performances améliorées, des rapports plus rapides et un Webinaire primé
Depuis la mise en œuvre de sa série de Webinaire "Inside Talk" sur la plate-forme ON24, IMA a bénéficié d'améliorations considérables en termes de performance et d'évolutivité.
- ON24 soutient de manière transparente l'audience mondiale croissante de "Inside Talk", permettant aux membres de l'IMA d'accéder facilement aux webinaires et de les visionner à partir d'ordinateurs de bureau et d'une variété de tablettes et d'appareils mobiles sans aucun problème de performance.
- Les webinaires en direct sont enregistrés et publiés à la demande dans la bibliothèque des Webinaire l'IMA pour que les membres puissent y accéder au moment qui leur convient.
- L'accès immédiat aux rapports à la fin de chaque Webinaire permet à IMA d'économiser entre 10 et 14 heures de travail manuel. Les sponsors des Webinaire reçoivent les données d'audience dans les 48 heures, ce qui facilite un suivi rapide.
- Avec Presentation Manager XD, le temps de formation des présentateurs est passé d'une heure à moins de 30 minutes.
IMA a organisé deux webinaires depuis ses bureaux en Chine et un depuis la Suisse pour ses membres régionaux, et prévoit de capitaliser sur les capacités de globalisation d'ON24 pour continuer à soutenir ses membres internationaux en expansion, en adaptant et en traduisant les webinaires et en formant les membres dans leurs langues locales.
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