Comment Protolabs a utilisé les webinaires ON24 pour réimaginer sa stratégie marketing

L'industrie manufacturière a changé radicalement au cours des 50 dernières années. À l'aube de la quatrième révolution industrielle, Protolabs bouleverse le processus de fabrication traditionnel en rendant chaque étape numérique ou en ligne. Le résultat final est que Protolabs accélère le processus de fabrication, produisant des articles en quelques jours au lieu de plusieurs mois.

Les technologies d'apprentissage automatique et d'IA qui définissent la quatrième révolution industrielle sont difficiles à comprendre et à gérer.

Cela signifie que de nombreuses entreprises manufacturières ont du mal à éduquer leurs partenaires de distribution et leurs clients potentiels sur les solutions et les produits complexes que ces nouvelles technologies peuvent offrir.

Protolabs a reconnu cette lacune en matière d'éducation et a décidé de faire la différence. Tout d'abord, elle a présenté à ses clients un contenu pertinent, utile et digeste. En mettant l'accent sur la valeur, Protolabs s'est imposée comme une ressource de confiance et un leader d'opinion au sein de l'industrie, ce qui a entraîné une augmentation du nombre de prospects et de conversions de clients. Mais pour y parvenir, il fallait changer de stratégie marketing.

Avec l'aide d'ON24, Protolabs a transformé son programme Webinaire d'une approche ad hoc centrée sur les ventes en un programme intégré à valeur ajoutée. Au lieu de commencer par des sujets comme Pourquoi Protolabs pour votre entreprise, Protolabs a décidé de se concentrer sur des sujets industriels brûlants comme l'usinage CNC : Comment réduire les coûts et accélérer la production, et a utilisé les expériences numériques proposées par ON24 pour partager son point de vue avec le marché.

• Identifier et réorienter le meilleur contenu. En utilisant les données approfondies capturées par ON24, Protolabs sait quels webinaires sont de bons candidats pour la réorientation du contenu et ce qui résonnera le mieux auprès d'une base d'audience plus large. Protolabs peut utiliser ces données et étendre le contenu à de multiples débouchés tels que l'hébergement de webinaires à la demande pour que les équipes de vente puissent s'y référer, la poursuite des efforts ABM, l'accélération des accords avec des sous-ensembles spécifiques de clients et la réutilisation du contenu Webinaire hautement performant en direct lors de salons professionnels pour des engagements de conférenciers.
• Plate-forme sécurisée. Les clients de Protolabs attachent de l'importance à la propriété intellectuelle et protègent leurs produits, en particulier ceux qui sont encore en cours de développement. ON24 garantit à Protolabs que ses webinaires sont sécurisés et protègent l'anonymat de tous les participants.
• Suivi Analytics. En outre, ON24 fournit des informations et des analyses qui permettent à Protolabs de savoir quand un Webinaire a le plus de succès. Grâce aux codes de référence des partenaires d'ON24, Protolabs peut facilement suivre les sources d'inscription et de participation auxWebinaire . Le fait de savoir quelles sources, comme le courrier électronique ou les annonces LinkedIn, ont généré le plus grand nombre de participants aide Protolabs à décider où redoubler d'efforts.
• Expérience personnalisée de l'Audience . Grâce à des expériences numériques personnalisées telles que des pages d'inscription personnalisées, des questions-réponses et des sondages auprès des participants, Protolabs peut facilement qualifier ou disqualifier un individu pour le suivi des ventes ou le nurturing.