Grant Thornton Australiaがウェビナー・プログラムの規模を拡大するためにON24のエンゲージメント・データをどのように利用したか

ON24によって、チームはすぐに顧客や見込み客とのオンライン・エンゲージメントを高めることができました。「彼らが何に興味を持っているのか、私たちのコンテンツとどのように接しているのかなど、彼らについて多くのことを知ることができました」とケンワード氏は語った。

「このデータは、その戦略や視聴者へのタッチポイントの提供方法を形成する上で重要な役割を果たしています。

ON24を利用することで、チームはライブイベントを迅速かつ簡単にオンデマンド体験に変換することができ、より多くのオーディエンスにリーチし、アカウントベースのマーケティングプログラムを強化することができます。

「ダウンロードや終わりのない接続の問題に煩わされることもない。とても時間の節約になります」とケンワードは言う。

ON24 Simuliveを使用することで、チームは録画済みのイベントを配信しながら、リアルタイムで参加者と対話することができます。「とケンワード氏。「Simuliveはプレッシャーを取り除いてくれます。

このチームは、オーストラリア全土で25人の講演者を招き、6つのセッションを行い、2500人以上の参加者を迎えた2日間のバーチャル・イベント・シリーズをシームレスに終えることができた。"すべてが計画通りに進行した"

ケンワードのお気に入りの機能は、彼女のチームが提供するあらゆるデジタル体験にわたって視聴者の行動を追跡できることだ。「陳腐に聞こえるかもしれませんが、データなしのマーケティングは、目を閉じて車を運転するようなものです。そして今、ON24を使うことで、それが本当に真実であることがわかります。"

データをさらに活用し、全社的に簡単にアクセスできるようにするため、チームはON24とMarketoの統合を活用しました。この統合により、ON24プラットフォームで取得された詳細なエンゲージメントインサイトはすべてMarketoに直接フィードされ、チームの時間を節約し、迅速かつ適切なフォローアップを保証します。