ProtolabsがON24ウェビナーを使ってマーケティング戦略を再構築した方法

製造業は過去50年の間に劇的に変化した。第4次産業革命の頂点に立つプロトラブズは、すべての工程をデジタル化またはオンライン化することで、従来の製造プロセスを根底から覆そうとしている。その結果、プロトラブズは製造工程をスピードアップし、数カ月ではなく数日で製品を製造することができる。

第4次産業革命を定義する機械学習とAIの技術は、理解するのも管理するのも難しい。

これは、多くの製造業が、これらの新技術が提供できる複雑なソリューションや製品について、チャネルパートナーや見込み顧客を教育するのに苦労していることを意味する。

プロトラブズはこの教育格差を認識し、変化をもたらすことを決意した。まず、顧客やクライアントに、適切で価値があり、消化しやすいコンテンツを提供しました。価値あるコンテンツを提供することで、プロトラブズは業界内で信頼されるリソース、オピニオンリーダーとしての地位を確立し、見込み客と顧客のコンバージョンを増加させました。しかし、そのためにはマーケティング戦略の転換が必要でした。

ON24の支援により、Protolabsはウェビナープログラムを営業中心のその場限りのアプローチから、付加価値のある統合プログラムへと変貌させました。プロトラブズは、「なぜあなたのビジネスにプロトラブズなのか」といったトピックをリードする代わりに、「CNCマシニング」といった業界のホットなトピックに焦点を当てることにしました：コストを削減し、生産を加速させる方法、そしてON24によるデジタルエクスペリエンスを使って、彼らの視点をマーケットと共有しました。

• ベストコンテンツの特定と再利用ON24が取得した詳細なデータを使用して、プロトラブズはどのウェビナーがコンテンツを再利用するのに適しているか、そして何がより多くのオーディエンスに最も響くかを把握しています。プロトラブズはそのデータを活用し、営業チームが参照できるようにウェビナーをオンデマンドでホスティングしたり、ABMの取り組みを促進したり、特定の顧客サブセットへの取引を加速したり、展示会での講演のためにパフォーマンスの高いウェビナーコンテンツをライブで再利用するなど、コンテンツを複数の出口に拡大することができます。
• セキュアなプラットフォーム。プロトラブズの顧客は知的財産を重視し、自社製品、特に開発途中の製品を保護しています。ON24は、プロトラブズのウェビナーが安全で、参加者全員の匿名性を保護することを保証します。
• トラッキングAnalytics。さらに、ON24は、ウェビナーが最も成功したときにProtolabsに示す洞察と分析を提供します。ON24のすぐに使えるパートナー紹介コードを通して、Protolabsはウェビナーの登録と出席ソースを簡単に追跡することができます。EメールやLinkedIn広告など、どのソースが最も多くの出席者を生み出したかを知ることで、Protolabsはどこで努力を倍加すべきかを決めることができます。
• カスタマイズされたAudience 体験。カスタマイズされた登録ページ、Q&A、参加者投票など、パーソナライズされたデジタル体験を通じて、プロトラブズは、ナーチャリングや営業フォローアップのために個人を適格または不適格に簡単に絞り込むことができます。