Comment la NJCPA a augmenté ses revenus et sa portée avec ON24

L'équipe de la NJCPA compte sur les revenus des membres pour maintenir la lumière allumée. Elle est également fière d'être la seule communauté locale de CPA qui propose des formations continues, des réseaux et des opportunités de développement personnel et professionnel. 

"Nous avons environ 14 000 membres, qui travaillent dans le secteur public, les affaires et l'industrie, le gouvernement et l'éducation", a déclaré C. Marc Rein, Senior Learning and Multimedia Specialist à la NJCPA. spécialiste de l'apprentissage numérique et du multimédia à la NJCPA. "Nos membres viennent de partout où se trouve un expert-comptable.

"J'ai fait une gigantesque feuille de calcul Excel", explique M. Rein. "Je pense que j'ai fini par faire des démonstrations sur près de 15 plates-formes différentes et j'ai fini par trouver ON24, qui répondait littéralement à toutes mes attentes. 

Avec ON24, Rein peut lancer des événements de petite ou de grande envergure, capables d'accueillir des milliers de membres partout dans le monde. 

"Nous avions l'habitude d'installer un stand et de distribuer des cartes de visite, et pendant le déjeuner, les gens bavardaient et nous faisions des affaires de cette manière". 

Avec ON24 Webcast Elite, les participants à l'événement peuvent réellement interagir et s'engager avec les éléments de l'événement et les uns avec les autres.

Pour maintenir l'engagement des membres tout au long de chaque expérience, Rein a utilisé la vingtaine d'outils d'engagement d'ON24 : 

• Envoyer les participants vers les pages d'atterrissage des sponsors
• Stimuler les cadeaux et les inscriptions à la lettre d'information
• Proposer des offres de contenu pertinentes 
• Participez à des chats bidirectionnels et organisez des discussions en petits groupes. 
• Organiser des sondages en direct et des sessions de questions-réponses 

ON24 capture chaque interaction avec le public et la stocke dans des profils d'engagement uniques créés pour chaque participant, afin que l'équipe puisse créer des messages de suivi personnalisés basés sur les intérêts uniques de chaque membre. 

Cela leur a également permis de suivre la progression des certifications pour les CPA souhaitant obtenir des crédits de formation continue. 

"Nous avons pu savoir qui était présent, quand il l'était et s'il disposait d'un nombre suffisant de crédits pour obtenir la certification (ce qui est généralement déterminé en prouvant sa présence physique à un cours de FPC). 

"Peu importe que vous soyez sur un PC ou un Mac", a déclaré M. Rein. "Peu importe que vous soyez sur un iPad ou un iPhone. Ces chèques fonctionnent quel que soit l'endroit où l'on se trouve, de sorte que nos membres peuvent obtenir l'éducation dont ils ont besoin, à tout moment et en tout lieu".