2024年、優れたウェビナーを作る方法

2024年3月7日マーク・ボーンスタイン

グレートウェビナーがシェークスピア的な範囲や複雑さである必要はありませんが、素晴らしいストーリーを伝える必要があります。そのためにはどうすればいいのでしょうか？情報量が豊富で、説得力があり、ダイナミックなコンテンツで、聴衆を参加させるのです。

ウェビナーのコンテンツは、ビジネスのゴールと聴衆のゴールの両方を満たしてこそ、素晴らしいものになります。優れたウェビナーとはどのようなものかをお考えの方は、需要の高いトピックを特定し、最適なウェビナー形式を選択し、最高のデジタル体験を提供する方法について、深く掘り下げてご覧ください。

優れたウェビナー・コンテンツがなぜ重要なのか？

ウェビナーの内容はどうでもいいと主張する人は、どの会社にもいます。あなたはすでにリードを獲得しているのだから、ミッションは達成されたのでしょう？確かに、そうかもしれません。でも、まったく関係ないとも言えません。

デマンドジェネレーションの目標（リード、パイプライン、主要なコンバージョンなど）と、オーディエンスの目標（問題の解決や問題についての情報収集など）には違いがあります。優れたウェビナー・コンテンツは、これらの目標が交差する地点、つまり、私たちが期待する成果と聴衆の願望が交差する地点に存在します。

リードを獲得した後は、マーケティング担当者としての責任として、顧客が最初にメールを投函するきっかけとなった問題を解決する手助けをしなければなりません。

1.ウェビナーのトピックを選ぶ

ノートパソコンを見つめる女性

デマンド・ジェネレーションの目標（リード、パイプライン、主要なコンバージョンなど）と、オーディエンスの目標（問題の解決、問題についての知識の獲得など）には違いがあります。優れたウェビナー・コンテンツは、これらの目標が交差する地点、つまり、私たちが期待する成果と聴衆の願望が交差する地点に存在します。

やりすぎないこと

聴衆に承認されたウェビナーのトピックのリストができたら、それぞれのトピックを少なくとも2つに絞り込みます。ウェビナーで陥りやすい最大の過ちの1つは、多くのことをやろうとしすぎることです。

たとえば、「ウェビナーを成功させる方法」なんて、とんでもないテーマです。ウェビナーには重要な要素が多すぎて、1回ではとても伝えきれません。さらに重要なのは、聴衆が学んだことを実践するための明確な方向性を持って、その場を立ち去ることができるかどうかです。

一方、「バーチャルプロダクトローンチのための5つのベストプラクティス」は、行動志向であり、かつ範囲が限定されているため、優れたトピックである。タイトルは、聴衆がイベントから何を得られるかを正確に伝えている。

2.ウェビナーのストーリーを作る

書類を見て微笑む女性

価値ある、信頼できる、実用的なウェビナーを提供できるかどうかは、あなたのストーリーが聴衆にとってどれだけ適切で、感情的に親しみやすいかどうかにかかっています。

適切なウェビナー形式を見つける

ウェビナーの形式には、万能の解決策はありません。プレゼンテーション、パネル、会話、インタビューなど、さまざまなスタイルの中で、どのトピックにも適切な場所があります。秘訣は、宣言されたトピックに適した形式を見つけることです。

この文脈での「正しい」とはどういう意味でしょうか？それは、ストーリーに最適で、あなた、パネリスト、聴衆を成功に導く形式を意味します。

ウェビナー形式の例をいくつかご紹介します：

- Presenter + スライド
- 会話＋スライド
- コーヒー・トーク
- ニューススタイル
- インタビュー
- Audience-ドリブン

ウェビナーの聴衆がバイヤーズ・ジャーニーでどの位置にいるかは、そのトピックにどの形式が最適かを示す良い指標になることがよくあります。たとえば、ファネルの最下層にいる顧客に特定の技術的な操作を教えるには、スライドや画面共有を使ったプレゼンテーション形式が最も役立ちます。しかし ウェビナーインタビューやコーヒートークのような会話形式の方が、時事問題や業界の大きな変化に関するウェビナーとして役立つかもしれません。

これらの形式を1つだけ使う必要はありません。複数のスタイルの要素をミックス＆マッチさせ、トピックや読者に合わせてフォーマットを完璧に調整しましょう。フォーマットに工夫を凝らせば凝らすほど、説得力のあるストーリーを提供しやすくなります。

素晴らしい物語を語る

すべてのウェビナーは、1つの具体的な前提を持つべきです。ウェビナーのトピックを一文で説明できなければ、聴衆に明確なストーリーを伝えることができません。

すべては、ストーリーをどう組み立てるかにかかっている。ウェビナーについて考えるとき、シェイクスピアは真っ先に思い浮かぶ文豪ではありませんが、この劇作家の物語構成は参考になります。

一言で言えば、「行為. 観客を一つの前提に向かわせながら、あなたのアイデアを通して観客を誘導するために、Actsでストーリーを構築しましょう。

Actsで構成されたウェビナーのテンプレートです：

第1幕：問題の設定

第2幕：問題を解決する、しないの利害関係を築く

第3幕：問題を解決する

優れたウェビナーのストーリーを作るのは、ジョークを言うのと同じです。重要な要素を、特定の順序で、特定の抑揚で、正確なタイミングで伝えなければなりません。これらの要素を一つでも間違えると、厄介なことになります。

ウェビナーのコンテンツはどのくらいの長さにすべきでしょうか。その答えは どれだけの によって決まります。20分で聴衆の悩みを解決できるのであれば、60分を目指す必要はないでしょう。無理に長くする必要はありません。詰め込みは殺人だ。

3.優れたウェビナー・スライドを作成する

ラップトップでタイピングする女性

滑るか、滑らないか。これが、この記事でシェイクスピアに言及した最後の言葉だ。しかし、いい質問だ。その答えは、あなたのストーリーに最も適した形式を選ぶことだ。

スライドに適したフォーマットと状況をいくつか紹介しよう：

音声のみのウェビナー

複雑な情報
指導内容
話題が視覚的な参照点に依存する場合

スライドデッキとストーリーを混同しないように。スライドはストーリーを補強し、盛り上げるものではあるが、主役ではない。ショーの主役は、コンテンツを提供するプレゼンターです。

素晴らしいスライドの作り方

悪い滑りは見ればわかる。そして、それをじっと見ているしかない。私たちはもっとうまくやれる。

優れたスライドの最初のルール：デッキをフランケンシュタイン化することで、プロセスをショートカットする誘惑に抵抗すること。関連性の薄いトピックについて過去にウェビナーを開催したからといって、古い、バラバラのスライドで構成された新しいデッキを作る許可は与えられません。スライドではなく、ストーリーから始めましょう。

優れたスライドの第二のルール：空白のスライドは最高の始まりです。このスライドを使って、ウェビナー全体の概要を箇条書きにします。箇条書きのポイントを決めたら、それを「行為」にまとめます。Actを決めたら、それぞれの箇条書きをスライドにまとめます。これで、ストーリーの視覚的な枠組みができました。

優れたスライドの3つ目のルール：聴衆をそのストーリーに引き込むために全力を尽くすこと。あなたの物語は、聴衆にとって説得力があり、関連性があり、感情的に親しみやすいものでなければなりません。スライドを使ってインタラクティブな変曲点を作り、聴衆をあなたとともに動員しましょう。ウェビナーを通じて投票や質問を行うことは、聴衆を団結させ、参加させる素晴らしい方法です。質疑応答は、最後の最後だけにしてはいけません！

優れたスライドの注意点

これは、スライドが非常に下手なことで知られる人物にならないための便利なリストである。

ハードNo：

- スライドをデザインしすぎない。みんなのスクリーンの大きさを念頭に置いてください。
- 細部は表示しない。(これも画面サイズの問題だ）。
- アニメーションやアニメーションのトランジションで目に無理をさせないこと。
- テキストを多用しないこと。書籍が最適なトピックなら、ウェビナーはやめましょう。
- 売り込むときが来るまで売り込んではいけない。観客はあなたを信頼している。

そうだ：

- 画像を使って感情的なつながりを作る。そう、かわいい子犬や子猫は、文脈に関係なく勝者なのだ。
- 箇条書きを使って要点を強調する。
- 画面共有を使う。私たちはデモリアルタイムで
- 補足資料、リンク、ダウンロード、他のウェビナー、ランディングページなど、付加価値を与えるものは何でも使いましょう。聴衆をコンテンツで囲みましょう。
- ビデオを使ってストーリーを伝えよう。

4.ウェビナーでビデオを使う

データサイトConsole_1920x1080

ウェビナーでビデオを使う方法はたくさんあります。スクリーンシェアやスライドとは異なり、動画はあらゆるトピックを豊かにするマルチメディアの機会を提供します。1本のビデオで、従来の形式をダイナミックなデジタル体験に変えることができます。動画によって、プレゼンターは他の方法では盛り込めなかった豊かなコンセプトを紹介することができます。

ウェビナーで動画を活用するためのアイデアをいくつかご紹介します：

- 特別ゲスト・インタビュー

ライブ・ウェビナーの前であれば、いつでもインタビューを行い、録音することができます。スライドを使ってインタビューを設定し、ウェビナー中にその一部を再生します。インタビューでは、プレゼンターの形式を拡大することができますが、ライブ・パネル全体を調整する手間はかかりません。

- ウェビナー全体にビデオクリップを組み込む

ウェビナーストーリーの各幕に、短い動画を加えることを検討しましょう。特にファネルの最上部にいる視聴者にとっては、静止したスライドよりも動画の方が感情的な反応を引き出すことができます。

5.ウェビナー・コンテンツの再利用

タブレットを見て微笑む男性

ウェビナーのコンテンツを再利用するウェビナー・コンテンツの再利用には、手の込んだ作業は必要ありません。古いウェビナー・コンテンツを新しいデジタル体験のために効果的に再利用するには、効果的な方法がいくつかあります：

- 既存のコンテンツを使って新しいウェビナーを配信する。

もしここで何かを変更するとしても、それはコピーのマイナーアップデートかもしれない。しかし、そうでなければ、この方法はディズニーランドの乗り物のようなものだ。

- 古いウェビナーを 疑似体験

シミュライブとは、過去に録画したウェビナーをライブ・イベントとして宣伝・紹介することです。ただ、日付入りの投票など、聴衆とインタラクティブな要素がシミュライブの幻想を台無しにしないか、必ず確認してください。

- 古い資料の要素を取り入れた新しいライブ・ウェビナーやウェブキャストを配信する。

繰り返すが、我々はウェビナーのカットをフランケンシュタインしているのではない。私たちはストーリーから始めているのであり、過去に私たちが作った良い素材をたまたま使っているのかもしれません。

- 録画済みウェビナーを「常時接続」コンテンツに変える

この方法は、常時更新のトピックに最適です。あなたのサイトのビデオと同じように、常時ウェビナーは、あなたの聴衆にセルフサービスの教育のための無限の選択肢を提供します。

どの再利用方法を選んでも、成功の鍵はマーケティングです。いずれの方法でも、少なくともイベントの2週間前にはインバウンドチャンネルでのプロモーションを開始する必要があります。

6.適切なウェビナー・プラットフォームを利用する

デジタルマーケティング担当者は、自社のビジネスニーズに合ったウェビナー・プラットフォームを選ぶことが重要です。マーケティング担当者は、次のようなソリューションを探す必要があります：

- ウェビナー・コンソールやデジタル体験を完全にブランド化し、カスタマイズすることができます。
- 既存の販売およびマーテックスタックと完全に統合
- ファーストパーティデータを活用し、マーケティングとセールスに実用的なインサイトを提供します。
- 魅力的で継続的な購買ジャーニーの構築を支援

さて、私たちは少し偏見を持っているかもしれませんが、ON24のウェビナー機能はすべてのボックスを満たしています。そのエンゲージメント機能、強力なレポーティングツール、そして人工知能によるマーケターのスケールを支援する機能は、成長志向のマーケターにとって、特に競合他社と比較した場合、魅力的なオファーです。ON24の違いについての同業者の意見をご覧になりたい方は、ここをクリックしてください。

概要

優れたウェビナー・コンテンツを作成するには、思慮深さ、視聴者へのちょっとした共感、優れたウェビナー・プラットフォーム、そして素晴らしいストーリーを伝えるツールが必要です。

以下は、私たちのディスカッションから得られた最大の収穫である：

- オーディエンスのゴールを常に念頭に置く。彼らが何を求めているかを知り、そこに到達するのに役立つコンテンツを作りましょう。
- ストーリーに最適なウェビナー形式を選ぶ
- 物語はシンプルに。スライドではなく、あなたが物語なのです。
- ストーリーを盛り上げ、豊かにするためにビデオを使う。
- 観客をコンテンツで取り囲み、観客が自分自身を教育し続けられるようにする。
- ウェビナーの再利用をマーケティング戦略に取り入れましょう。
- ストーリーを終わらせない！オンデマンド・コンテンツでウェビナーを継続しましょう。