
ON24の導入により、トレジャリー・ワイン・エステーツはディストリビューターへのリーチを600%拡大し、パートナーのマインドシェアを拡大する。

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600%
ディストリビューターへのリーチを600%拡大
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$100k+
デジタル・エンゲージメント・プログラムを拡大しながら10万ドル以上を節約
はじめに
トレジャリー・ワイン・エステーツは世界最大級のワイン会社である。世界トップクラスのワイン醸造とブランド・マーケティングを通じ、その事業は、世界中で進化する消費者の関心に応え、持続可能な成長を実現することに重点を置いている。
トレジャリー・ワイン・エステーツのチームは、魅力的なデジタル体験を駆使してブランドに命を吹き込むと同時に、取引先やディストリビューター・パートナーを教育し、今後のヴィンテージやブドウ園、世界中のワイナリーについて情報を提供している。
問題点
トレジャリー・ワイン・エステート・チームは、3層構造の流通システムの一環として、トレード・パートナーやディストリビューターを教育し、それを可能にするために、世界中のワイナリーやブドウ園でロードショー形式のイベントを開催してきた。
しかし、貿易教育・イベント担当シニア・ディレクターのリサ・ブラウンによると、これらのイベントは「多くの時間とエネルギー、投資」をチームに与えていた。しかし、トレード・エデュケーション&イベント担当シニア・ディレクターのリサ・ブラウンによると、これらのイベントは「多くの時間、エネルギー、投資」をチームにかけており、オーディエンスを惹きつけ、各イベントの価値を証明するために必要なデータを生成することができなかった。
今後のワイン・リリースを計画する中で、ブラウンと彼女のチームは、ディストリビューターのリーチとインパクトを拡大し、より効果的にワインを米国の小売業者や消費者のグラスに届けるには、こうしたイベントを本格的なデジタル・エンゲージメント戦略に転換すれば、もっと多くのことができると考えた。
理想的なデジタル・エンゲージメント・プラットフォーム
- チームが採用しやすく、ディストリビューターが取り組みやすいこと。
- ブランドと今後のリリースをバーチャルに実現する
- エンゲージメントデータを取得し、パフォーマンスの高いパートナーを特定し、サポートする。
ソリューション
「ON24は私たちにぴったりだと感じました。「カスタマーサービスとプラットフォームそのものが、私たちのチームのニーズと全体的なビジネス目標に完璧に統合されていました。
Treasury Wine Estatesは、ディストリビューターへのリーチを拡大し、クラス最高のデジタル・ファースト・プログラムとして革新し、最終的に収益を上げるためにON24を選びました。
同社のチームは、コストのかかる現場でのミーティングやイベントから脱却し、デジタルブランド発表会、販売代理店キックオフ、セールス&マーケティングイネーブルメントミーティングを通じて、取引先や販売代理店を一堂に集めることができた。これらのインタラクティブな体験は、チームがGTM戦略をより効果的に調整し、今後のリリースに関する詳細を得るのに役立ちました。
トレジャリー・ワインズは、「19 Crimes California Gold」(スヌープ・ドッグのワインとしておなじみ)と「19 Crimes Martha's Chardonnay」(マーサ・スチュワートのワイン)を含む2つの主要な新ラベルの大規模なローンチを行うことができた。単一のマルチタッチ・エクスペリエンスを通じて、チームは世界中の何千ものディストリビューターやパートナーにリーチすることができ、同時に会社の時間とリソースを大幅に節約することができました。
参加者は、ライブやオンデマンドのイベント体験の中から、デジタルQRコードを使って「棚からすぐにワインを買う」ことができた。「ナパの会場で開催されるイベントに参加できなくても、このプラットフォームがあれば、ナパをあなたに届けることができます」とブラウンは語った。その結果、過去最高の売上を記録し、今後のすべてのイベントに組み込まれることになった。
ブラウン氏によると、デジタル・ファーストのイネーブルメント戦略への移行により、同社はリーチを拡大し、世界中のディストリビューターやパートナーをより効果的に取り込むことができたという。デジタル・エンゲージメント・プログラムとその能力によって、トレジャリー・ワイン・エステーツはより少ないコストでより多くのことをこなせるようになり、ブランド史上最も収益性の高いワインのひとつ、注目のマーサズ・シャルドネの発売につながった。
ON24の分析レポートによって、チームはすべてのイベントのインパクトを測定し、エンゲージメントの高いパートナーを特定し、支援活動の価値を証明することができました。「ブラウン氏は次のように語っています。「私たちは、対面式のイベントではこのような洞察を収集することができませんでした。
"私たちは、デジタル・ファーストのイネーブルメント戦略の利点を目の当たりにしており、バーチャルとハイブリッド・イベントでパートナー・ネットワークと関わる新しい方法を探求することに興奮しています"
リサ・ブラウントレード・エデュケーション&イベント・ディレクター
結果
トレジャリー・ワイン・エステーツは、ON24を利用することで、パートナーへのリーチを600%拡大し、500人だったイベント参加者を3,000人以上にまで増やし、対面でのイベント経費を数千ドルも削減しました。同社は、このプラットフォームを使って2つの最も大きなブランドを立ち上げ、このようなデジタルファーストの体験に対する需要を見続けています。
"私たちは、デジタル・ファーストのイネーブルメント戦略の利点を目の当たりにしており、バーチャルとハイブリッド・イベントでパートナー・ネットワークと関わる新しい方法を探求することに興奮しています"
「カスタマーサービスとプラットフォームそのものが、私たちのチームのニーズや全体的なビジネス目標と完璧に統合されていました。
リサ・ブラウントレード・エデュケーション&イベント・ディレクター
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