athenahealthがON24とEloquaの統合でウェビナー体験をどのように改善したか

示唆に富むコンテンツでリードを惹きつける

athenahealthはクラウドベースのヘルスケアIT企業で、電子カルテ、医療請求サービス、患者コミュニケーションサービスなど、医師や医療システム向けのサービスネットワークを提供している。この小さな会社は積極的な成長目標を掲げており、ウェビナーを使って教育的で示唆に富む方法で見込み客を惹きつけています。

ウェビナーは、athenahealthのマーケティング戦略の2つの重要な側面をサポートしています：

• アクセス重要な医療規制や問題についてのウェビナーを主催することで、athenahealthは新しいリードにアクセスすることができます。
• リード育成。販売サイクルが12ヶ月をはるかに超えることもあるため、athenahealthは関係を育みながらビジネスパートナーとして、またソートリーダーとしての地位を確立するために、プラクティスマネジメントやその他のヘルスケア関連のトピックに関するウェビナーを提供しています。

マーケティング・テクノロジー・スタックとの統合

Athenahealthは、ON24をEloquaマーケティングオートメーションおよびSalesforce顧客関係管理（CRM）プラットフォームと統合することを決定しました。統合により、マーケティングチームは以下の利点を活用できるようになりました：

• カスタマイズされたウェビナー・コンソール。マーケティングチームは、athenahealthのWebサイトで使用されているものと同じ色、フォント、アイコンを使用することで、ウェビナーを会社のブランドにより合わせることができます。
• ON24との統合。ウェビナー参加者に関する重要な情報が、同社のマーケティング・オートメーション・ツールに自動的にエクスポートされるようになりました。
• リード・インテリジェンス。ウェビナー参加者の詳細な分析により、リードのスコアリングがより簡単になりました。同社はON24のエンゲージメントスコアを使用して、マーケティングとセールスの準備が整ったリードを簡単に識別しています。