B2Bマーケターはイベント戦略と予算を見直す。2025年、ウェビナーでROIを高める。フォレスターのレポートを読む

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インパクトのあるB2Bバーチャル・イベント作成のためのトップ・ヒント

2024年7月23日 マイケル・メーデー

B2Bマーケティング担当者は、主催、スポンサー、提携のいずれであれ、イベントで存在感を示すことが、リードや需要を生み出し、ブランド認知度を高める効果的な戦術であることを知っている。 

しかし、物理的なイベントはお金も時間もかかり、多くの労力を必要とする。そして、うまくいかないこともある。 

素晴らしいバーチャル・イベントを作るためのガイド

バーチャルイベントの登場です。バーチャルイベントは、B2Bマーケターのイベントを簡素化し、コストを削減し、物理的なイベントのすべての利点をデジタル規模で提供することができます。 

その方法をお伝えするために、ビジネス目標に有意義に貢献できる強力なB2Bバーチャルイベント戦略を構築するためのトップヒントをまとめました。 

B2Bバーチャルイベントを理解する

ノートパソコンを見る女性

B2Bのバーチャル・イベントは、デジタル技術を使って、遠隔地からの参加を可能にするオンライン上の集まりを促進するもので、多くの場合、知識の共有とネットワーキングが中心となっている。

バーチャルイベントは、ここ数十年でますます重要性を増しており、そのユニークな利点から、B2Bイベントマーケティング戦略において、対面イベントを強力に補完するものとなっています。遠隔地からの参加が可能なため、バーチャルイベントはより多くの聴衆とつながることができ、一般的に対面の同等イベントよりもはるかに費用対効果が高くなります。  

また、非常に柔軟性がある。 バーチャル・イベントは、次のようなさまざまな形式で提供することができます。 ウェビナーバーチャル・カンファレンス、シンポジウム、オンライン・ワークショップなど、さまざまな形式で開催することができます。

これらの異なる形式は、異なる目標を達成するために最適です。例えば、ウェビナーは、リードを教育し育成するための価値あるコンテンツを配信するのに最適な形式であり、ワークショップは、既存顧客に新製品の機能を説明するのに最適な形式です。

バーチャルイベントの計画

ノートパソコンを見る女性

バーチャル・イベントを円滑に運営し、ビジネス目標に貢献するためには、綿密なプランニングが欠かせません。計画段階には、いくつかの核となるステップがあります。

明確な目標を定める

具体的で測定可能な目標を設定することは、バーチャル・イベントの計画プロセスの最初のステップです。 イベント・プランニングの最初のステップである。.重要なのは、より広い意味でのビジネス目標に合わせて選ぶことです。例えば、あなたのビジネス目標が収益を上げることであれば、一定数のリードを生み出すことがバーチャル・イベントの目標になるでしょう。

自分を知るAudience

バーチャルイベントのトピック、コンテンツ、構成はすべて、ターゲットとする聴衆の心に響くように調整する必要があります。アンケート調査や既存のオーディエンス分析データのレビューなど、リサーチはオーディエンスの理解を深めるのに役立ちます。 

素晴らしいバーチャル・イベントを作るためのガイド

適切なプラットフォームを選ぶ

バーチャル・イベントの成功は、適切なプラットフォームを使うかどうかにかかっている。 適切なプラットフォームに左右されます。バーチャル・イベント・プラットフォームには様々な機能がありますが、ニーズに最も合ったものを選ぶべきです。使いこなすことができるユーザーインターフェース、オーディエンスの規模に適したスケーラビリティ、そして利用を予定しているオーディエンスのエンゲージメント機能を備えている必要があります。

B2Bバーチャルイベント ON24 Intelligent Engagement Platformは、コンテンツ・パーソナライゼーション・ツール、20以上のオーディエンス・エンゲージメント機能、AIを活用した分析エンジンなど、B2Bバーチャル・イベントの企画、開催、分析に必要なすべての機能を提供している。

魅力的なコンテンツの作成

タブレットを見る女性

B2Bのバーチャルイベントは、そのコンテンツがあってこそ成り立つものであり、そのコンテンツが魅力的であることは最優先事項です。そうすることで、参加者がイベントを通して興味を持ち続け、イベント後に分析できるエンゲージメントデータを最大化することができます。ここでは、魅力的なB2Bバーチャルイベントのコンテンツを作成するためのトップヒントをご紹介します。

説得力のある議題の作成

バーチャルイベントは、エンゲージメントを最大化するために戦略的に構成する必要があります。開催するイベントのタイプにもよりますが、スピーカー主導の教育的セクションとインタラクティブな要素のバランスを取るようにしましょう。また、基調講演、パネルディスカッション、分科会など、さまざまな形式のコンテンツを優先的に使用し、情報提供の方法にバリエーションを持たせましょう。これらの戦略はいずれも、聴衆が飽きたり興味を失ったりする可能性を最小限に抑え、聴衆の関心を長く引きつけることにつながります。

インタラクティブ機能の導入

対面イベントと比較した場合のバーチャルイベントの主な利点の1つは、インタラクティブな要素を統合できることです。ライブ投票、Q&Aセッション、チャットルームはすべて、インタラクティブではないコンテンツやスピーカーの枠を区切るのに役立ち、聴衆に情報を吸収する時間を与え、興味を失う可能性を減らすことができます。ちなみに、これらの機能は、有益なエンゲージメントデータを収集するのにも役立ちます。

マルチメディアの活用

マルチメディア資産の活用 マルチメディア資産をフル活用ビデオ、インフォグラフィックス、アニメーションなどのマルチメディア資産をスピーカーやスライドショーと一緒に活用することで、より没入感のある魅力的なイベント体験が生まれます。これらのマルチメディア資産を独立したセクションとして使用するのではなく、できるだけシームレスにプレゼンテーションに統合します。そうすることで、全体的なメッセージが伝わりやすくなり、聴衆にとっての価値が最大限に高まります。

バーチャルイベントの宣伝

ラップトップに手を振る女性

どんなに優れたB2Bバーチャルイベントでも、適切なプロモーションがなければ参加者を集めることはできません。イベントのマーケティングは、設定した目的を確実に達成するために、イベントの作成と同じくらい重要です。これらの戦略を活用して、マーケティングをより効果的なものにしましょう。

マルチチャネル・マーケティングを活用する 

あなたのバーチャルイベントのオーディエンスは、おそらく複数のチャネルで見つけることができるので、マルチチャネルマーケティングで彼らをターゲットにすることは、関心を喚起する最善の方法の1つです。ソーシャルメディアマーケティング、検索エンジン最適化(SEO)、Eメールマーケティングをマルチチャネルキャンペーンで併用することで、異なるプラットフォームでターゲット層に何度もアプローチすることができます。

招待状とフォローアップをパーソナライズする

パーソナライゼーションは、B2Bマーケッターにとってあればいいというものではなく、必要不可欠なものです。実際、ON24の調査によると、何らかの形でパーソナライゼーションを使用していないB2Bマーケッターはわずか1%しかいません。 

バーチャルイベントのマーケティングでは、パーソナライゼーションが登録率や出席率に影響します。基本的なパーソナライゼーションにとどまらず、イベント前のコミュニケーションを特定のオーディエンスセグメントに合わせてカスタマイズしましょう。これには、各セグメントが抱える痛みや嗜好に合わせて、メッセージングスタイルや推奨コンテンツを調整することも含まれます。

シームレスな実行の確保

ノートパソコンに向かって話す女性

バーチャル・イベントを成功させる最後の要素は練習です。技術的な実行からプレゼンテーションのスキルまで、イベントがスムーズに進行するようにする必要があります。 

講演者と司会者の準備

スピーカーやモデレーターは、イベントの流れを決め、聴衆を惹きつける重要な役割を果たします。これを効果的に行うには、準備に十分な時間をかけ、イベントの構成を徹底的に学ぶ必要があります。また、イベント当日までの数日間にウェビナーのリハーサルを行うことも、潜在的な問題を解決する最後の機会として非常に有効です。 

素晴らしいバーチャル・イベントを作るためのガイド

事前テスト技術

イベントのホスティング・プラットフォームからスピーカーのマイクに至るまで、イベントの進行に使用するテクノロジーに障害が発生すると、大惨事になりかねません。予期せぬ技術的な問題が発生する可能性を軽減するために、イベントまでの数日間に実行できる完全な技術チェックリストを作成しましょう。これには、イベント・ホスティング・プラットフォーム、インターネット接続、マイク、ウェブカメラなど、使用予定のすべてのテクノロジーのテストが含まれている必要があります。

リアルタイムで参加者を巻き込む

イベント中は、アクセス可能なすべてのエンゲージメント機能を使用し、各セッションにエンゲージメントに焦点を当てたセクションを挟みます。ライブのQ&Aセッション、投票、クイズなどです。司会者が、バーチャルイベントのライブチャットで質問に答えることで、これらのエンゲージメントセクションを誘導し、全員が参加する方法を知っているようにすることが有効です。 

イベント後のフォローアップ

ノートパソコンに向かって微笑む男性。

バーチャルイベントを最終セッションで終わらせてはいけません。イベント後のフォローアップは、オーディエンス全体や個々のリードとのエンゲージメントを維持し、イベントを成功に導く絶好の機会となります。ここでは、イベント後の活動をどのように扱えばよいかをご紹介します。

イベントデータの分析

B2Bバーチャルイベントでは、イベント終了後に多くのデータを分析する必要があります。登録者数、出席者数、イベントへの参加率などの指標はすべて、バーチャルイベントの成功点と失敗点について貴重な洞察を与えてくれます。これは、次回のイベントでより大きな成果を出すための指針になります。 

出席者へのフォローアップ

また、イベントの目的がリードジェネレーションにあった場合は、リードを育成する機会にもなります。イベントの振り返りや特定のオーディエンスに合わせた追加コンテンツを配信することは、勢いを持続させる特に効果的な方法です。 

フィードバックの収集

最後に、次のような方法で参加者からのフィードバックを集めましょう。 イベント後のアンケートまたはEメールで配信するカスタムフィードバックフォームを使用します。これにより、参加者がイベントをどのように楽しんだか、どのようなトピックが最も興味深かったか、また、どのようなトピックについてもっと聞きたいかについて、直接的な洞察を得ることができます。また、このイベントをどこで知ったかを尋ねることで、今後のイベントのマーケティング戦略に役立てることもできます。その価値を最大化するために、率直で建設的なフィードバックを促すようにしましょう。

素晴らしいバーチャル・イベントを作るためのガイド

著者について

マイケル・メーデー

ON24、デジタルコンテンツ部門グローバルリード

マイケルはON24のB2Bコンテンツマーケター、ソーシャルメディアマネージャー、コピーライター、ゴーストライター、コンテンツ戦略家、SEOリード、コンテンツマネージャー、カンバセーショナルマーケター、編集者。