ON24ネクスト総集編：よりスマートなマーケティングのためのAIとファーストパーティデータの活用

2025年3月5日マイケル・メーデー

このブログは、ON24 Nextイベントに基づいてAIが作成したブログです。 ON24 Intelligent Engagement Platform's AI搭載のACE.

急速に進化する今日のマーケティング環境において、有意義なオーディエンス・エンゲージメントを促進し、測定可能なビジネス成果を達成するためには、先手を打つことが極めて重要です。人工知能（AI）とファーストパーティデータの統合は、ビジネスがオーディエンスとつながる方法を再構築しており、マーケターはこれらのイノベーションに適応し、効果的に活用することが不可欠です。

ON24がON24 Luminaを立ち上げたのはそのためです。新しいを発表しました。ファーストパーティデータ機能とパーソナライゼーションツールの強化とともに、ON24はマーケターがオーディエンスとのインタラクションを作成、拡張、最適化する方法を再定義します。これらの進歩により、企業はより有意義なつながりを促進し、エンゲージメントを最大化し、インサイトを測定可能な成果に変えることができます。

このブログでは、マーケティングの未来を形作る主なトレンドと、インパクトのあるデータ主導のエクスペリエンスを生み出すために企業がこれらの進歩をどのように活用できるかを探ります。AIを導入することで、マーケティング担当者は、よりターゲットを絞った効果的なキャンペーンを実施し、マーケティング予算を最適化し、顧客とのつながりを深めることができ、最終的にはより良い結果とROIの向上を促進することができます。

ON24 Luminaデザインシステムのご紹介：デジタル・エンゲージメントの新基準

ノートパソコンを見るヘッドフォンの男。

視聴者の期待が進化し続ける中、マーケティング担当者は、より深いエンゲージメントを促進し、実用的なインサイトを提供するソリューションを必要としています。ON24 Luminaはまさにそのために設計されています。

ON24 Lumina Design Systemは、AI主導のアナリティクス、パーソナライゼーション、ファーストパーティデータインサイトを統合プラットフォームに統合することで、デジタルエンゲージメントを強化します。ON24 Luminaにより、企業は以下のことが可能になります：

エンゲージメントのトレンドとインテンションシグナルを明らかにするAI搭載のアナリティクスで、より深いオーディエンスインサイトを獲得
視聴者の好みに合わせたダイナミックコンテンツで、あらゆるインタラクションをパーソナライズ
マーケティングとセールスのデータを統合してワークフローを合理化し、チームがリアルタイムで洞察に基づいて行動できるようにします。

ON24 Lumina Design Systemだけでなく、ON24はプラットフォームにさらなる機能強化を導入し、マーケターがエンゲージメントを創造、拡大、最適化できるようにしました。これらの進化により、ファーストパーティデータ、自動化、AI主導のコンテンツ戦略のパワーが強化され、カスタマージャーニーのあらゆる段階で測定可能なインパクトをもたらすことができます。

ビジネス戦略に革命をもたらすAIとデータインサイト

ノートパソコンを見る女性

ON24 Luminaと最新のプラットフォーム強化により、マーケティング担当者はファーストパーティデータとAIを活用して、よりパーソナライズされた測定可能なエンゲージメントを提供できるようになりました。これらのイノベーションがどのようにマーケティング戦略を再構築しているかをご紹介します。

人工知能はビジネスを変革している。ジェネレーティブAIへの投資は急増し、昨年は252億ドルに達した。に急増している。AIを導入している企業では、組織目標を上回る可能性が7倍も高く、大きなメリットがあると報告されている。AIを活用したコンテンツ生成により、マーケティング担当者はコンテンツを効率的に拡大し、パフォーマンスの高い素材を新しいフォーマットに再利用し、新たな労力をかけることなくチャネルをまたいでリーチを拡大することができる。

例えば、フレクセンシャル社ははコンテンツ作成にかかる時間を75％削減した。削減しました。同様にプランテ・モランを活用して電子ブック、トランスクリプト、ホワイトペーパー、重要な瞬間のビデオを生成し、1回のウェビナーを包括的なマルチチャネルキャンペーンに変えました。

ファーストパーティデータの重要性は、特にプライバシー規制の強化やサードパーティのクッキーの減少に伴い、より重要になってきている。課題は、単にデータを収集することではなく、適切なインサイトを把握し、それを実用化することだ。詳細なファーストパーティデータ機能により、企業はあらゆるタッチポイントでオーディエンスのエンゲージメントを追跡することができ、パイプラインのインパクトを促進するために必要なインテリジェンスを市場投入チームに提供することができる。

例えば、NRCはSalesforceやPardotとのシームレスな統合を活用し、次のような成果を上げています。マーケティング業務の設定時間を70%短縮また、重要なファーストパーティインサイトが即座に営業チームとマーケティングチームに提供され、より迅速で的確なアクションが可能になりました。

パーソナライゼーション：Audience エンゲージメントの鍵

カメラに向かって微笑む。

パーソナライゼーションは、オーディエンスのエンゲージメントを高める上で重要な役割を果たします。人々は交流し、つながりを感じ、エンゲージメントを維持したいと望んでおり、こうした期待に応える企業は大きな成果を上げている。ON24の 2025年デジタル・エンゲージメント・ベンチマーク・レポートによると、パーソナライゼーションが有効な顧客は、コール・トゥ・アクションのコンバージョン率が48%高く、リソースのダウンロード数が61%増加します。パーソナライゼーションは、登録ページからイベント後のコンテンツに至るまで、すべてのタッチポイントをそれぞれのオーディエンスに合わせたものにします。例えば、サーモ・フィッシャー社は、聴衆のニーズに合わせてデザインされた体験を提供することで、ウェビナーに影響する収益を2.5倍に増加させました。

ON24 Luminaデザインシステムは、あらゆるインタラクションを強化し、シームレスでインパクトのあるデジタル体験を提供することで、デジタルエンゲージメントを再定義します。ON24 Luminaは、視聴者の意図に関するインサイトを提供し、Go-to-Marketチームが意味のあるアクションを取るのを支援します。これによりファーストパーティデータ企業は、熱心なユーザーを特定し、彼らの関心を明らかにし、それに応じて戦略を調整することができます。AI主導のソリューションは、オーディエンス・ジャーニーを拡張し、ナーチャー・キャンペーンを自動化し、イベント終了後もエンゲージメントを維持することで、すべてのインタラクションが成功に向けて最適化されるようにします。

AIのマーケティング効率化とパーソナライゼーションへの影響

ノートパソコンを見る女性

マーケティングにおけるAIは、オーディエンスの行動や嗜好に関する深い洞察など、大きなメリットをもたらす。複数のタッチポイントにまたがるデータを分析することによって、 AIはマーケター高パフォーマンスのコンテンツ、効果的なチャネル、最適なキャンペーン戦略を特定します。この正確なターゲティングとパーソナライゼーションは、インタラクションをより適切なものにし、より強固な顧客関係を育み、エンゲージメントとコンバージョン率の向上を促進します。

AIはまた、マーケティング・タスクを合理化・自動化する。コンテンツ作成からリードスコアリングまで、時間のかかる作業をAIが処理することで、マーケティング担当者は戦略的な取り組みに集中できる。AIを搭載したツールは、パーソナライズされたコンテンツを生成し、広告配置を最適化し、リアルタイムと過去のデータに基づいてトレンドを予測し、キャンペーンの効率と効果を向上させます。

顧客体験の向上は、AIのもうひとつの重要な役割である。AI主導のアナリティクスとコンテンツエンジンを活用することで、企業はメールマーケティングやソーシャルメディアなど複数のチャネルで、オーディエンスのニーズや嗜好に合わせた高度にパーソナライズされたデジタル体験を提供できる。AIは、カスタマイズされたランディングページ、カスタマイズされたおすすめコンテンツ、ダイナミックなユーザーインターフェイスを作成し、全体的なカスタマーエクスペリエンスを向上させ、コンバージョン率を高めることができる。

AIはまた、マーケティング担当者がリソースを最大限に活用し、特に予算が限られている場合に、より良い結果を達成するのに役立ちます。タスクを自動化し、キャンペーンを最適化することで、AIはマーケティング予算を拡大し、より高いROIを実現する。さらに、AIは効果的な戦略に関する洞察を提供し、企業が十分な情報に基づいた意思決定を行い、リソースを効率的に配分することを可能にする。今日の競争環境では、俊敏性と市場の変化への対応力が不可欠であり、AIは企業が先手を打つのに役立ちます。

AIを活用したイノベーションでビジネスを成功に導く

スマートフォンの女性。

AI、ファーストパーティデータ、パーソナライゼーションの統合は、マーケティングの展望を大きく変えつつある。これらの進歩により、企業はより効果的なプログラムを作成し、オーディエンスのつながりを強化し、カスタマージャーニー全体を通じて測定可能な結果を達成することができます。AIを活用したアナリティクスとON24 Luminaにより、企業はエンゲージメント戦略を継続的に改善し、すべてのインタラクションがインパクトのために最適化されるようにすることができます。

デジタルエンゲージメントが進化する中、長期的な成功のためには、このようなトレンドを先取りすることが重要です。ON24のプラットフォームの最新イノベーションは、規模を拡大し、パーソナライズし、視聴者エンゲージメントを最大化するために必要な不可欠なツールを提供します。