企業向け保険会社がON24で会員登録を促進
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97%+
ON24参加者の満足度
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30%
参加者アンケート回答率
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2000
年間ウェビナー
はじめに
この組織はON24を利用して、サービスの紹介、入会希望者の取り込み、入会プログラムの規模拡大を図っています。
問題点
このチームは雇用主と協力し、職場に健康教育をもたらし、従業員がより健康的な生活を送れるよう支援している。このような仮想ウェルネス・プログラムにより、チームは入会希望者を教育し、関係を築き、私たちの組織が提供する価値を理解してもらう機会を得ています。
ウェルネス・セッションを放送するために使用していたソフトウェアは、信頼性が低く使いにくいものでした。映像の遅れ、ソフトウェアの不具合、面倒なバックエンド・エクスペリエンスが、視聴者の関心を引き、教育するチームの能力に悪影響を及ぼしていました。
チームは、より信頼性が高く堅牢なソリューションを見つける必要があるとわかっていた。
ソリューション
チームはON24 WebcastElite ON24 Breakoutsを採用し、数週間で80人のユーザーをオンボードしました。「ON24の柔軟で使いやすいインターフェースが、移行をシームレスにしました。
プラットフォームの信頼性が高まっただけでなく、チームは "他のソリューションでは試せなかった高い制作価値とエンゲージメント・ツール "に感激した。
ON24のカスタムブランディングとインタラクションにより、チームは完全にブランド化されたバーチャルミーティングとウェビナーを提供することができました。
ON24の参加者は、このインタラクティブな機能を大変気に入り、チームは現在、専門家主導のウェルネス・セッションをよりインタラクティブで魅力的かつ快適な環境で開催するために、ON24フォーラムを採用することを計画している。
フォーラムでは、強力なプレゼンテーション・プラットフォーム、双方向の会話機能、コンプライアンス・ニーズを満たすためのグループ・ディスカッションの司会機能により、ハイタッチなイベント体験を構築することができます。
"私たちは、視聴者にとってよりインタラクティブなウェルネス体験を目指しており、ON24 Forumsはそれを実現するものです"
結果
チームはユーザー・エクスペリエンスに大満足しているだけでなく、1年間で2000のウェビナーを配信し、参加者の満足度は97％、アンケートの回答率は30％と、業界のベンチマークをはるかに上回っている。
"私たちは、視聴者に魅力的な体験をもたらす高い制作価値とエンゲージメント・ツールに感激しました"
イベント・マネージャー
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