ブルービームがON24を利用して、ウェビナーの機会から収益への転換率38%を達成した方法

Bluebeamのグローバルデマンドジェネレーション担当ディレクターであるコートニー・ピータース氏は、以前ON24を利用した経験があり、インテリジェント・エンゲージメント・プラットフォームが最適であることを知っていました。「ウェビナー・プラットフォームとしては、間違いなくクラス最高でした。現在のプロバイダーであるGoToWebinarよりも、はるかに多くのことができました。"

ON24は、ブルービームがウェビナープログラムを構築するために必要なすべての要件を満たし、ウェビナープラットフォームの標準化を簡単に実現しました。「変更管理は簡単でした。「プラットフォームは直感的で使いやすく、ON24は全員のトレーニングに必要なものをすべて提供してくれました。

現在では、ソートリーダーシップや顧客ケーススタディから、Bluebeams製品で何ができるかを顧客に示すためにデザインされた「エキスパートに聞く」シリーズまで、様々なウェビナーを月に最低1回制作しています。この新しいフルファネルコンテンツアプローチは、更なる需要を生み出し、最終的には、より多くの見込み客のプログラムへと拡大する上で非常に効果的でした。

ブルービームのグローバルデマンドジェネレーションマネージャーであるマイク・フェリグノ氏は、ウェビナーの成功の多くは、プラットフォームを通じて利用可能なエンゲージメントツール、特にチャットにあると考えています。「人々は本当にソリューションの質問をしたがり、参加者のチャットでのエンゲージメントは高く、本当にポジティブです。人々はお互いにヒントやコツを教え合い、情報を探す場所を教え合っています。良い活動がたくさんあります。そして、このアクティビティは、ON24プラットフォームを通じてプッシュされるファーストパーティデータとなり、ブルービームチームが分析することで、全体的なコンテンツ戦略や参加者のプロスペクトプロフィールに情報を提供する定性データのストリームとして利用できるようになります。

オンデマンド・ウェビナーもブルービームの戦略において重要な役割を果たしています。顧客や見込み客がライブのウェビナーに参加できなかった場合でも、ブルービームの製品の使用方法について詳しく知ることができるようにするためです。

チームは現在、ON24とMarketoの統合もセットアップしており、プロセスの統合と効率化を進めている。ブルービームのマーケティング・オートメーション・マネージャー、レイヴン・マクファーレン氏は、この統合が完了した暁には、マーケティング・オートメーションとセールスフォースへの参加者の即時フィード、そしてプラットフォーム間でのエンゲージメントのトラッキングが可能になることが、最大の付加価値になると考えている。