ウェビナーのアジェンダの書き方

ウェビナーは最も人気のあるマーケティングチャネルの一つです。中小企業から大企業まで、多くの組織がウェビナーを活用して、思想的リーダーシップを促進し、営業チームを支援し、新規見込み客を惹きつけ、既存顧客にサービスを提供しています。

しかし、魅力的なウェビナーを実施するには、計画、人材、プロセスの適切な組み合わせが不可欠です。

そして、そのすべてはウェビナーの議題から始まります。

ウェビナーのアジェンダとは？

では、優れたウェビナーの議題とはどのようなものか？その例を交えながら、このガイドでご紹介します。

ウェビナーのアジェンダとは、ウェビナー発表の構造化された概要です。取り上げるトピック、参加者の活動、ゲストスピーカーなど、ウェビナーで発生するすべての内容を順序立てて整理する必要があります。 

ウェビナーの議題は主に2つの理由から不可欠です：

1. 1. 進行を管理し、ウェビナーが最初から最後まで円滑に進行し、時間を超過しないよう保証します。
   2. これらはウェビナーに対する参加者の期待値を設定するのに役立ちます。これにより、参加者は質問内容を計画し、より積極的に参加できるようになります。

ウェビナーの議題計画する？

ウェビナーは必ず計画を立てましょう。アジェンダはプレゼンターが準備し、進行を管理するための要点まとめです。参加者はきっと感謝するでしょう。そう、違いに気づくはずです！

効果的なウェビナーの議題を作成することで、体験を円滑に進め、貴重な交流の機会を逃さないようにします。始めるためのヒントをいくつかご紹介します：

目標を明確に定義する:
ウェビナーの目標を明確に定義しましょう。見込み客の獲得、ブランド認知度の向上、営業支援など、目的を明確にすることで、ウェビナーの焦点を絞り込み、効果的なものとなります。

1. 1. セクションを作成する: 導入部、主要トピック、質疑応答セッションごとに特定のセクションを割り当て、スムーズな進行を維持します。セクション分けはウェビナーを時間通りに進める鍵であり、遅れて参加した出席者も内容を理解できることを意味します。
   2. 参加者を巻きAudience: 投票機能、ブレイクアウトルーム、インタラクティブツールなどを活用し、参加者の積極的な関与と興味を持続させましょう。参加型要素を取り入れることで、今後のウェビナー運営に活かせる貴重なファーストパーティエンゲージメントデータも収集できます。
   3. マルチメディアを活用する: 動画、スライド、事例研究を活用してコンテンツを充実させましょう。インタラクティブな活動と同様に、マルチメディアコンテンツはウェビナーの魅力を高め、メッセージを強化します。
   4. フォローアップ計画: ウェビナー終了後の行動喚起（CTA）を詳細に設定します。例えば、資料のダウンロードや関連イベントへの参加などです。綿密に計画されたフォローアップ戦略は、ウェビナーの効果を最大化し、単発のセッションを持続的な顧客関係へと発展させることができます。

これらの要素はすべて、ウェビナーの議題に影響を与えるべきです。チームとよく検討してください。ウェビナーの議題作成に関するさらなるヒントについては、以下を読み進めてください。

ステップ1：ウェビナーのアジェンダを設定する



ウェビナーの冒頭は、イベントの基調を設定し、参加者の関心を引く絶好の機会です。冒頭では、運営上の注意事項を含む自己紹介を行うべきです。参加者がどのように、どこで体験に参加し、交流できるかを伝えましょう。

チャット機能がある場合は、その場所を案内してください。追加コンテンツの提供や今後のイベントへの登録機会をアピールしましょう。

理想的には、ウェビナーには多くのインタラクティブな要素や参加促進ツールが含まれているべきです。参加者に簡単な概要を提供することで、イベントへの参加意欲を高め、これから体験する内容への期待感を抱かせることができます。

ステップ2：インタラクティブなウェビナーでエンゲージメントを高める



ウェビナーを魅力的で楽しいものにするための機能や特徴を紹介する方法についてお話しました。

ON24では、ウェビナーの冒頭にアンケートを実施するのが習慣です。これは参加者の関心を即座に喚起し、デジタル空間に集う聴衆の即時的な反応を得る優れた手法です。聴衆のデジタル上の反応パターンを深く理解すればするほど、効果は高まります。

マーケティングキャンペーンの作成方法や調査結果の共有に関するウェビナーを開催しますか？参加者の課題や疑問点についてアンケートを実施し、体験を始めましょう。

聴衆がこれから提示する概念にどれほど精通しているかを把握することで、彼らの固有のニーズに合わせてプレゼンテーションを調整することが可能になります。

参加者が初心者ばかりの場合、当初の予定より少し深く掘り下げるのも一案です。質疑応答時間だけでなく、ウェビナー全体を通して質問を受け付けることを検討してください。逆に、参加者が上級者であれば、より複雑な概念を提示することも可能です。

イベント中、随時質問を受け付けます。多くの発表者はウェビナー終了時に質疑応答の時間を設けています。質疑応答へのスムーズな移行を確保するため、プレゼンテーション中に参加者に質問を促してください。

プレゼンテーション中に聴衆が質問できるようにすることで、彼らの関心を維持できます。また、営業チームが会話のきっかけとして活用できるファーストパーティデータの貴重な知見を収集する機会を逃さないようにします。

販売について言えば、販売を顧客体験に組み込む機会を見つけましょう。もし質問を受けても回答する時間がない場合、営業チームがフォローアップできるように権限を委譲してください。

営業担当者をライブチャットに組み込み、Q&Aで営業関連の質問に回答させ、ウェビナー終了後には参加者が営業担当者と1対1のライブ仮想ブレイクアウトセッションで面談できるようにします。

ステップ3：適切なウェビナーのペースを維持する



プレゼンターが1時間で1000枚ものスライドを早送りで流すウェビナーに参加したことはありますか？あるいは、さらに悪いことに、自分がウェビナーをプレゼンした際、最後のスライドを終えた途端、割り当てられた時間の半分しか使っていなかったことに気づいた経験はありませんか？

誰にでもあることだ。

そのため、実際のライブ配信日前にウェビナーのペース配分を考えることが極めて重要です。自身のペースを把握しましょう——1時間に20枚のスライドを進めることを好む発表者もいれば、100枚を余裕でこなせる発表者もいます。

プレゼンテーションを作成する際は、発表者のペースに合わせたスライドを作成し、聴衆を急かしたり、途切れさせたりしないようにしましょう。

トークポイントを進めるペースは重要ですが、それらがイベント全体のテーマに合致していることを確認することが不可欠です。

簡単なことのように聞こえるが、脱線したり、一度に多くのことをカバーしようとしたりするのは意外と簡単だ。海を沸騰させようとしてはいけない。

そして覚えておいて…売り込む時は、売り込む時を待て。もし思想リーダーシップのウェビナーを開催するなら、売り込みは最後に取っておけ。

ON24チーフ・ウェビナー担当、マーク・ボーンスタインのプロのアドバイス：すべてのウェビナーには単一のストーリーラインが必要です。ウェビナー資料を作成する際は、内容を異なる章、セッション、スピーカーで構成する「幕」に分割し、体系化と主題の維持を図りましょう。

観客がストーリーのどこにいるのかを常に把握しながら、展開する大局に目を向けられるようにする。

ステップ4：ウェビナーのアジェンダで発表者を準備する



間違いなく、ウェビナーで最も重要な要素はプレゼンターです。プレゼンターがウェビナーに注ぐエネルギーは、退屈なプレゼンテーションを楽しく活気ある体験へと変える力を持っています。

そして、なぜそれ以下のものを提供したいと思うのか？考えてみてください。誰かがウェビナーに参加するということは、あなたに1時間もの時間と関心を与えるということです。それを大切にしてください。

これは、静的なコンテンツのダウンロードを超えた信頼関係を築き、関係を構築する絶好の機会です。

見込み客がウェブサイトでフォームに入力すると、名前とメールアドレス、そしておそらくは勤務先や職務内容に関する大まかな情報が得られます。

ステップ5：ウェビナーのまとめと次のステップ



良いことには終わりが来るもの。しかし、だからといって視聴者が完全にあなたから離れる必要はありません。コンテンツ提供、今後のイベント招待、ネットワーキングの機会、販売相談などを通じて、視聴者にコンテンツの旅を続けられる機会を与えましょう。

購買決定は目的地であると同時に旅そのものであり、見込み客が次のステップへ進む手助けを怠ることが最も避けるべき過ちである。

これらのアイデアを活用し、ウェビナーイベント内から見込み客が旅を続けるよう促しましょう：

• • コンテンツを提供することで、オーディエンスのブランドへの関心を維持し、収益につなげる。
  • 次回のウェビナーやイベントに招待する。
  • 関連コンテンツのオファーへのリンクを含めるか、オンデマンド・ポータルに送る。

プロの秘訣：ウェビナーをオンデマンドで提供することは、参加者を増やす効果的な方法です。スケジュールは詰まりがちで、どんなに努力しても、全員がライブ配信日に参加できるとは限りません。参加者が都合の良い時に視聴できる機会を提供しましょう。そして、私たちの経験から言えるのは、その効果は確実に成果として現れるということです。

オンデマンド形式でウェビナーを提供した結果、アライン・テクノロジー社はウェビナー参加率を54%向上させました。さらに素晴らしいのは、ライブウェビナーと同様に、オンデマンド形式でも視聴者を引きつけ続けられる点です。

どうやって？

CTA、エンゲージメント、コンバージョン・ツール（デモの予約や無料体験の開始など）により、参加者はウェビナー・コンソールから直接、関連するコンテンツや投票にアクセスすることができます。

ライブウェビナーをコンテンツハブで直接配信することも可能です。これにより視聴者が簡単に参加できるようになります。

基本的なウェビナー・アジェンダのテンプレート

ウェビナーのアジェンダ作成方法の参考として、いくつかの例をまとめました。これらのウェビナーアジェンダテンプレートを、ご自身のウェビナー構成のガイドとしてご利用いただくか、あるいはアイデアのヒントとしてお役立てください。 

テンプレート1：基本的なウェビナーのアジェンダ

歓迎と紹介（5分間）：
ウェビナーの概要と登壇者紹介

トピック1（15分間）：
主要なポイントと裏付けとなるデータ。

Audience （1～2分間）：
投票または質疑応答。

トピック2（15分間）：
事例とケーススタディ。

締めくくりとCTA 5分間）：
まとめ、フィードバック依頼、今後の手順。

テンプレート2：上級ウェビナーのアジェンダ

歓迎と紹介（5分間）：
ウェビナーの概要、登壇者、および運営上の注意事項について

トピック1 パート1（10分間）：
トピックの概要と要点。

Audience （1～2分間）：
クイズまたは投票。

トピック1 パート2（15分間）：
補足マルチメディアコンテンツを用いた詳細な考察。 

Audience （5分間）：
ブレイクアウトルームまたはチャットでのディスカッション。

トピック2（10分間）：
実践的な応用と専門家の知見。

Audience （15分間）
質疑応答セッション。

締めくくりとCTA 5分間）：
重要な学びをまとめ、追加リソースを共有し、直接連絡を促す。

テンプレート3：製品デモンストレーション・ウェビナーのアジェンダ

歓迎と紹介（5分間）：
ホストが自己紹介と注意事項を説明します。

製品概要（15分間）：
主な機能と利点。

Audience （1～2分間）：
最も一般的な課題点を把握するためのアンケートまたは調査を実施する。

製品デモ（15分間）：
製品の使い方を実演し、主要な機能を紹介します。

Audience （10分間）：
質疑応答セッション（追加デモンストレーションを含む） 

クロージング＆CTA 5分間）：
事例研究やその他のダウンロード可能なリソースを共有する。プロモーションコードや特典を提供する。

ウェビナーの計画にはどれくらいの時間をかけるべきか？

それは ウェブセミナーを一晩で実施することは可能ですか？もちろん可能です！時にはリアルタイムで事象に対応する必要があり、 ウェビナーを一晩で実施することは可能ですか？もちろん可能です！時にはリアルタイムでイベントに対応する必要があり、ウェビナーは分散した大規模な聴衆にメッセージを届ける優れた手段となります。ただし、緊急事態への対応でない限り、ウェビナーを急いで実施することはお勧めしません。

成功するマーケティングキャンペーンの計画と実行には時間がかかりますが、ウェビナーも例外ではありません。ON24では通常、ウェビナーを構想から実行まで進めるのに約8週間を要します。これにより、創造的なウェビナーコンテンツのアイデアをブレインストーミングし、社内外の専門家と連携し、ウェビナーのプロモーション計画を実行する十分な時間を確保できます。

ウェビナーの計画をどのように立てますか？もしそうなら、まさに適切な場所に来られました。ON24では、推奨する8週間の計画に基づき、ウェビナー計画チェックリストを作成しました。

それでは、その8週間を順を追って見ていきましょう：

第1週：計画立案

ウェビナーの目標は何ですか？ テーマは何にしますか？ ウェビナー実行チームのメンバーとそれぞれの役割は把握していますか？ こうした詳細を早い段階で明確にしておくことで、本番が近づきプレッシャーが高まる段階で、混乱やストレスを回避できます。

長期にわたるウェビナーシリーズや専門チームによる確立されたウェビナープログラムをお持ちの場合、これらの詳細のほとんどは既に固まっているかもしれません。それでも、ウェビナーチームと数分間確認し、全員が同じ認識を共有していることを確かめる価値はあります。

第2週：メッセージング

ウェビナーのテーマは既に決定済みです。次は細かい部分を詰める段階です。重要な項目を網羅したウェビナー計画チェックリストを作成すると良いでしょう。これにより必要な作業を確実に把握できます。魅力的なウェビナータイトルを考案し、参加者を惹きつける主なメリットを明確にします。ウェビナーの概要を草案としてまとめましょう。 ランディングページ、プロモーション素材、ウェビナーコンソールで使用する画像のクリエイティブ方向性を決定する。

繰り返しになりますが、既に確立されたウェビナーシリーズをお持ちの場合は、このコンテンツを既に保有している可能性があります。その場合は、この時間を活用して過去に使用した内容を評価し、改善の余地がないか検討してください。

第3週：マーケティング成果物

まず最初に、主要なマーケティング資産が整っていることを確認してください。ほとんどのウェビナーでは、登録ページ、プロモーションメール、確認メール、ディスプレイ広告やバナー広告、そしてウェビナーコンソールのデザインが含まれます。

理想的には、これらの要素すべてが統一された外観と操作感を共有すべきです。前週に開発したメッセージングも含め、ウェビナープロモーションにおいて一貫した魅力的な体験を提供できるようにします。

第4週：インフラストラクチャのセットアップ

ウェビナーコンソールの構築を開始しましょう。ビデオプレゼンターを配置する予定なら（ぜひそうすべきです！）、スタジオ機材やウェブカメラの設定をテストしてください。すべてのマーケティング資料で正しいトラッキングコードを使用していることを確認しましょう。ランディングページとメールフローを再確認してください。本番当日に予期せぬ事態が発生しないよう、テストを重ね、テストを重ね、さらにテストを重ねてください。

第5週：外部プロモーションの開始

入念に練り上げたプロモーション計画を実行する時が来ました。ランディングページを公開し、ディスプレイ広告を配信し、最初のメールを送信して、参加者がイベントをカレンダーに記入する十分な時間を確保しましょう。

今週はウェビナーのプロモーションを開始する週ですが、プロモーションを考えるのは今週だけではありません。ウェビナーが開始されるまで、登録率とコンバージョン率を最大限に高めるため、プロモーション計画を監視し、改善し続ける必要があります。

第6週：初めての予行演習

プレゼンテーションのスライドが最終版でなくても、ウェビナーの「リハーサル」を行うのに十分な準備は整えておくべきです。ウェビナー全体を最初から最後まで通して実行してください。可能であれば、本番と同じ場所、同じ機材を使ってリハーサルを行いましょう。これにより、リスクが低い段階で技術的な問題や流れの悪さを発見・修正する機会が得られます。

第7週：内部昇進

同僚をイベントの強力な支援者集団に変えましょう。全員にランディングページのリンクと連絡先へ共有するメールを用意させます。ソーシャルメディアでウェビナーを宣伝するためのツイート文も提供しましょう。自らもウェビナーに登録・参加するよう促してください。

第8週：その日

十分な睡眠を取り、リラックスして準備万端で臨みましょう。イベント開始の少なくとも30分前には全員を所定の位置に配置し、最終リハーサルと機材テストを行ってください。プレゼンテーションを行う場合は、手元にコップ一杯の水を用意し、必要に応じて一口ずつ飲みましょう。裏方でサポートする場合は、参加者の質問への対応方法、プッシュ式アンケート実施、チャット監視などについて、チーム内で手順を確認しておいてください。

何よりも大切なのは、ありのままの自分で楽しみながら臨むことです！どのウェビナーも、あなたの話に心から関心を持つ人々と繋がる素晴らしい機会です。このことを心に留めておけば、きっとイベントは成功するでしょう。

ウェビナーマーケティングプログラムを効果的に構築するためのヒント

視聴者が購買サイクルのどの段階にいるかを自問してください。ファネルの上部層であれば、ウェビナーは思想的リーダーシップとリード獲得に焦点を当てるべきです。ファネルの中間層には、ポジショニングと影響力に注力しましょう。ファネルの下部層では、実証と成約がすべてです。配信ボタンを押す前に、ウェビナーで何を達成したいのかを明確に把握しておいてください。

ウェビナーの計画を立てるのに役立つツールを選んでください。

真に成功するウェビナーを立ち上げるために必要な具体的な方法に踏み込む前に、プログラムを実行する技術的側面を検討し、利用可能な様々なツールを評価することが不可欠です。

G2.comでは、数百件の実際のユーザーレビューを収集し、最適なバーチャルセミナーを実現するための多様なウェビナーソフトウェアの選択を支援しています。

求めるソフトウェアが、想定する対象層にリーチするために必要な機能と性能を備えていることを確認してください。 これは数十名の従業員向け社内プログラムとなるのか、それとも（願わくば）数千人の視聴者があなたの言葉を一語一句聞き逃さぬよう注目する大規模セミナーとなるのか？予算面での考慮事項はどのようなものか？事故発生時に進捗を保存するバックアップソフトなど、適切なソフトウェアを確保することは、関係者全員にとってシームレスで快適な体験を実現する上で非常に重要です。

それでは、早速その計画を立てていきましょう。

ドリームチームを構築する

ブレインストーミングは複数の頭脳で行う方が効果的です。チームの規模はウェビナーの規模によって異なります。最低限、以下の3つの主要な役割を割り当てる必要があります：技術的な要素が円滑に動作するよう確保するプロデューサー、関連するすべてのチャネルで情報を広めるプロモーター、プレゼンテーション資料を作成しウェビナーを実施するプレゼンターです。

読者を考慮してください

マーケティングウェビナーの成功計画を策定する上で最も重要な側面の一つは、コンテンツを体系化できる対象者像を構築することです。

幸いなことに、これを行うのに特別な訓練や業界関係者の知識は必要ありません。オーディエンスペルソナを作成するとは、潜在的な視聴者の立場に立って、彼らがあなたのウェビナーを視聴する動機となる要素を理解するプロセスです。簡単な方法は、視聴者が直面している可能性のある問題と、それらを解決するためにコンテンツで提供できるものを自問することです。 もちろん、問題を直接解決することはできませんが、彼らの思考や問題解決を促す関連性の高い洞察を提供することは可能です。これにより、ウェビナーの関連性と価値が高まり、あなたとあなたのブランドにとって全体的に良い体験が生まれます。

広めてください

マーケティングウェビナーは、ホストが話し始める前から台無しにできる。結局のところ、誰も視聴しなければ、そもそも開催する必要はなかったかもしれないのだから。

一見当たり前に思えるかもしれませんが、開催するすべてのウェビナーにおいて強力なソーシャルメディアキャンペーンの重要性は、いくら強調してもしすぎることはありません。もちろん、前日に大量のツイートを投稿するだけでは不十分です。Sprout Socialによれば、Twitterなどのプラットフォームでは、曜日や時間帯によってオーディエンスのエンゲージメントレベルが異なります。例えば、今後のウェビナーを宣伝するのに最適な時間帯は、水曜日や金曜日の早朝、あるいは火曜日の昼頃などが挙げられます。

ウェビナーの内容を計画するのと同じように、投稿のメッセージもターゲットとするオーディエンスに合わせて調整する必要があります。誰にリーチしたいのかという明確な目標を持ち、それに応じてメッセージを調整することは、無作為に汎用的なコピーを投下するよりもはるかに効果的です。マーケティングオートメーションツールを活用すれば、適切なオーディエンスをターゲティングし、メッセージをカスタマイズしながら、プロモーションキャンペーンの成果を測定することが可能です。

ランディングページビルダーを使用して、ウェビナー情報のコンテンツハブを作成できます。開催時間、取り上げるトピック、特別ゲストなどの情報を含めてください。参加を決める前に知っておくべき情報をすべて考え、視聴者に提供しましょう。

プログラムをフォーマットしてください

対象となる聴衆が誰であるか把握し、うまくいけばエンゲージメントの促進も始まっている今、次のステップはその情報を、面白く効果的に伝達できる形でまとめることです。結局のところ、実際のウェビナーの実行が拙ければ、どれだけ入念に聴衆ペルソナを構築しても意味がありません。

以下に標準的なウェビナー形式をいくつか示します：

セミナー

これは古典的なウェビナー形式です：一人の講演者が全ての情報を提示し、進行を担当し、聴衆の質問に答えます。このウェビナー形式は、最も開催しやすい形式です。また最も一般的であり、他の形式のような視点や多様性に欠ける可能性があります。

インタビュー

インタビュー形式のウェビナーとは、通常は専門家と、聴衆の代弁者となるインタビュアーの2名が議論する形式です。セミナー形式のウェビナーよりも参加者の関与を促すと考えられていますが、特に外部からの支援を計画する場合、調整が難しい場合があります。

パネルディスカッション

この最後の形式のウェビナーは、セミナーやインタビューよりもさらに会話調のトーンを特徴としています。専門家から情報を提示されるのではなく、参加者は対等な立場で話題について議論する場へ招かれるのです。この利点がある一方で、パネルディスカッションは断然実施が最も困難です。進行役が議論の方向性を保つ必要があり、しばしば一部の意見が埋もれてしまう可能性があるためです。

最善を尽くす

ツールを選択し、適切な対象者を特定し、プロモーションキャンペーンを構築し、形式を選んだら、次はあなたの専門性が光り、聴衆を惹きつける段階です。ウェビナーはブランド構築やチームの専門性を確立する強力なツールとなり得ます。そのため、最善の形で表現できるよう、時間をかけて準備することが不可欠です。

キラーコンテンツを作成する

いよいよ楽しい部分が始まります。ウェビナーのテーマとコンテンツ案をブレインストーミングする時が来たのです。まずは、視聴者の課題やビジネス上の問題点に焦点を当てましょう。次に、既存のコンテンツを見直し、既に成果を上げているものを特定します。業界のトレンド、話題のトピック、最新のイノベーション、新たな規制を監視しましょう。ウェビナー前後のアンケート、ライブチャット、ウェビナーQ&A、ソーシャルリスニングを通じて、視聴者から直接インサイトを得てください。

ウェビナーを開催する

さあ、ウェビナーを開催する時が来ました！コンテンツとチームを揃え、プレゼン用のスライドを数枚作成しましょう。プレゼンテーションを1～2回リハーサルして、ウェビナーの流れを把握し、必要な調整を加えてください。リラックスして、楽しむことを忘れずに。