Comment l'équipe de VendorPanel économise plus de 20 heures par mois avec ON24
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50-60%
Taux de fréquentation
-
20
Heures par mois économisées par ON24
Fonctionalités
L'industrie
Cas d'utilisation
- Génération de la demande ,
- Mise en place de partenaires ,
- Engagement des clients
Nombre d'employés
- 0 à 250
Introduction
Lewis Young, responsable du marketing et des événements chez VendorPanel, utilise les webinaires pour éduquer le marché sur les solutions VendorPanel, des prospects aux clients, des partenaires aux employés.
Problème
Les webinaires à l'emporte-pièce ne font pas l'affaire
Comme la plupart des entreprises lorsque le monde est devenu numérique, l'équipe de VendorPanel luttait pour se différencier sur un marché en ligne. Les webinaires et les sites événements virtuels hébergés sur des plates-formes de conférence ne suffisaient tout simplement plus.
Ils avaient besoin d'une plateforme qui les aiderait non seulement à offrir des expériences remarquables, mais aussi à générer des informations approfondies sur le public qu'ils pourraient utiliser pour établir des relations significatives avec les prospects, les clients et les partenaires.
"Nous étions à la recherche d'une solution qui nous aiderait non seulement à faire évoluer nos programmes d'événements numériques, mais aussi à élargir notre audience et à obtenir plus de visibilité sur la façon dont nos publics s'engagent dans chaque expérience", a déclaré Young.
"Nous étions à la recherche d'une solution qui nous aiderait non seulement à faire évoluer nos programmes d'événements numériques, mais aussi à élargir notre audience et à obtenir plus de visibilité sur la façon dont nos publics s'engagent dans chaque expérience."
Lewis Young, responsable du marketing et des événements
Solution
De meilleurs événements, des publics plus nombreux, plus de données.
"ON24 nous a permis d'être plus créatifs sur la façon dont nous pouvons impliquer nos participants", a déclaré Young, qui utilise la vingtaine d'outils d'engagement et de conversion d'ON24 pour stimuler l'interactivité et donner aux participants l'impression de faire partie de l'expérience.
Cela inclut des sondages, des enquêtes, de multiples CTA, des liens vers le site Web de l'entreprise et des offres de contenu pertinentes supplémentaires. Chaque console d'événement est entièrement marquée et personnalisée (même les outils d'engagement sont personnalisés !) pour donner à l'expérience un aspect et une sensation uniques, et l'équipe ne fait que commencer à utiliser toutes les fonctionnalités offertes par la plateforme.
"Nous aimons utiliser un nouvel outil d'engagement à chaque événement", a déclaré Young, qui aime avoir la possibilité de dialoguer avec les participants en temps réel, même pendant les événements Simulive, des événements préenregistrés où les modérateurs peuvent surveiller et répondre aux questions."
Avec ON24 Breakouts, les participants peuvent passer d'un webinaire à une salle de réunion virtuelle où ils peuvent poser des questions et engager une discussion, tandis que la plateforme ON24 capture chaque interaction pour générer des informations détaillées sur le public.
La capacité d'intégration robuste offerte par la plateforme ON24 a été l'un des principaux arguments de vente pour Young et son équipe, qui étaient impatients de collecter de meilleures données et de les transformer en actions.
Grâce au site first-party data qu'elle génère lors de chaque événement, l'équipe est en mesure d'organiser les participants en fonction de leurs intérêts uniques et de leur niveau d'intention afin d'informer les messages de suivi.
L'intégration entre ON24 et HubSpot permet non seulement à l'équipe de vente d'accéder facilement à ces informations, mais les incite également à prendre des mesures.
"En intégrant ON24 directement dans notre CRM et notre plateforme d'automatisation du marketing (MAP), nous sommes en mesure de tout regrouper en un seul endroit, sans aucune extraction ou importation manuelle de données.
Résultats
20+ heures par mois économisées
Avec ON24, l'équipe a atteint un taux de présence moyen de 60 % et a "facilement fait gagner à l'équipe de vente au moins 20 heures par mois".
À l'avenir, l'équipe a hâte de mettre en œuvre davantage de gamification dans les expériences qu'elle propose, notamment des consoles cliquables et des chasses au contenu incitatives (pense à une chasse aux œufs de Pâques avec des liens et des CTA cachés).
"Avec ON24, nous ne sommes limités que par notre imagination.
"Avec ON24, nous ne sommes limités que par notre imagination.
Lewis Young, responsable du marketing et des événements
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